項目整體管理的重點：
答：項目整體管理包括7個子過程，即：項目啓動、制定初步的項目範圍說明書、、制定項目管理計劃、指導各管理項目執行、監督和控制項目、整體變更控制、項目收尾。縱橫五大過程即啓動、計劃、執行、控制、收尾。相關重點如下：
1、 項目啓動中的項目章程由項目發起人制定、發佈。
2、 項目章程是正式批准的一個項目的文檔，或是項目批准進入下一階段的文檔，在章程中開始任命項目經理，並明確其權限，即授權。
3、 項目經理儘可能在項目早其任命，即項目章程，越快越好。
4、 初步的項目範圍說明書是項目啓動的下一步，是項目管理計劃的上一步，按順序來，而項目管理計劃可以是概要的說明，也可以是詳細的，可以包含一個或多個子計劃。
5、 制定項目管理計劃不是項目經理獨立的，在制定時要有各干係人的參與，這纔有利有項目的執行，因爲都考慮到了。
6、 項目管理計劃是漸進明晰的，近期的計劃細詳細，遠的計劃粗概要，是滾動波浪計劃。
7、 在監控過程下的整體變更控制的流程如下：1）受理變更申請；2）變更的整體影響分析；3）接收或拒絕變更；4）執行變更；5）變更結果追蹤與審覈。
8、 收尾有項目收尾（活做完了）與合同收尾（錢收完了），瞭解清楚。
9、 項目整體管理包括7個子過程，即：項目啓動、制定初步的項目範圍說明書、、制定項目管理計劃、指導各管理項目執行、監督和控制項目、整體變更控制、項目收尾。整體管理每步記牢內容與先後順序，通過這種順序思路答題，這才能考慮比較全。
10、 這7個過程涉及到的3個方法技術工具，項目管理方法論、項目管理信息系統（PMIS）與專家判斷。記住：通用，但在執行過程中，幹活時無專家，因爲專家不幹活，監控增加增值，用於比較，理解着記。
項目範圍管理的重點：
答：項目範圍管理有5個子過程，即：編制範圍管理計劃、範圍定認、創建WBS、範圍確認與範圍控制，縱橫規劃與監控過程組，相關重點內容如下：
1、 範圍規劃即編制範圍管理計劃：是制定一個項目範圍管理計劃，以規定如何定認、檢驗、控制範圍，以及如何創建與定義WBS。項目範圍管理計劃包括的內容如下：1）根據初步的範圍說明書編制一個詳細的項目範圍說明書；2）從詳細的項目範圍說明書中創建WBS的方法；3）關於正式確認和認可已完成可交付物的詳細說明；4）有關控制需求變更如何落實到詳細的項目範圍說明書中的方法。
2、 範圍定義的輸出是詳細項目範圍說明書。 具體詳細的範圍說明書包括7條：1）項目的目標；2）產品範圍描述；3）項目的可交付物；4）項目邊界；5）產品驗收標準；6）項目的約束條件；7）項目的假定。
3、 WBS包括樹型（適合中小項目）和列表型（適合大項目）
4、 如何根據項目範圍說明書制定WBS，即將項目分解成工作包，五條：識別和分析項目可交付物及相關工作、構造WBS、分解更低層、WBS工作單元分配代碼、最後確認工作分解的程度是必要與充分的即對不對。
5、 範圍確認與質量控制不同：範圍確認是工作結果接不接受的問題，而質量控制是工作結果正確與否的問題。範圍確認是主觀接不接受，而質量控制根據標準來判斷對不對。
6、 範圍控制：涉及三個內容：因素（影響導致範圍變更的），流程（即所有變更按照整體變更控制流程處理），範圍變更發生是管理實際變更；同時範圍控制還要與其他控制相結合，如時間，成本，質量等。