如何寫出讓人眼前一亮的年終總結?

年末是總結一年最好的時候,也是升職加薪走上人生巔峯的關鍵時刻。平常默默耕耘,低調的你如何讓大家看到你的付出和努力?一份思維清晰、有說服力的年終總結必不可少。今天和大家分享下,如何用結構化的方法寫好你的年終總結

年終總結的重要性

在開始寫年終總結前,我們需要先想明白,爲什麼要做年終終結。很多人覺得年終總結不過是給老闆(領導)交交成績單,走走流程做做樣子混過去就好了,其實不然。

  • 對領導而言,年終總結是對你一年工作成果的呈現和輸出
  • 對個人而言,認真寫好年度工作總結是個人成長和提升利器

這是一個讓他人看到你的能力和進度,充分展現個人價值的好機會。也是一個讓你審視自身不足,將經驗和教訓沉澱爲方法論,努力提升自我的機會。

因而,不管公司有沒有要求,認真覆盤過去這一年,總結和分析工作上的成長和不足都是爲職業生涯加分的事情。

寫總結的基本原則

寫好年終總結需要有善於總結、善於梳理、善於思考的思維能力。一年的時間挺長,可能大家都會經歷過很多項目,做了很多大大小小的事情。如果平常沒有整理和記錄,會無從入手。在開始進行年終總結前,可以先了解下幾個基本原則,避免踩坑。

✪ 內容精煉

不要一味堆砌這一年的工作內容,而是有主次、有重點地進行呈現。很多人會傾向於把這一年所有做過的事情都進行整理,然後進行羅列,覺得如果不都展示的話事情就白做了。但是真正聰明的人都是有的放矢,內容精煉。

儘量將信息量進行壓縮,多用關鍵詞或關鍵短語去描述,而不是長句,會讓你的總結更加精煉。

✪ 呈現亮點

前面提到,年終總結是對你一年工作成果的呈現和輸出。所以很重要的一點就是對你的工作成功進行亮點呈現,突出你的個人價值。換句話說,就是要突出你的工作重點,把你做得最好的事情,對公司來說最有價值、最有貢獻的部分呈現出來。

如果你的工作是 KPI 驅動的,那就呈現你今年超量完成的數據亮點。如果你的工作是按項目展開的,那就將你最成功的幾個項目呈現出來。

✪ 數據支持

用數據說話。假大空的套話其實並沒有說服力,如果你的工作成功能用數據展現,那就量化你的工作成果。比如負責新媒體運營的小C,負責的公衆號關注數從兩千漲到四萬,增長1900%。這就是一個非常有說服力的論據。

✪ 邏輯清晰

邏輯是清晰表達的前提。一個好的年終總結應該是框架清晰,條理清楚的。不管是書面還是口頭,用結構化的方式去進行內容的呈現,都更容易讓人聽懂,因爲我們的大腦更喜歡有規律的信息。

因而,在動筆之前,建議用思維導圖來整理,可以更清晰,更有條理地進行歸納和總結。

如何寫年終總結

有了方法論之後,那麼如何從無到有寫出一份思維清晰的年終終結呢?

✪ 重要性順序

1、在思考的時候,我們可以用從下到上(先分散後總結)的思考方式去思考:

列舉

首先,用列舉法。先大概列出全年的工作內容、所有參與的項目及最終的產出。列舉的時候不用進入太多細節。這一步是爲了大概瞭解這年內主要完成的事情,做到心中有數。

排序

其次,用排序法。按照項目/任務的重要程度、參與度進行排序;重要的、參與度高的項目/任務在前,其餘次之。這一步可以讓你大概瞭解年終終結中需要重點呈現的是哪些內容。

總結

接着,對重要項目/任務的成果進行總結,提煉全年的工作亮點。

2、爲了讓你的表達更清晰,在進行結果呈現的時候,我們可以用由上而下(先總結後分散)的方式去進行內容的呈現:

  • 結論先行:首先呈現全年的工作亮點,把最重要的結論和成果進行呈現。注意做到精煉,突出重點。

  • 以上統下:每個部分需要有一個比較鮮明的結論,類似於小標題以上統下,讓整體更有層次感。

  • 歸類分組:按照項目/任務的重要程度,進行重點項目/任務的成果展現,最好用數據呈現,用事實說話。

關於金字塔原理,我們之前有進行過較爲詳盡的介紹,可以參考:精讀筆記 | 一文讀透《金字塔原理》

✪ 時間順序

如果你的工作內容不是按項目劃分,可以採用時間順序來進行總結。但同樣,也可以用大事記、里程碑時間(時間軸)來突出每個階段的亮點,做到有主有次。展開總結的方式可以參考以下方法:

  • 按時間羅列全年事件:根據時間順序,先細數這一年內各個時間段主要的工作內容,完成了哪些事情。
  • 提煉階段表現:或許每個時間段的工作側重點不同,可以按季度來提煉總結自己的階段表現,呈現個人的工作成果。

✪ 結構順序

如果你的工作內容較多,囊括的範圍較廣,可以將年終總結拆分成幾個部分來進行盤點和概括。比如說很多市場運營的工作崗位,要兼顧的東西比較多,社交媒體運營、活動運營、渠道開拓、媒體維護、產品反饋、用戶增長等等。這時就可以按結構順序,分部分進行闡述。

當然,除了盤點成果外,總結經驗教訓,分析問題和不足也是很重要的部分。如果你想讓這份年終總結更有深度,最好的方式是加入你自己的思考。不管是對產品的想法、渠道的觀察、對現狀的分析建議,還是新一年的改進措施和展望,都是加分項,可以認真思考。

XMind 和 PPT 聯動的小技巧

在進行年終總結時,如果是部門內部的分享,用 XMind: ZEN 進行總結完全夠用。但如果要面向客戶或 boss,很多人會選擇用 PPT/Keynote 進行呈現。這邊和大家分享幾點 XMind 和PPT聯動的小技巧。

1、導出透明背景的 PNG 圖片,再插入 PPT

XMind: ZEN 支持導出透明背景的 PNG,可以先在 XMind: ZEN 內將邏輯理清,然後導出直接插入PPT。透明背景的PNG圖片的好處在於,可以將思維導圖更巧妙地融入 PPT 中,不會造成突兀感。

使用方法:

將背景顏色設爲無填充即可導出透明背景的圖片(不勾選填充背景顏色。除了精美的主題模板,還有滿足商務需求和教育需求的原創貼紙和圖標也可以充分利用起來。

2、運用大綱視圖,理清思路

PPT 最重要的其實不是美觀的排版,而是清晰的邏輯。可以先在 XMind: ZEN 中用大綱視圖+思維導圖的方式迅速理清總結的思路和大致內容,再導出 Word/Markdown/Textbundle/OPML 等文件,進一步優化工作流。

使用方法:

將思維導圖導出層次清晰、表達清楚的 Word 或其他格式的文本文件再轉成 PPT。

以上。

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