前幾日看到一個很“標題黨”的新聞：新浪打響口碑營銷第一槍，饒有興趣的看了下這個被媒體稱爲“新浪口碑營銷第一槍”的案例：一個給聯通iphone做的推廣。說實話，形式有點老套，稍微有點失望。
遠比新浪這第一槍打響早一年多的時間，搜狐數碼公社就試水了“紅本女”（我當時說紅本女是失敗的口碑營銷，事實證明我錯了，這個case不但是成功的，而且之後還孕育了一個成熟且好賣的產品模式）。後來有陸陸續續有很多，什麼“地鐵甩手男啊”、“酷酷熊”啊、“酷拍客”啊、到後來比較極致的（我個人認爲是極致的）“司馬TA呀”，等等。
這種以垂直社區爲平臺（目前比較多的是IT垂直社區），先以單貼或者系列貼的形式出現，然後藉助社區的一些獨特位置曝光並輔助以站內話題擴散炒作，短時間內在垂直人羣中形成一個熱點話題，之後形成一個專題頁面進行彙總呈現，聚合所有話題精華和網友評論，最終達到高傳播高互動的效果的傳播形式，很多垂直社區都在做，所以說新浪這個“第一槍”，並不是什麼太新鮮的事兒。
上面的觀點說的有點抹殺這種營銷手段價值的感覺，其實我個人是認可這種營銷手段的。
- 首先垂直社區尤其獨特的精準性背景（這能幫助企業減少很多預算的浪費）。
- 其次這種傳播手段是比較好的發揮出了BBS媒體深層次的媒體價值（垂直社區的媒體價值深入挖掘也是許多代理公司和社區日以繼夜爲之奮鬥的課題）。由社區的組織者來操作這樣的推廣行爲，一方面可以很好的調動其自身優質資源（網站永遠是最瞭解網站自身的），一方面也是給社區參與者提供更豐富的內容和互動參與形式（前提是內容真的要很好）。而網友在獲得內容滿足和參與討論的同時，企業完成了在社區上與網民的對話；如果更深入的話，企業還可以獲取到更多消費者Insight的一手信息（這也是社會化媒體營銷的又一大好處）。
新浪這次的“第一槍”在我個人看來內容本身沒什麼可評論的（實在不是很好評價），但他最有價值的是對新浪自身一些很優勢的非社區資源的整合。
- 邀請知名博主撰寫真實的產品體驗博文不新奇，新浪的優勢在於他們有明星博主，於是明星博主的產品體驗被整合進來。
- 做幕後團隊解密不奇怪（話題炒作步驟規劃之一而已），但是這次新浪把幕後團隊的博客和微博放了出來，讓幕後團隊成爲了一個個分別可以和網民互動對話的媒體中心
- 最成功的結合應該是新浪微博。新浪圍脖上線以來獲得了空前的成功，成功的把微博的應用帶入了更廣泛的人羣，使微博不再是少數人標籤。微博更低的參與門檻、更強的及時性激發了更廣範圍的網民參與。當然再加上新浪微博本身一些媒體化操作（比如話題組、熱點話題推薦等），瞬時讓iphone在除BBS外更廣泛的人羣中形成了討論話題，而且對話的內容也已經不侷限於“潛伏”這組圖片劇本身了。
新浪這次的“第一槍”我認爲不在口碑營銷或者話題營銷，而是在於自身多個social平臺的整合和資源之間的關聯——內容關聯+人際關係關聯。
把高影響力的意見領袖營銷與高互動性的BBS營銷以及高擴散性的微博營銷粘合在一起，這是我認爲新浪這次“第一槍”出彩的地方。
一直想給所有的social media平臺畫一張關係圖，但是難度超級大。社會媒體價值，這個一直被熱議的話題，其實在這次營銷行爲裏得到了一些嘗試，有一些衝動想把這次營銷中不同平臺中網民的參與熱情與評論態度做一些定性或定量的分析，去看一下這幾個social平臺組合運用之後，到底誰左右了誰？到底誰影響了誰？他們之間有沒有起到預期的相互促進的作用？有沒有實現1+1>2的效果？有沒有多個平臺同時參與了的網民？每個平臺他們參與的態度和心情是什麼？他們參與後又獲得了什麼？對iphone的認知是否有改變…..太多想知道的東西，這些問題的答案或許遠比新浪那個專題裏最顯著位置呈現出來的多少人點擊了，多少人回覆了，更有價值。