2018比較濃墨重彩的一筆是今年從UI設計轉崗產品經理，思考維度從“風格、顏色、字體、版式”過渡到了“產品定位、用戶、場景、需求”，行動層面從“只要做好界面設計”到“我是一塊磚，哪裏需要哪裏搬”。
本文將着重總結下2018轉崗踩過的經典坑，以及所獲取的經驗與教訓。
坑一：設計功能無法做到鉅細兼顧
在剛開始設計功能時，經常遇到的問題就是：落東落西，無法做到鉅細兼顧。剛開始以爲是流程思維不到位造成的，於是通過流程思維去做功能設計，效果稍微好轉，但是沒有明顯的突破。
後面經過反覆琢磨，終於思考出：如何在設計功能的時候，如何鉅細兼顧？
方案就是：對系統進行拆分解構，先主幹後枝幹，逐個去梳理相關流程
系統的拆分維度爲：系統>端>功能>頁面>區域>元素
產品體系 拆爲：各類系統（CRM、會員系統等）
一個系統 拆爲：APP、PC、TV等各端
一個端 拆爲：數據中心、會員管理、訂單管理、庫存管理、消息管理等功能
一個功能 拆爲：入口、列表頁、詳情頁、不同狀態頁
一個頁面 拆爲：導航欄、搜索欄目、菜單欄、內容區域等區域
一個區域 拆爲：列表、批量操作、按鈕、圖片
例如：會員管理功能可以拆分爲：會員入口、會員列表、消費充值列表、會員卡權限設置等。
通過系統架構思維、拆分思維及流程思維對系統進行思考，就可在設計產品功能的時候鉅細兼顧！
坑二：沒能注意邊界條件
在做產品功能設計，會有各種各樣的限制，要有邊界思維。比如下面三個邊界條件：
文字個數邊界：前端文字的展示及對應的後端，是要前端超過多少字後加“...”,還是後端直接進行字數的限制。
參數邊界：比如優惠券功能有參與人數的限制、每人每日領取的限制、每人總共能領取多少次。這些參數的限制對商家的營銷非常重要。
視頻及音頻所能承載的容量邊界：如果服務器是放置在本地的，服務器的容量所能承載多少容量視頻和音頻不會卡頓，這些也要進行考慮。
坑三：無法深入場景，考慮用戶的真實需求
做產品有個誤區，就是先入爲主，以爲自己就是用戶，以自己的視角不斷調整產品，不能通過用戶進行產品的驅動。
之前做過一個有意思的場景和需求是：消費者到了餐飲小店，堂食點餐餐後付款。我們功能設計沒有考慮到消費者繼續加餐的情況，後面通過用戶進行反饋，才發現這塊有遺漏。
之前還遇到一個有趣的反饋，我們預約功能第一版只是針對美容美髮這塊進行設計的。商家在往KTV行業遷移時發現，無法進行跨夜時間段的預約。
不同場景需求之間有一定的相通性，也有獨特性，產品經理必須深入場景，積極聽取用戶意見，纔可以設計出匹配的功能。
坑四：在設計功能時，沒有考慮兼容性
產品經理在接手或者更新自己的已經上線的功能，要充分考慮到原有的數據的兼容性及已有用戶的體驗，不能推翻進行重構，只能從細節入手，找出最佳解決方案。
所以產品經理在前期的功能的設計時，必須要考慮後期的兼容性；而後期也要傳承之前的數據，儘量與原來的設計保持一致，儘量不衝擊原有功能。
坑五：在思考問題時，不能舉一反三
在接觸到馬斯洛五層次需求理論時，往往把用戶的需求定格到自己的產品中，去進行模擬。殊不知，一個理論的延展性，有時是普適的。
遇到一個知識，我們要去思考這個知識可以解決什麼問題，而不是隻侷限在工作中。
我們可以把馬斯洛需求理論應用在管理下屬，看下屬需要什麼樣的需求，根據下屬的需求去激勵他們。也可以通過馬斯洛需求看自己究竟需要一個什麼樣的另一半，要滿足自己什麼樣的需求層次。
很多人記不住馬斯洛需求的五個層次，我覺得這也是沒有觸類旁通的思考導致的。
從我們自己的軀體出發去思考，首先得維持我們自身體系，就必須新城代謝，這就是生理需求。
而我們置身環境中，就得首先保持自身的安全，這就是安全需求。
在保證安全後，我們要接觸社會，那就是親情、愛情、友情等社會需求。
社會要求的進一步的層次，就是享受被他人尊的感覺，這個就是尊重需求。
而人在達到上面這些需求後，追逐的是一種人生價值，這就是自我實現的需求。
上面就是做產品經理一年來的所見所思的一些彙總，希望對大家有一定幫助。
作者：紫川君 產品設計及生活感悟隨筆作者 公衆號：產品設計星球