我眼中的IBM之四:人事制度II

升遷

IBM採用雙通道升遷機制 - 技術和管理。正如前文所述,員工通過升Band達到較高的職位和工資。每一級Band都有相應的要求,與年限、PBC和發明的專利(Patent)有關。比如從Band7Band8,一般爲3-5年,PBC須至少連續三年爲2+1,併發明過一項專利。當然不同時期不同區域不同部門也會有差別,如果某項過於好年限也可能會少一些。Band8起你可以選擇技術轉管理或管理轉技術。當你申請管理崗位時,會被放到備選庫裏,等到有空缺崗位時可以通過面試來獲得。因爲管理崗位的稀缺,其升遷速度往往低於技術類崗位。

評:雙通道機制給技術人員打開了職業發展的通道,可以培養出大量的技術專家,也避免了大家擠破頭搶經理的窘境,從職業發展這個方面消除了技術人才流失的風險。

薪酬福利

IBM有着系統和完善的薪酬福利體系,涵蓋工作回報、漲薪計劃、短期激勵和長期激勵各層次。

工作回報包括固定工資、固定補助、固定獎金、五險一金、補充保險和休假。固定工資和固定補助按月發放,沒有延遲。固定獎金是指每年的春節獎金和旅遊獎金,相當於兩個月工資,所以外界常說發14個月工資就源於此。五險一金按國家和地區規定足額發放。補充保險包括補充醫療和意外保險、住房補充計劃、差旅保險和員工購股優惠等。這項福利在一定程度上解除員工的後顧之憂,但在目前保險體系不完備的中國還是顯得力度不夠。休假包括法定假、年假、自由假、探親假、婚假、產假、陪產假、病假、喪假和事假等。剛入職的員工就能擁有近20天的年假和自有假,並隨着工齡增長而增加。休假很少被老闆拒絕,非但如此,長時間不休的話老闆還會被以虐待員工的嫌疑被challenge。這項福利在外國比較收歡迎,而在中國大家可能更希望薪水高點了。

漲薪計劃是由HR根據經營情況和工資市場來制定,並有各級直線經理分配給所屬員工,每年有一到兩次。漲薪計劃由基於市場的調整(MBA)和個人貢獻(TCR)組成,決定來年月工資的增長額。獲得不同PBC的員工可獲得不同的獎勵,一般來說只有PBC大於等於2的員工才能漲薪。

短期激勵包括非物質激勵和物質激勵。非物質激勵有感謝信、獎狀和獎章等,我就收到過VP的感謝信,當時真是感激涕零啊。物質激勵包括增長驅動利潤增長驅動利潤(GDP)、銷售激勵獎金、部門餐會、專利獎金和其他名義的現金,是一種一次性給付的獎金。對於大多數員工(除銷售)來說,這些獎金額度不高,很難起到激勵作用。

長期激勵有員工持股計劃(EEP)和退休金等,目前中國員工很難拿到。

評:IBM薪酬福利體系從短中長各方面激勵各級員工,是值得學習的。但在中國目前的環境,顯得力度不夠,難以吸引人才。固定形式的現金佔比太大,而浮動形式的獎金佔比太小,難以激勵起員工的狼性。這可能也是由於IBM的穩健文化和難以管理和考覈如此大的組織有關。


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