原創: 文藝IT虎
《浮生九夢》之一一零
我時常問自己一個問題:
面對如此不確定的世界,如此動盪的外部環境,一個人,一個企業,如何才能自處?也就是說,一個內部系統,如何在面臨較大幅度的外部震盪時,依然能夠高效穩定的輸出。這是一個很有趣的問題,也是一個值得研究的問題。
我在大三的時候學過一門當時看來毫無用處的課程《自動控制原理》,這幾天,在思考這個問題時,竟然無意從中獲得了一些靈感。下面這張圖,就是一個自動控制系統,當浮球升高的時候,說明水太多了,需要放水,【控制器】讓進水閥關,不再進水;出水閥開,向外流水;當浮球降低到一定限度時,說明沒水了,需要進水,控制器讓進水閥開,讓出水閥關。
由此可以推出,在十年甚至100年後,不管外部環境怎麼變化,怎麼動盪,只要這個容器本身穩固,控制器不出問題,水位一定會被控制在當初設定的那個位置。
這就是樸素意義上的自動控制原理:不管外部環境如何變化,不需要外部力量,系統自身能把目標參數維持在一個恆定不變的準確量值。
那麼,個人相對組織而言,是不是一個封閉的內部系統呢?公司相對社會而言,是不是一個封閉的內部系統呢?對於外部環境的各種刺激,內部系統做出穩定的輸出,正是自動控制原理解決的核心問題。
自動控制原理的思維模型,對於個人發展和企業經營,至少有以下兩點重要啓迪:
1 反饋控制系統
建立【反饋控制系統】,系統才能緩衝外部劇烈震盪,完成自我調節。
上述水位控制系統其實由兩部分組成,一部分是被控對象,即容器中的水位;一部分是控制裝置,即控制器,也叫反饋控制系統,對被控對象進行調節和控制。
這個控制器在系統內部的作用非常關鍵,其作用是採集信息、做出判斷、控制調節。在這個系統裏,如果水位變化,控制器通過浮球會得到信息,然後做出進水或者放水的判斷,最後通過開關閥門的動作來完成水位調節。
遺憾的是,我們很多個人和企業,都沒有完善的【反饋控制系統】,有的個人從不對自己的思想、言行進行深刻的省察,有的企業閉門造車,對外部變化缺乏最根本的洞察。
2內部系統的穩定性
再看一下這個水位自動控制系統,不管是進水閥、出水閥,還是浮球、控制器、水龍頭,任何一個部件出了問題,想要把水位控制在某一個水平,都不可能。這說明了什麼問題呢?
要想應對複雜的外部動盪環境,系統自身必須足夠穩定,系統內部的關鍵元器件性能應該足夠穩定,有些元器件,甚至需要長時間的一點問題也不能出。甚至,我認爲,外部環境的振盪幅度越大、振盪頻次越不規則、振盪週期越不確定,內部系統就應該越穩定。
對於個體而言,這些需要穩定的
【關鍵元器件】是什麼呢?
身體:身體是容器,容器一定要穩定,身體一定要健康。
習慣:習慣是行爲模式,好的習慣,會讓你的行爲穩定,保證高質量的結果輸出。
思維:始終保持思想的先進性和多元化,在這一點上保持穩定的更新週期。
價值:三觀要正,要穩定,知道自己要什麼,目標保持穩定,矢志不渝的去追求,路徑和手段可以不斷調整優化。
對於企業經營而言,很多企業家在不斷的求新求變,如果我們能反其道而行之,追求一種企業自身的穩定性,把握企業經營系統不變的那些【關鍵元器件】,或許可以另闢蹊徑。
比如目前市值7000多億美金,全球第二的亞馬遜,把自己關注的經營目標聚集於以下三個穩定不變的元素:
1、更低價格;
2、更多選擇;
3、更快配送;
以此來確保自己十幾萬企業員工在經營理念上的穩定性。每個企業都應該有一些不變的東西,來確保系統內部的穩定性,只有這樣才能應對來自外部環境的各種風險。
總結
當年學的這些沒用的東西,在十多年後竟然在不經意間,讓我頓悟了一些做人做企業的道理,怪不得老子說“聖人處無爲之事”,對於暫時沒用的東西,看來真不敢輕視,始終保持一顆好奇的心去發現和學習吧。