或出於體現自己產品功能豐富，或向客戶展示性價比高，我們在做產品時總會自覺或不自覺的把功能做的複雜。客戶也是希望花一份錢得到的東西越多越好，結果產品就變得功能強大起來。
昨天研究了一個系統有一點想法：一定要把系統做簡單一些。簡單的系統有4點好處：
1、易於理解
沒有複雜的概念或模式，轉換爲用戶能理解的邏輯。清楚的告訴他，這個產品能帶來什麼好處、價值，是怎麼一步步的幫助他。讓他真的理解這些步驟可以達到幫助他，真的能貢獻給他價值。
過於高深和炫目的理論和名詞，能吸引客戶，但卻很難說服客戶。
2、易於掌握
簡單的產品用戶上手容易，不需要過於龐雜的輔導與培訓，根據用戶已有的經驗能推測出大部分主要功能的使用方法。只有客戶掌握的功能，纔可能是產生價值的功能。否則只能是陽春白雪一般了。
3、易於應用
易於掌握不代表易於應用。在用戶需要的時候，能快速啓動起來，投入使用，而不是醞釀半天，早於錯過了應用的最佳時機。能在客戶需要的場景下能被客戶快速獲取的功能，才能被客戶想起來並投入。就像臺式機上設計再精良的應用，對於走在馬路上的行人都是浮雲。
4、易於傳播
這也是每個做產品期望的口碑宣傳。具備了前3個點，就比較容易導致第4點，但並不是一定會導致第4點的發生。我們是不是爲用戶宣傳做了準備，是不是需要用戶自己去總結你的價值點。如果我們幫助客戶形成一個清晰的理念，一個用幾句就能把我們的優勢總結，一個以用戶日常用語的方式表達的價值，並且營造一個好的傳播氛圍，那麼客戶就會更容易傳播他的體驗。
以上是初略想到的一些，供大家批評。
回憶起五六年前做的一些系統，真是用力過猛，過於技術和自我了。從技術出身的需要不斷的反思檢討，我是不是把問題想的太複雜了，是不是對用戶要求太多了。