文/最等閒
今天去某城東塔辦事，由於第一次過來這邊辦事，地理環境也相對複雜，就跑到前臺去詢問。
前臺小妹長得斯斯文文的，看起來似乎很好的一個人，上前問道：
“請問XXXX房XX公司是在這一座樓嗎，我和XX有約？”
“這裏沒有這一家公司，你走錯了吧？”
“哦，不好意思，那請問這裏是東塔嗎？”
“這裏有好多東塔。”
“請問別的東塔也在這附近嗎？”
“這個你自己去找！”
“好吧，謝謝你。”
當時並沒有其他人在排隊，就只有我一個人。
出去轉了一圈發現，附近並沒有其他東塔，故而又進去，但這次我找了另一邊的前臺小妹詢問：
“請問XXXX房XX公司是在這一座樓嗎，我和XX有約？”
“好的，XXXX房不是您說的公司哦，您是不是記錯了？”
“那請問這裏是東塔嗎？”
“是的，這裏是XXXXX中心，也就是東塔。”
“奇怪，那沒錯啊，我確實有約了。”
“您檢查一下，看看是不是記錯公司名稱了，或者記錯樓層了？”
“我看看啊，嗯。哦，不好意思，確實看錯了，是XXX公司。”
“好的，請您出示一下身份證做一下登記。好的，已經幫您登記了，您上二樓坐電梯即可。”
“好的，太謝謝你了。”
我並不生前面那位前臺姑娘A的氣，但我不會尊重她。相反，我會非常尊重，甚至認可另一位前臺姑娘B。
因爲人與人之間的尊重，其實是相互的。
這其實不是工作能力的問題，而是價值觀的問題。
前面那位姑娘A也許在最開始的時候並不是這樣，但隨着時間和經驗的積累，發現有些人只是來推銷、或懷着其他目的來“騙”門禁卡的。久而久之她就對這一類“弄錯公司名稱、樓層或人名”的人持非常片面的，甚至是蔑視、鄙視的態度，那麼她表現出來的自然是不尊重和令人厭惡的嘴臉。
俗話說“狗眼看人低”、“窮人最看不起窮人”，說的就是這個道理。其實，這一類人之所以這樣做，很大一部分的原因是出於報復心理，而且是下意識地這麼做。
自己曾經受過這樣的待遇，而心境上沒有及時調整，加上對改變自己生活的種種無力感，很容易在遇到類似情況的時候，作出類似的反應。
這是一個惡性循環！
然而B的做法卻全然不同，因爲她尊重每個來詢問的人。
就當時的情境而言，前臺姑娘B的社會地位同A一樣，但是從精神層面來講，B要遠遠高出A很多層級。既然尊重是相互的，那麼B更容易受人尊重和認可。
而如果社會上像前臺姑娘B這樣的人越多，那就意味着打擊報復社會的這種心理會越少，人與人之間的衝突和矛盾也會越少，人們相互尊重的情況會越多，進而極有可能會提高人們的生活幸福指數，也所謂人人安居樂業。
願這個社會越來越美好！