首先要感謝前騰訊產品總監劉滔老師的課程，我將對劉滔老師講解的內容作以筆記和總結！
4 競品分析
4-1 什麼是競品分析
競爭對手的產品。
學習競爭：1、知己知彼，百戰不殆；2、以彼之道還施彼身；3、吸星大法，化爲已用。
競爭方式：1、直接競爭；2、間接競爭；3、行業領先者、異行業競爭。
4-2 競品分析方法和步驟
明確背景目的：
常見目的：市場發展行情、競品差距、產品切入點、提升和改進產品、佔領市場；
其他目的：功能特性取捨、商業模式拓展評估、產品體驗設計；
給誰看：老闆：競品地位、行業如何、產品發展方向、競爭優劣勢；自己；
確定一下幾點：一定要有相應結論！
- 爲誰做？
- 那些內容；
- 爲誰做有價值的結論和建議。
找到競爭對手：
習慣（ifanr、雷鋒網、艾瑞網、鈦媒體、IT桔子、TechWeb）+資源（周圍的人、領導）+腦暴
看什麼：
- 公司技術、市場、產品、運營規模和核心目標、行業影響力；
- 極度年度盈利數值，資金重點投入信息；
- 用戶羣體覆蓋面、市場佔有率、盈利模式，用戶註冊量，有效轉化率等；
- 功能細分對比；
- 產品排名，關鍵詞，外鏈數。
蒐集信息：1、公司內部；2、QQ羣，搜索引擎；3、信息蒐集小組；4、活躍用戶；5、官方網站，專利網站；6、財報；7、簡歷信息；8、國外同行業信息網站；9、使用產品。
產品定位分析：
用戶定位：用戶是誰？需求是什麼？KANO模型（基本型、期望型、興奮型）
- 功能：核心價值觀、解決用戶的問題、如何比別人的產品解決更好；
- 內容：深度、新穎度、持續更新等；
- 社交：社交在產品中的沉澱、強社交和弱社交；
- 情感：習慣性、個性張揚和生活方式改變。
分析用戶意見的一些方法：
- App Store、知乎；
- 同事的評論，客戶溝通；
- 用戶訪談、調研、測試；
- 主觀體驗、潛入競品員工羣；
- 產品用戶在市場上的反饋和傾向分析。
市場定位：市場劃分，所處的位置。四象限分析法、SWOT分析法等。
四象限分析法（一個事物的2個最重要的屬性），例如顏值打車案：
- 故事型：一個主要靠刷臉的拼車交友神器
- 專業性：一個以拼車出行爲切入場景的社交App
- 案例型：顏值打車=Uber+珍愛網
- 戰略型：XXXXX，一般人不告訴他
產品設計分析：
- 產品形態：何種設備、具體形態。硬件軟件、終端類型、技術類型（原生app，webapp）。
- 邏輯架構：邏輯流程、信息架構。信息架構、流程設計、佈局規劃。
- 產品功能：功能列舉、功能對比。比較研究法、Yes/No法、評分法。
- 交互評估：用戶體驗、交互原則。尼爾森10大交互原則：狀態可感知、貼近用戶認知、操作可控、一致性、放錯、再認好過回憶、靈活高效、易掃、容錯、人性化幫助。《貼心設計》。
- 視覺評估：視覺表現、還原產品。3F原則：Form（審美層）、Feeling（傳遞意圖）、Function（滿足設計目的）。五要素：表現層-框架層-結構層-範圍層-戰略層。
核心策略分析：
- 商業模式分析：投資人、廣告、ToB（開放API）、電商、ToC（增值服務）；
- 運營策略分析：運營模式、渠道資源、營銷策略、重要活動；
- 公司戰略分析：一般不可見，版本迭代中發現。
競品數據分析：
- 如何獲取數據：產品瀏覽-用戶數據-盈利數據-市場佔有。官方發佈、調研反饋、挖掘推算，（百度指數，阿里指數，騰訊大數據、App Store）。
- 如何運用數據：監控一些排行榜數據，做一些圖表等。
分析報告撰寫：靈活安排，突出重點
- 數據的精準引用
- 多用截圖作參照
- 可加任務或案例
- 評判不要太主觀
- 沒有更新至最新版本
