最近閱讀了影響力之父羅伯特·西奧迪尼的《影響力》一書，書中闡述了在我們生活中，影響我們行爲的6大基本法則：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺原理。
那麼這6項法則爲什麼能無形之中影響到我們？這6項法則的實際場景有哪些？我們如何避免法則對我們的不利影響？
本文將按這6項法則進行逐一闡述。
法則一：互惠
互惠伴隨而來的是恩情，是虧欠還債感，我們每個人從小被教導：喫水不忘挖井人。
一旦有人敢違背它，會被人看成是揩油鬼、忘恩負義的王八蛋、不勞而獲的懶蟲，所以我們一般會去遵循這一法則。
正是有了“互惠”原則，人類才得以實現勞動分工，交換不同形式的商品和服務，讓個體相互依賴、凝結成高效率的單位。
運用互惠的場景隨處可見：好朋友之間，親戚之間送禮、請客，加深感情；電商發放優惠券，博取較大的收入；小喫街門口免費試喫；送禮走後門等。
但是有的人會用互惠原則來套路你，下面就舉個真實栗子🌰：
之前在廈門白城沙灘的時候遇到一和尚，他先誇你一番，然後給你算一卦，最後再給你送平安符，說：施主與我有緣，貧僧化緣來此處，平安符要10元。
被誇，又被免費算卦，還送平安符，這個時候內心其實是感激的，後面雖然知道被套路了，但內心是有愧疚感的，而且10元也不多，也就掃碼贈予了。
那我們如何應對互惠法則呢？
我們能做的是，平時多對別人好，即我爲人人，人人爲我，產生正向循環。但是注意的是不要輕易接受陌生人的恩惠，有可能是一個誘餌。
法則二：承諾和一致
在我們的文化裏，一個人高度的言行一致是備受稱道的——智力出衆、意志堅定、自信。出爾反爾的人通常被認爲是腦筋混亂、表裏不一、意志不堅定、執行力不強、不自信。
所以爲了向外界展示自己是“智力出衆、意志堅定”的，一旦我們作出了一個選擇，或採取了某種立場，我們立刻就會碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們按照承諾說的那樣去做。
我們年初立flag也是基於此原則，當flag被越多人知道，我們迫於外界的壓力，也會更好的去執行，比如我寫這篇文章，就受到年初flag的影響。
但是承諾和一致有時也會被人利用，比如理髮師推薦你燙頭髮的時候，在不斷的引誘之下，一旦你鬆口說可以燙下，那麼即使看到價格昂貴的套裝，多數情況也就咬牙燙了。
所以在被人要求你做一件事的時候，一定要想清楚，不要輕易承諾，一旦承諾，爲了一致性，你可能會一環環被帶入坑中。
法則三：社會認同
在判斷何爲正確時，我們會根據別人的意見行事，尤其是自己沒有經驗或者情況不明的時候。
《烏合之衆》也表達過類似的觀點：個體是理性的，羣體是盲目的，人一旦身處羣體中，就會喪失獨立思考能力，做出很多不理智的行爲。
“皇帝的新衣”就是該法則的最典型例子，社會大衆一致表明自己能看到皇帝有穿衣服，我們反而會懷疑是自己看不到。
最近西安疫情就又一次驗證這一法則：在西安官方宣佈要封城的時候，明明知道聚集超市購物有感染新冠病毒的風險，但是大家看別人都去購物，自己也就跟隨行動了。
常見“社會認同”的栗子🌰：房地產經常組團人員去售樓處，造成房子很搶手的假象；把笑聲音軌加入喜劇節目，哪怕節目品質低下，觀衆也會覺得很有趣、很滑稽、很好看。
雖然大部分情況下，社會認同是正確的，能提高我們的做事效率，但是面對明顯是僞造的社會證據，我們要多保持一點警惕感，才能更好的保護自己。
法則四：喜好
我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜歡的人所提出的要求。這一法則，雖然衆所周知，但是幾乎很少有人能避免。
研究表明：1、我們會自動給長得好看的人添加一些正面特點，比如有才華、善良、誠實和聰明等；2、我們喜歡與自己相似的人，不管相似之處是在觀點、個性、背景還是生活方式上；3、我們潛意識會喜歡恭維我們的人。
有些人或商家，想出了上百種方法利用“喜好”這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。比如：拼多多的拼團裂變活動，如果好友找我們拼，我們很少會拒絕；車展性感的女模特來吸引大衆到場；銷售人員會不斷的誇你，讓你對產生好感，進而產生購買交易。
有些影響是正面的，我們要警惕的是那些僞裝“喜好”，讓我們產生非理性消費的行爲。當我們發現對銷售人員的有過度好感時，我們要盤點下：我是因爲喜歡這個人而買的東西，還是真正喜歡產品？
法則五：權威
《聖經》開篇提到，因爲不服從至上的權威，亞當、夏娃還有整個人類失去了樂園。
服從權威人物（專家）的命令，總是能給我們帶來一些實際的好處。小時候從父母、老師得到的大部分建議，對我們受益匪淺。長大後，權威人士變成了老闆、醫療專家、經濟專家、政治領袖等，主要是他們地位更高、對相關領域研究時間長，可以獲取更多的信息和掌握更多的權力。
但是，值得注意的是：1、有時專家可能是冒充的；2、專家不能代表真理。
所以在受到專家影響的時候，我們先問問，這個專家是否是該領域的真正專家？如果是，再問問，是遵循客觀真理？這樣才能避免所謂專家的錯誤影響。
法則六：稀缺原理
物以稀爲貴，沙漠的一瓶水和綠洲的一瓶水，顯然價值不一樣。世間真愛難得，愛情是稀缺的，所以令古往今來無數人憧憬。
物以稀爲貴成立的一個原因在於，大部分時候是正確的。此外，心理學家傑克·佈雷姆指出：保住既得利益的願望，是心理逆反理論的核心，一旦短缺——或其他因素妨礙我們獲取某物，我們就會比從前更想得到它，更努力地想要佔有它，跟這種妨礙對着幹。
之前在做電商相關產品時會設計各種各樣的限購策略，按總件數限購、按時間週期、按人均購買件數等方法限購，來營造稀缺感，從而進行促銷。
小米手機最開始的飢餓營銷就是如此，在線上官網定時去搶購，每次只有少數人能搶到，導致即使不用小米的人也在幫其他朋友搶。這在民間颳起一股“小米熱”，小米短時間成爲衆所周知的品牌。
面對稀缺效應的影響，我們要記住的是：稀缺的東西本身沒有變得更好喫、更好聽、更好看、更好用了，只是因爲難弄到手，增加了獲取成本。
即如果沒有真實需求或者有其他替代品，我們可以不用頭腦發熱，一窩蜂的去湊熱鬧。
總結
影響力的6大法則，影響着我們生活的方方面面，多數遵循法則都木有問題，這樣可以省去我們思考的體力，畢竟人天生是躺平的動物。但是在法則要損害我們利益的時候，我們也要能及時識別，擺脫慣性思維。
當然，在不損害別人利益的情況下，我們可以主動運用這六大法則，在工作和生活中去影響周邊的人。
作者：紫川君 產品設計及生活感悟隨筆作者 公衆號：產品設計星球