《百度識圖競品分析報告》
目錄
一、背景介紹
二、前期準備
2.0 競品是什麼
2.1 競品的簡介
2.2 競品分析目的
2.3 搜索入口
2.4 競品特徵
三、框架結構
3.0宏觀數據分析
3.1產品層面
3.1.0平臺分析
3.1.1 用戶屬性分析
3.1.2 視覺分析
3.1.3交互與功能
3.1.4 場景分析
四、總結
4.0 SWOT分析
4.1 反思思考
《百度識圖競品分析報告》
一、背景介紹
“即拍即搜”的體驗升級，適用於移動端生活的全場景，降低了搜索的門檻，讓移動用戶的雙手進一步解放。
搜索方式從WEB網頁變爲AP，搜索訴求從獲取信息變爲本地化、生活化的實體搜索，輸入方式也因使用場景的移動性、移動設備的特徵和網絡環境發生了變化，從文字輸入變爲文字、圖像、聲音的綜合輸入。
輸出結果因爲移動設備的特徵而變得更自然、智能和互動，如語音和圖片。而移動搜索每一次革新，都意味着移動搜索交互方式與用戶體驗需求進一步契合。
二、前期準備
2.0 競品是什麼？《拍立淘》
2.1 競品的簡介
淘寶App推出的“拍立淘”，用戶對想買的物品進行拍照，淘寶App可對物品進行識別從而給出搜索結果條目，方便用戶快速準確的找到想購買的商品。
舉例：
在雜誌電視上，還是身邊街頭，看到一件心儀的商品，可能難以用文字描述，可以點擊手淘搜索框裏的“相機”圖標，對準喜歡的商品，或者拍成照片，上傳到手淘的“拍立淘”找同款。
2.2 競品分析目的：衡量產品優劣、提升核心競爭力、優化產品功能、指導運營決策、開拓新的市場。
2.3 搜索入口：天貓、淘寶圖像搜索框、拍立淘插件
2.4 競品特徵：滿足同樣的需求，當下直接競爭對手，核心功能一樣，核心用戶不同的產品。
三、框架結構
分析角度：宏觀數據，產品層面（用戶屬性、視覺、交互與功能、場景）
3.0宏觀數據分析
從圖中我們可以看出：
（1）拍立淘的下載量大於百度識圖下載量。
（2）拍立淘百度指數（日均值）也遠遠，大於百度識圖。
3.1產品層面
3.1.0平臺分析
百度識圖
A.搜索方式：
用戶通過上傳圖片或輸入圖片的URL地址，搜索互聯網上與這張圖片相似的圖片資源，同時也能找到這張圖片相關的信息。
B.版本迭代：
結論：
（1）時間間隔從版本第一次迭代2年時間，中間經歷6month、2month、3month，時間越來遠短，百度技術能力越來越強。
（2）第一次提供以圖搜圖功能到上線人臉搜索、相似圖片搜索、花卉品種搜索，內容更加豐富，切入場景越加多元化，用戶需求範圍擴大。
3.1.1 用戶屬性分析
（數據來源：百度指數、ASO100、易觀千帆、友盟指數、應用寶）
從圖中我們可以看出：
（1）[百度識圖、拍立淘用戶年齡分佈都以20~39爲主，佔比75%以上。
（2）拍立淘在20~39年齡段的用戶佔比大於百度識圖
（3）百度識圖19及以下和40~49的用戶佔比大於立拍淘
產品基因決定，拍立淘20~39的用戶羣體，有着更強的的購物需求，伴隨着更強的經濟實力。同時，百度識圖19及以下和40~49用戶，搜索需求遠比購物需求更大。
（4）一二線城市是圖像搜索的主力
用戶以一二線城市爲主，用戶偏年輕，易於接受新鮮事物，受教育程度更高。
3.1.2 視覺分析
（1）圖標的形狀、顏色、風格
（2）界面的色彩、風格
拍立淘的界面以粉紅色爲背景，圖標顏色更爲絢麗，形狀擬人，激起用戶購物慾望和消費衝動；百度識圖的界面用以簡約的風格，簡單的白字，冷色調的背景渲染，契合它的Slogan：“世界很複雜，百度更懂你”，讓一切變的簡單。
3.1.3交互與功能
(1)產品結構分析：
（1）“核心功能”用戶使用功能點比較分析：
a．上傳圖片
移動端：上傳圖片，都爲相冊導入和直接拍照兩種方式。
pc端：百度識圖有三種方式：URL、拖曳圖片、本地上傳；
拍立淘支持URL、本地上傳；淘寶拍立淘只支持本地上傳，意味着必須前下載圖片，用戶體驗差，用戶時間成本增加。
b．支持相冊導入、鏡頭切換、閃光燈、退出
①退出圖標：百度識圖爲退出按鈕，更爲清晰，右上角；拍立淘爲導航按鈕，左上角符合導航規律。本身差異不大，在我們平時使用習慣中，這兩種方式都較爲常見。
c，拍照模式
百度識圖有五種形式：AR、掃一掃、通用、題目、翻譯；拍立淘是有三種AR識別、智能識別、拍照識別。百度識圖用戶使用場景更加豐富，適合人羣更加多樣。
（2）“非核心功能”用戶使用功能點比較分析：
a．選項
百度識圖有案例展示、搜索幫助、手輸條碼、搜索歷史四種操作；拍立淘分爲歷史記錄、操作幫助兩種操作。百度識圖案例展示、搜索幫助兩大功能裏面有AR、掃一掃、題目、翻譯的簡單詳細的使用教程；拍立淘操作幫助裏的教你試用較爲模糊單一。
b．搜圖活動（小遊戲）
百度識圖的有趣，拍立淘的玩轉。
百度識圖有趣，裏面有豐富的趣味性強的搜圖小遊戲，拍立淘只有《掃五感瓶形立牌》、《掃描旅行青蛙》兩個小遊戲。得出百度識圖搜圖活動做的更完善，也代表着用戶黏性、用戶使用時長更高。
同時，青蛙旅行是一款在2018年初春節時的爆款遊戲。現在是2018年6月份，時間過了快半年，還是旅行青蛙一成不變。或許，拍立淘的產品、運營有點懶吧！但用戶感知可能是，拍立淘產品部門還存在嗎？沒把用戶放在心上啊！是不是已經go die等等。
c．三級菜單
拍立淘歷史記錄、操作幫助都出現了選項三級菜單，裏面有消息、首頁、客服小蜜、我要反饋。
出現的很突兀，和搜圖有什麼關係嗎？很明顯，淘寶用戶都能猜到：是淘寶購物裏的功能，爲什麼會出現在這裏？無厘頭！難道是想提醒用戶：“親！客服發消息了。”如果就算是，價值不大，建議砍掉你幫我想出來的需求。
（3）“對方沒有但是我們有的”功能點分析：
a.pc端
上傳圖片，百度識圖有三種方式：粘貼圖片網址、拖曳圖片、本地上傳
b.搜索形式
百度識圖有五種形式：AR、掃一掃、通用、題目、翻譯；而且，針對AR模式，操作較爲複雜，有簡單的操作案例，進行說明引導。
c.搜索歷史清空
百度識圖可對單條搜索歷史刪除和全部清空。
建議：增加多條搜索歷史刪除功能，減少重複，爲用戶節約時間成本，提高用戶操作體驗。
d.選項欄
百度識圖有案例展示、搜索幫助、手輸條碼，搜索歷史。
（4）“我們沒有但是對方有的”功能點分析：
a.拍立淘二級、三級菜單出現選項欄（消息、首頁、客服小蜜、我要反饋），很雞肋。
但是，引導我們思考，關於用戶使用過程中的痛點以及槽點，引起關注。
建議：增加用戶反饋功能，建立良好有效反饋機制和渠道。
b.一級菜單選項欄的操作幫助，有刷新和分享（淘友、手機聯繫人、QQ、微信）功能，能爲淘寶更好的引流。
（5）其他：
a.都開發了iOS，Android平臺。
b.用戶反饋機制：百度識圖、拍立淘用戶使用流程，都沒有用戶反饋的功能。
舉例：百度識圖qq羣，45個羣成員，文件、相冊、公告、話題爲O。現在已經淪爲水羣，用戶問題反饋，得不到解答。
百度識圖既然已經上線，那麼圖像搜索技術、體驗應該是成熟的，反射出百度識圖團隊或許不太完善，產品、特別是運營團隊有很大缺口。
建議：（1）產品新增反饋功能點；（2）搭建、完善專業運營team，對產品進行運營工作，建立良好用戶反饋機制，推動產品進步。
Tips：這一現象，背後折射出：百度識圖團隊是不完善的，直接說肯定有大量的招聘需求，建議小夥伴們踊躍投遞。
3.1.4 場景分析
行業不同，市場不同，目標用戶的差異，意味着不同的產品屬性。
（1）拍立淘：
一款電商屬性產品（產品本質），應用於購物場景。
Slogan：“用鏡頭淘世界”，讓我們得以知道，拍立淘是爲滿足用戶購物場景，爲電商更好的引流，做更好的用戶購物體驗。
產品結構：圖像搜索+電商，場景結合更加緊密，滲透率更強，購物本身也屬於高頻行爲，圖像搜索作爲新的打開方式，帶來了更大的DAU、uv、pv，用戶活躍度更強。
用戶由以前的文字、標籤、特徵描述，轉變到了現在“所拍即所得”，優化了購物體驗。有時，文字搜索是模糊的，不能滿足用戶需求；而圖像搜索精確識別度越來越高，很好的解決了用戶這一痛點。
（2）百度識圖：
一款工具屬性產品（產品本質），應用於獲取信息場景。
Slogan：“世界很複雜，百度更懂你”，作爲一項新的圖像搜索引擎，更流暢、更快捷、更精準的搜索體驗,發現多彩的世界。
產品結構：翻譯+AR+掃一掃+題目+通用。圖像搜索+信息/教育/翻譯/電商/，切入豐富的應用場景，具有更強的實用性功能。
功能性越強，滿足需求越多，帶來更多用戶，更受用戶喜歡和追捧。但是，數據反映出來：百度識圖用戶百度指數是遠遠小於拍立淘的。
引起我們的思考：
a.百度識圖三個入口（pc 百度/百度識圖、手機百度）< 拍立淘五個入口（pc淘寶/天貓/拍立淘、pc淘寶/天貓）。
同時，數據分析我們可以得到：百度下載量 < 天貓+淘寶下載量。
b.生而不同的產品基因，決定百度識圖比拍立淘更加開放，更適合形成生態體系。
四、總結
4.0 SWOT分析
（1） Strengths：
a.版本迭代，時間越來遠短，技術越來越強；
b.百度識圖有五種形式：AR、掃一掃、通用、題目、翻譯，圖像搜索內容豐富，切入場景多元化，用戶需求範圍擴大；
c.拍立淘有兩種方式URL、本地上傳；淘寶拍立淘只支持本地上傳；百度識圖有三種方式：URL、拖曳圖片、本地上傳，減少用戶時間成本，良好的用戶體驗；
d.手機百度識圖案例展示、搜索幫助兩大功能裏面有AR、掃一掃、題目、翻譯的簡單詳細的使用教程；手機拍立淘操作幫助裏的《教你試用》模糊單一；
e.百度識圖《有趣》，裏面有豐富的趣味性強的搜圖小遊戲；拍立淘只有《掃五感瓶形立牌》、《掃描旅行青蛙》兩個小遊戲，更新極慢；
f.百度識圖一款工具類屬性產品，一項新的圖像搜索引擎，更流暢、更快捷、更精準的搜索體驗；
（2）Weaknesses：
a.搜索入口：拍立淘插件,減少用戶使用成本；
b.天貓+淘寶下載量> 百度下載量；拍立淘百度指數 > 百度識圖，拍立淘y用戶數更多，用戶活躍度更高；
c.百度識圖三個入口（pc 百度/百度識圖、手機百度）< 拍立淘五個入口（pc淘寶/天貓/拍立淘、pc淘寶/天貓）；
（3）Opportunities：
a.一二線城市是現在圖像搜索的主力，進一步獲得三四線城市潛在用戶，三四線城市用戶體量巨大，預示着人口，有着很大的提升空間；
b.其中女性羣體只佔比25%，年齡分佈都以20~39爲主，佔比75%以上。進一步挖掘19及以下和40~49的用戶羣體和女性羣體；
c.用戶反饋機制：百度識圖、拍立淘用戶使用流程，都沒有用戶反饋的功能。搭建、完善專業運營team，對產品進行運營工作，建立良好用戶反饋機制，推動產品進步；
d.生而不同的產品基因，決定百度識圖比拍立淘更加開放，更適合形成生態體系；
（4）Threats：
a.拍立淘有分享（淘友、手機聯繫人、QQ、微信）功能，能爲淘寶做用戶背書和更好的引流；
b.拍立淘圖像搜索+電商，購物本身屬於高頻行爲，場景結合更緊密，滲透率更高，帶來了新的一輪的dau、uv、pv增長點，用戶活躍度、商業性更強、商業模式更清晰；
c.百度識圖功能性強，滿足需求多。但是，數據顯示：百度識圖用戶百度指數是遠遠小於拍立淘的。暴露：場景結合不深、運營團隊應該反思。
4.1 反思思考
通過競品分析，知道了與競品的差異、優劣，那該如何把優勢放大，把劣勢縮小呢？如何形成自身區別於競品的核心競爭力？我們還可以擴展哪些功能？突出我們產品的核心競爭力，使我們與競品之間差異的地方更加符合目標用戶的體驗和需求，讓用戶知道我們的產品更好。
在技術成熟、良好用戶體驗下，接入更多的入口和開放API接口，形成產品矩陣。將帶來整體用戶基數的擴大，用戶數量將超越拍立淘。同時，只有切入更多的場景和接口，才能帶來用戶的持續增長，用戶粘性也將大大增強。
（1）百度識圖+全場景
百度產品矩陣（百度百科、百度地圖、百度糯米等）+第三方（購物、旅遊、娛樂、體育等），搭建《百度識圖》商業生態體系，形成特有核心競爭力。
（2）百度識圖+DuerOS
AI人工智能下的，兩個大行業：圖像識別+語音識別。搭載圖像+語音兩大AI技術，相信絕不只是1+1=2的結果。它引起的將是一次質變，用戶獲得更優質服務和體驗。
（3）上線微信和QQ小程序
微信、qq作爲兩大流量神器，上線小程序進行導流，也爲百度識圖增加更多快捷的打開方式。同時，從用戶屬性上來看：微信、QQ的用戶也是百度識圖年齡分佈裏，非常重要的用戶羣體。
（4）BC端產品拓展和挖掘（人臉識別/支付兩大場景）
報告人：孫梓軒
13568484321（微信號）
2018年6月9日
一名大三在讀學生，一線互聯網實習經歷，運營、產品、項目管理經驗
歡迎小夥伴們來撩，互相學習；大佬們，多多指教。