精讀筆記 | 一文讀透《金字塔原理》

不管是在學校或是在職場,思維能力和表達能力都非常重要。當我們誇讚一個人具有很強的邏輯思維能力時,大多數是因爲 TA:思考問題有方向,表達清晰有條理,解決問題有方法

但大部分時候,我們常常都是想不清楚、講不明白。如何提高這方面的能力?今天給大家推薦一本書--《金字塔原理》。

結構化的思考方式.png

首先,爲什麼這本書值得讀?

《金字塔原理》是麥肯錫 40 年經典培訓教材,也是一本極好的訓練思考、使表達呈現邏輯性的實用指南。想清楚,才能說明白。這本書介紹了一種能清晰地展現思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能做到重點突出,邏輯清晰

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用作者芭芭拉·明託的話來說:

“金字塔原理除了能幫助人們以書面形式組織和表達思想外,還具有更廣泛的用途。從具體方面來說,金字塔原理可用於界定問題、分析問題;從更廣泛的方面說,金字塔原理可以用來指導組織和管理整個寫作過程。”

而在實際運用中,你可以用金字塔原理來解決這些問題:

具體應用.png
  • 思考能力:提高結構化思維能力,思考全、準、快
  • 解決問題:學會界定問題和分析問題,提高解決問題的效率
  • 管理能力:做到全面、周到、嚴謹,合理分配任務
  • 口頭表達:更高效地進行溝通、交流,彙報成果、述職等
  • 書面表達:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點,寫出邏輯清晰的報告、總結、方案等
  • 課程/演講:讓聽衆更容易接納你的觀點和內容

總而言之,這是一套非常好的方法論,也是一本非常實用的結構化思維指南。

那麼,這本書主要講了哪些內容?

這本書主要從表達的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯、演示的邏輯這四大方面進行論述,從金字塔原理的道、術和實際運用進行了詳細且清晰的闡述。接下來,就讓我們一一拆解下這本書。

一、表達的邏輯

這部分主要介紹了金字塔原理的基本概念及如何利用這一原理構建基本的金字塔結構。

1、金字塔原理是什麼?

簡單來說就是:“任何事情都可以歸納出一箇中心論點,而此中心論點可由三至七個論據支持,這些一級論據本身也可以是個論點,被二級的三至七個論據支持,如此延伸,狀如金字塔。”

金字塔結構.png

爲什麼這個原理有效?因爲人類思維有一個基本規律:大腦會自動將所發現的事物以某種邏輯模式組織起來,也就是說大腦有對事物進行歸納組織的偏好。

也就是大腦善於將信息歸類分組,以便於理解和記憶。讀者會將讀到的思想進行歸類分組和總結概括,以便記住。因而如果你按照大腦的運行規律進行寫作,讀者將更容易理解作者想表達的意思。

2、金字塔原理的四個基本原則

四個基本原則.png

當你在運用金字塔原理的時候,應遵守這四個基本原則:

  • 結論先行:每篇文章只有一箇中心思想,並放在文章的最前面。
  • 以下統上:每一層次上的思想必須是對下一層次思想的總結概括。
  • 歸類分組:每一組中的思想必須屬於同一邏輯範疇。
  • 邏輯遞進:每一組中的思想必須按照邏輯順序排列。

先重要後次要,先總結後具體,先框架後細節,先結論後原因,先結果後過程,先論點後論據。由此你能做到觀點鮮明,重點突出,思路清晰,層次分明,簡單易懂

3、金字塔內部結構的邏輯關係

  • 序言引出讀者最初的疑問
  • 縱向相關(疑問 / 回答式對話)
  • 橫向相關 (演繹 / 歸納,MECE 原則)

✪ 序言的結構

序言的結構.png

在序言的部分,應該讓讀者察覺到相關性,纔能有效地吸引讀者的注意力。因爲讀者只有在需要了解問題的答案時纔會去找答案。因而用“背景-衝突-疑問-問答”的呈現方式,更能引發讀者的興趣。

✪ 縱向關係

縱向關係能很好地吸引讀者的注意力,通過縱向聯繫,可以引導一種疑問/問答式的對話。一來可以引發讀者興趣,二來可以讓讀者按照你的思路產生符合邏輯的反應。

☞ 舉個例子: 當你要論證一個觀點的時候,可以通過不斷的追問和回答,來推進整體的論述。比如下面“貓適合當寵物”的觀點。

貓適合當寵物.png

☞ 舉個例子: 在商務報告中也可以使用同樣的技巧。這是一份建議購買某公司的特許經營權的上商務報告,總共20頁紙,論述了3個原因,用縱向的疑問/回答式的對話關係使整體的論述過程非常清晰。

購買某公司的特許經營權.png

✪ 橫向關係

在金字塔的橫向結構中,同一組中的思想之間存在着邏輯順序。具體的順序取決於該組想法之間的邏輯關係是演繹推理關係,還是歸納推理關係。

演繹推理:是一系列線性的推理過程,譬如最經典的三段論,大前提+小前提,推導出結論。最終是爲了得出一個由邏輯詞“因此”引出的結論。

☞ 舉個例子: 比如用這三個步驟去進行推理,就可以按照以下步驟

➀ 出現的問題或存在的現象
➁ 產生問題的根源 / 原因
➂ 解決問題的方案

你應當改進.png

歸納推理:將具有共同點的事實、思想或觀點歸類分組,並概括其共同性。

其中在歸納時,應遵循 MECE 原則:

  • 各部分之間相互獨立,相互排斥,沒有重疊。(Mutually Exclusive )
  • 所有部分完全窮盡,沒有遺漏。(Collectively Exhaustive)

4、如何構建金字塔結構

✪ 自上而下法

➀ 提出主題思想
➁ 設想受衆的主要疑問
➂ 寫序言:背景-衝突-疑問-回答
➃ 與受衆進行疑問 / 回答式對話
➄ 對受衆的新疑問,重複進行疑問 / 回答式對話

自上而下思考,先提出結論,然後不斷提供能支持以上觀點的思想,緊扣讀者疑問進行回答。

☞ 舉個例子: 當你在向客戶提出一個商業建議,可以先提出結論再進行論證。

改變記賬方式的建議可行.png

✪ 自下而上法

➀ 儘可能列出所有思考的要點
➁ 找出關係,進行分類(找出要點間的邏輯關係,利用 MECE 原則歸類分組)
➂ 總結概括要點,提煉觀點
➃ 觀點補充,完善思路

先發散,後總結。用這種方式思考,不僅更容易找到邏輯結構,也更容易培養你的結構化思維。

☞ 舉個例子: 當一個人在思考去大城市還是小城市的時候,他可以先將思考的要素羅列出來,對要點進行分類,最後再總結提煉出自己的決策。整體的思路呈現一個倒金字塔的形式。

大城市 or 小城市?.png

二、思考的邏輯

這部分介紹瞭如何深入細緻地把握思維的細節,以保證你使用的語句真實,明確地呈現你希望表達的思想。

根據金字塔原理的第二條規則,所有列入同一組中的思想必須具有某種邏輯順序。羅列是一種將想法排列出來並審視的好方法,但在這個基礎上,我們還需要進一步思考,找出每組中的各個想法之間確實存在某種內在的邏輯關係。

1、應用邏輯順序

主要有三種邏輯順序,分別是時間/步驟順序、空間/結構順序和程度/重要性順序。

三種邏輯順序.png

時間順序:在按照時間順序組織的思想組中,你要按照採取行動的順序(第一步、第二步、第三步)依次表述達到某一結果必須採取的行動。

☞ 舉個例子:當你在思考如何舉辦一場活動時,可以根據步驟順序進行思考。

線下活動.png

結構順序:結構順序就是當你使用示意圖、地圖、圖畫或照片想象某事務時的順序,如組織結構圖、關鍵成功要素示意圖等。

☞ 舉個例子: 公司組織結構圖

組織結構圖3.png

☞ 舉個例子: 以下是投資回報-企業財務結構示意圖。從企業財務結構的組成部分入手,從上向下,一步一步進行拆分。

投資回報.png

程度(重要性)順序:明確每組中的項目(思想、觀點、問題等)具有共同特性,根據每個問題具有該特性等程度高低排序,先強後弱,先重要後次要。

☞ 舉個例子: 當你在思考紐約經濟衰退的原因並進行結構呈現時,可以根據重要程度進行排列。

紐約經濟衰退原因.png

2、概括各組思想

  • 總結句避免使用“缺乏思想”的句子
  • 總結句要說明行動產生的結果/目標
  • 找出各結論之間的共性

三、解決問題的邏輯

這部分介紹瞭如何在解決問題過程的不同階段,使用多種框架組織分析過程,使你的思路實際上進行了預先組織,從而可以更方便地應用金字塔原理。

我們每天都會遇到各種問題,不管是管理諮詢、戰略分析,還是市場研究等。面對難題時如何入手?金字塔原理給我們提供了一個很好的思路。

1、界定問題

也就是使用連續分析的方法來界定問題:背景 —— R1(非期望結果)—— R2(目標,即期望結果)—— 實現R1到R2的解決方案

具體有以下步驟:

➀ 設想問題產生的領域
➁ 說明什麼事情的發生打亂了該領域的穩定(困擾/困惑)
➂ 確定非期望結果(現狀 R1)
➃ 確定期望結果(目標 R2)
➄ 確定是否已經採取瞭解決問題的行動
➅ 確定分析所要回答的疑問

2、結構化分析問題

分析問題的的標準流程是:收集信息--描述發現--得出結論--提出方案。

爲了有效地找到結論和行動方案,分析人員必須有意識、有條理地去收集事實,提出符合邏輯的發現。而建立診斷框架和邏輯指導,來分析和指導思維,能有效提高解決問題的效率。可以從以下這幾點來結構化地分析問題。

結構化分析問題.png

✪ 從信息資料入手

在收集數據前對問題進行結構化分析:

  • 提出各種假設
  • 設計一項或幾項重要的實驗,根據產生的結果排除一個或多個假設
  • 通過實驗得出明確結論
  • 相應地採取補救措施

也就是先強迫自己思考產生問題的各種可能原因,然後收集資料,來證明是或不是這些原因。

✪ 設計診斷框架

根據呈現有形結構、尋找因果關係和歸類分組這三種結構化分析的方法去建立診斷框架。根據這個框架去找問題的原因,然後將產生問題的可能原因分類。

✪ 建立邏輯樹

使用邏輯樹可以得出解決問題的各種方案,比如用序列分析法來構思:

  • 是否有問題
  • 問題在哪裏
  • 爲什麼存在
  • 我們能做什麼
  • 我們應該做什麼

☞ 舉個例子: 當我們在製作個人簡歷 & 職業發展分析的時候就可以用結構化分析的方式去入手。

➀ 首先我們需要先收集一定的資料:

  • 你是誰=自身優劣勢
  • 你從哪裏來=過往工作經歷

➁ 然後結構化分析自己是否適合這個崗位:

  • 你想到哪裏去=應聘崗位分析
  • 你能成爲誰=職業發展規劃
  • 找準自己的位置=崗位是否和能力匹配

➂ 分析完後,就可以用可視化的方式呈現和崗位匹配的自身優勢,這時可以運用STAR法則讓你的思路更清晰。

STAR法則.png

四、總結

不管是寫文章,還是口語表達,或是解決問題,用金字塔原理來幫助我們結構化思考,都能讓你的思維更有條理。

正如我們這篇精讀筆記通篇所展示的思維導圖,這種可視化+結構化的思維方式來進行思考和寫作,能讓你思考問題更有方向,表達清晰有條理,解決問題更有方法,從而提升學習和工作的效率。

最後,用一張思維導圖來總結《金字塔原理》這本書。

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