300天讀書分享174——如何營造良好的人脈關係?


今天分享的書籍是《如何結交比你更優秀的人:把高端人脈變爲優質人生資源》,作者是康妮。這是一本從道到術教授我們結交人脈的書籍,是亞馬遜的暢銷書籍,裏面精華很多。我將分享其中如何把陌生人變成熟人和如何把熟人變成朋友兩個部分的內容。

一、如何把陌生人變成熟人

1、如何與他人快速建立連接

我們初識一個人,什麼是最有效的建立連接的手段?找到和對方的共同點。爲什麼人們願意與有共同點的人連接呢?中國的老話“物以類聚,人以羣分”,大概就是這個意思。好像動物,同類聚在一起,是對自身安全的一種保障。

每個人的不同身份中自己認爲最重要的屬性,就是用來識別“自己人”的關鍵。血緣、基因是最重要的屬性。在和初識者接觸的時候,怎樣才能讓對方產生好感呢?就是要找到對方的關注點。我們可以以下幾點着手:

第一,年長男性。需要感受到被尊重,他們的人生經歷足足可以寫成一本書了,所以你對他們人生經歷的瞭解可以是你們溝通的起點,你用人生、職場或者生活中的問題積極向他們請教,就是一個很好的連接點。

他們一般喜歡閱讀書籍或報刊,對歷史、政治、哲學很可能都有研究,所以如果你引出一個關於這些方面的話題,最好要對這個方面有一定的瞭解,可以發表自己的看法。

他們可能對身體健康格外重視,會很高興聽到對方稱讚自己身體好,精力十足。如果你有什麼對身體好的補品,就是比較合適的貼心禮物。子女往往也是年長男性津津樂道的話題之一,

第二,年長女性。年長女性需要感受到被關愛。先生、孩子都是她們最重視的。你對她如對母親般的敬佩和愛戴,很可能會和她產生出強烈的連接感。

她們內心的自我意識不一定是最強的,如果你能喚醒她的自我滿足感,比如問問她生活中的激情和愛好等,就會深得對方的心。誇誇對方保養有方,顯得比實際年齡小也是她們非常喜歡聽到的稱讚。

如果她已經有孫輩,那麼要求看孫輩的照片,討論一下孩子的性格模樣,一定會讓年長女性非常開心。

第三,年齡相仿的男性之間。年齡相仿的男性往往對工作、運動、旅遊、讀書、遊戲等話題感興趣。

如果你們中間有共同的朋友和熟人,這就是一個共同點,相似的教育背景、從事的行業、工作經歷等相似點,都可以把你和對方快速連接起來。

你可以很自然地邀請對方一起去看體育比賽,或者一起去打球、運動,或者談論哪款網遊產品,分享最近購買的好用的工作和生活用品,好聽的“得到”課程等等。

第四,年齡相仿的女性之間。年齡相仿的女性之間可以用美容保養、身材維護、時尚搭配、孩子教育這些話題來破冰,並且敞開自己。

如果你能在這些問題上給對方任何有益的建議,那麼你很快就可以成爲對方願意結識的朋友。很多女性喜歡美食和旅遊,那麼一些餐廳的建議和旅遊地的攻略,將是你和她互相交流的重要連接點。

第五,年齡相仿的異性之間。在沒有戀愛衝動的中青年男女之間,最可能的共同點和安全的話題包括教育背景,職業背景,子女教育,對方配偶,家庭一起從事的週末休閒活動,讓對方介紹一些 TA喜歡看的公衆號或書籍。

可以邀請對方包括對方的家庭一起參加一些公益活動、郊遊活動、家庭間的飯局和讀書會,介紹一些你參加過的好玩的活動或者新鮮的餐廳和演出,等等。

2、如何讓對方願意同你交朋友

與人初識,從共同點出發,發現對方的關注點,是與對方產生有效連接的重要步驟。那麼,換個角度,如何讓對方記住你,並且產生願意與你繼續交往的願望呢?這裏有幾個竅門:

第一,雙方有共同點。共同的學校、專業、職業、經歷、年齡、愛好等都可以讓對方更容易記住你,願意和你連接。

第二,你身上的亮點和特點。

第三,你能爲對方提供價值。一個好的人脈關係,是從爲他人創造價值開始的。

3、如何遠離尬聊

如何避免和陌生的朋友在一起沒有話題,需要注意以下幾點:

第一,懷有好奇心,對 TA真正地感興趣。

每個人內心深處都是要得到別人的認可,要感覺到自己的重要性。當你對一個人感興趣,聊 TA感興趣的話題,重點放在去了解他這個人的時候,聊天就不會進行不下去了。

第二,建立和對方的連接點。

在和對方聊天的過程中,尋找和對方的共同點,是你能繼續聊下去的關鍵。你可以和對方聊興趣愛好,聊業餘活動,聊孩子家庭,聊學習工作背景。

美食、旅遊、書籍、電影、運動、健身、養生、子女都是很容易與別人找到連接點的地方。

第三,爲對方提供幫助。

你的談話最好給別人提供幫助和價值,每個人最關心的問題無外乎是這三個:子女、財富和健康。

第四,不要和不熟悉的人隨便開玩笑。

4、如何調動對方談話的熱情

通常情況下,一個幫你深入對方內心的問題是——“你的激情是什麼?”我們想要調動對方的談話熱情,可以從以下幾點着手:

第一,讚美是打消隔閡的第一步。

第二,問一個最有價值的問題。

第三,用心聆聽和順勢提問。不僅僅要帶耳朵,記得也要帶着嘴巴,去繼續發問。問什麼樣的問題呢?當然是圍繞談話對象的激情話題了。

第四,適當暴露自己的脆弱和柔軟。

二、如何把熟人變成朋友

我們應該採用正確的方法,系統化地進行人脈管理。人脈長期管理和維護需要注意以下幾個要點:

1、記錄要點

我們要把這次見面的具體信息和談話主要內容記在名片背後或者手機聯繫人的備註項裏。應該記錄的信息包括:

①見面時間、見面地點。

②中間介紹人 。

③外貌特徵和特點,最好有張合影,存在手機聯絡人的頭像處。

④主要談論的話題。如行業信息,找工作,興趣愛好,家庭情況,子女情況,面臨的困難等等。

⑤主要共同點。

⑥對方的關注點。

⑦需要跟進的事項和行動要點。

如果我們有事需要找到這個人的時候,之前的任何見面的記錄和信息,都是能幫我們迅速重建連接的重要工具。

2、及時跟進

在你與他人見面的 24 小時之內,一定要給對方發一封跟進的郵件或者微信、短信,在這個信息裏面,你要表示很高興見到對方,或者感謝對方在百忙之中撥冗,提到一些你們談話的重要內容,你受到的啓發,還有下面你要採取的行動,比如約對方吃午餐,或者發給對方你承諾的一篇文章或者一個信息。

在恰當的時間,我們需要和對方進行聯繫,再次聯繫對方的契機可以從以下幾點着手:

①看到一篇文章或者一個信息,你真心地覺得這個對你的人脈有用。

②你的人脈換工作或者升職了,你從領英上發現了他職位的變化。

③你自己的情況發生變化,比如說多了一個學歷,或者換了工作。

④你忽然想起一個人,就想打個招呼。

⑤別人介紹了一個你和人脈的共同朋友給你。

⑥你還想進一步討論上次見面當中提到的一些問題。

⑦你們共同認識的人的狀態發生了變化。

3、瞭解強連接關係和弱連接關係的區別

有研究表明,通過個人關係找到工作的個人當中,大多數人(佔83.3%)是通過偶爾見面或者極少見面的人找到工作的。所以說大多數工作不是來自親近的朋友——強連接,而是來自熟人——弱連接。

弱連接是與你交往時間短,不常聯繫,沒有太多的感情基礎和投入,沒有什麼互利互惠的行爲,沒有家族血緣關係的人。

4、分類設置,日常維護

把每一個人脈按照對你的重要程度分類。

①重要的業務夥伴需要每個月聯繫一次,見面或者打個電話聊一下。

②對我們非常重要的導師和背書人,要每 6— 8 周聯繫一次,不一定是有疑問,而是簡單問候,讓他們瞭解你的動向。不是那麼重要的關係每個季度聯繫一次,打電話或者發微信都可以。

③只是有一面之緣的或者級別高很多的領導,一年聯繫一次就可以了。

我們可以把所有的聯繫人都編好重要程度和聯繫頻率,在設計人脈聯繫等級和頻率的過程中,可以在電子日曆上標註提醒。

比如應該非常重視的人的生日提醒、紀念日提醒等等。到那天就會給朋友們送上祝福。有時候沒有太多時間,就給朋友發個語音留言或者短信,告訴他們你在想着他們就好了。

這裏要注意,過年時,拜年語一定不能羣發,羣發顯得完全沒有誠意,即使是你自己寫的詩句,羣發也是不夠真誠的,好像你很忙,沒有時間,對方對你就像其他任何人那樣普通。

我們可以抽出大年三十和初一各半天,集中時間給各位重要人脈打電話,或者用微信語音留言。留言不用很長,但一定要叫出對方的尊稱,說句拜年的吉祥話,並表示對對方的感謝和期盼來年相聚的願望。

5、線上不能替代線下的人脈維護與管理

不能一直在線上維護人脈,線下的體驗和感受是無法取代的,我們要維護人脈,要注意保持線下聯繫。

線下聯繫的方式也是多種多樣的。一起吃飯、喝茶,一起運動,送禮物給對方,邀請對方參加有意思的活動,比如郊遊、聽音樂會、觀看體育比賽等。

每到一個地方出差或旅遊,我都會找當地的朋友聚上一聚。有空就給朋友打個電話問候一下。旅遊歸來,給身邊的朋友帶一些有當地特色的禮物都可以。

當你學會了以上的方法,對你營造人脈關係,會有不小的幫助。

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