關於《對浙江軟件市場前景的看法》


    浙江的製造業扮演的確實是加工者的角色,從意識上就是那種小農、作坊主的意識,所以對軟件的投入尤其是對收效期較長、不明顯的ERP來說,是不太願意的。也就是說,浙江人只對關乎存亡的關鍵內容進行投資,一時要不了你命的東西是不太會的。當然,浙江也有一批比較有遠見卓識的企業家,但總體上還是如此。因此,在浙江推廣ERP還是比較困難的。
  
   第二、由於浙江產的東西本身具備低價、不求質的特性,所以對任何產品都希望能夠以你無法想像的價格進行交易,“對對摺”就是對浙江產品最爲形象的描述。浙江的產品之所以能夠走遍全球,其重要原因就是外人無法理解的低價,從寧波的衣服到溫州的鞋、打火機,從海寧的皮革到永康的小五金、再到“手機當作白菜賣”……價格永遠是擺在第一位的。所以,浙江老闆對軟件的想法也是這樣,當你對他說10萬一套,他的第一感覺是在要他的命,更別說是上百萬、上千萬了。像年產值100多億的正泰集團,在採購ERP軟件時,其價格也只是考慮在300W左右。這也許軟件在浙江只能賣幾千、幾萬的重要原因吧。
   
   第三、浙江的軟件市場規模不會很大,但企業數量應該還是比較大的。特別是一些在發展中的小企業,像一、二十的小公司遍地開花,而對這些公司來說,軟件的需求基本停留在電算化、倉庫管理上面。也就是說,浙江的軟件市場重點是在財務軟件、進銷存上。浙江老闆的精明以及“既能當老闆,也能睡地板”的特性決定了“可以用軟件也可以不用軟件”的心態。

總之,在浙江做軟件還是痛苦的吧。根據筆者在業內呆了七、八年的經驗,認爲要在浙江推廣軟件可以從以下幾個方面進行考慮:

1、政府關係:如果你有一個比較好的政府關係,做事情就好多了。浙江人“朋友+關係”的市場運作方式還是非常強的。換言之,如果你有這樣的利用點,在推廣上、價格上都會佔據比較有利的地位。所以,政府關係的建立和維護是比較重要的。

2、服務與價格:在浙江推廣產品的首要前提是“價廉物美”、“價值高於價格”,讓浙江的農民企業家覺得大賺了一筆的時候,你纔會有可能成功。要做到這點,除了低價之外,還要能夠保證服務到位,隨叫隨到,隨到隨解,到了之後還要能夠把問題解決掉。當然,浙江人對後續的生意(換個比較好聽的名字叫“向上銷售”)還是比較好做的,你把第一單做好了,後續的項目你會好做許多。

3、效果大於價格:如何讓浙江的老闆感覺化掉的幾萬塊錢從哪裏拿回來?這是比較關鍵的問題!如果你能夠清楚的說出來並做得到,那麼或許你的項目也會好做的多,當然,還需要你的企業有足夠的資質證明你說的話是對的、是可信任的。譬如說,軟件用了之後,能夠每天節約什麼費用多少多少,能夠擴大銷售機會多少多少,等等。

4、家庭、朋友式銷售:浙江的企業基本上都是家族企業,如果你有一個很好的朋友圈,而且剛好你的圈子對軟件的認知程度都是文化人的認識,那麼你軟件銷售就會更好做。如果恰巧你的圈子都是些剛上田的作坊主,那麼你的軟件生意可能在短時間不會有很大的發展。 

 
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