1. 溝通可以分爲四種情況:第一種:自己知道,他人也知道。這叫共識區。第二種,自己不知道,他人知道。這叫盲區。第三種,自己知道,他人不知道。這叫隱藏。第四種,自己不知道,他人也不知道。這叫未知。
2. 共識越多,溝通效果就越好,反之,未知越多,溝通效果就越差。所以,要想達到良好的溝通效果,就必須要儘量增加共知的比例,增加共識的比重。
3. 分享的意義是擴大共識。所以自己要積極的分享。
4. 溝通不是一次性的行爲,溝通是一個連續的過程。共知是潛移默化形成的,看似無關的事情,其實都是溝通前的準備。
1. 溝通可以分爲四種情況:第一種:自己知道,他人也知道。這叫共識區。第二種,自己不知道,他人知道。這叫盲區。第三種,自己知道,他人不知道。這叫隱藏。第四種,自己不知道,他人也不知道。這叫未知。
2. 共識越多,溝通效果就越好,反之,未知越多,溝通效果就越差。所以,要想達到良好的溝通效果,就必須要儘量增加共知的比例,增加共識的比重。
3. 分享的意義是擴大共識。所以自己要積極的分享。
4. 溝通不是一次性的行爲,溝通是一個連續的過程。共知是潛移默化形成的,看似無關的事情,其實都是溝通前的準備。