今天分享的書籍是《九型人格與領導力密碼》，作者是汪華健。這本書主要講述了9型不同人格的特點，以及如何和他們溝通、協調。我將分享和諧型性格部分的內容。
一、和諧型基本特徵：追求和平相處
慾望特質：追求和平。
基本慾望：失去，分離，被殲滅。
基本恐懼：不能處理事情，沒有理想的成就。
童年背景：和父母的關係很好，認同父母，相信父母愛自己。被人疏忽我不在意，經常會以“鴕鳥心態”抓住所謂內心的平靜。
性格形成：早年活得愉快而滿足，享受和諧和無優無慮，總是認同別人，以取得和諧美滿。
力量來源：不喜歡衝突，他們有力量爲擺平衝突而盡心盡力，好像有自然的安撫力量，他們最有解決不愉快爭端的能力。
理想目標：大同世界，人與人之間各展所長，不會有怨恨及糾紛，王公貴族，或目不識丁的人同樣機會平等。
做事動機：認爲只要不爭吵、不衝突，沒有不愉快的事情發生，大家就能和諧相處，幸福美滿，他們會先讓自己保持平穩、平靜。
人際關係：在很多情況，都是和平使者，善解人意，隨和。主見會比較少，寧願配合其他人的安排，做一個很好的支持者，是較被動的。
常用詞彙：隨便啦，隨緣啦；你說呢？讓他去吧；不要那麼認真嘛。
生活風格：愛調和，做事緩慢，易懶惰、抑壓，生活追尋舒服。
自我要求：對世界的要求：如果身邊的人好，就好好了。
順境表現：滿足現狀，自律性強，溫文有禮，樂觀，愛護家人朋友。
不能處理逆境時出現的特徵：心靈怠惰性格。
逆境表現：拖着腳步做人，不去面對問題，儘量避免衝突，性格模糊。
令人舒服的地方：沒有過分的要求，大家各得其所。
令人不舒服的地方：不肯扛起大旗。
身體語言：柔軟無力，東歪西倒；很少笑容，木然；彷彿沒有中心思想，聲線低沉。
認知上的怠惰：過度活應，自我放棄；依附機械化的習慣；沒有焦慮。
怕羞怕事：從不試圖突出自己，很容易有躲懶的意欲，喜愛和平，不喜愛辛勞。
二、工作中的特徵：極爲和善
座右銘：無驚無險又是一天。
深層恐懼：怕紛爭、衝突。
典型衝突：消極抵制。
深層渴望：和睦相處。
基本困思：我若不和善，就沒有人會愛我。
管理方式：照本子辦事或走妥協路線。
工作優點：不搞對抗，肯妥協。
工作缺點：不願改變，刻意不合作。
適宜的工作環境：爲大前提策劃。
不適宜的工作環境：劇變的環境。
和諧型警鐘：隨波逐流；害怕與人衝突，會得罪別人；最後兩敗俱傷，不歡而散。
時間管理：擬訂詳盡的工作計劃；提醒9號集中於目前的目標；將大前提分爲小目標；人際溝通能加強和諧型的時間觀念；幫助和諧型意識到身邊人的需求，令他投入工作。
常見問題：輕言放棄。
解救方法：鎖緊目標，貼身輔導。
三、工作中的描述：差不多就好
不喜歡衝突，有什麼好爭的。猶豫不決，放手一搏的機會不大。不奉承別人，也不掃別人的興，說話不帶刺，用客套話交朋友。
很尊重長輩，但如果太嚴厲，就懶得理，陶醉在我行我素之中。做錯事時，會找藉口，原諒自己，使自己好過。
喜歡思考一些問題，只是不說出來罷了。不喜歡爭名奪利，寧願享受自然就是美，這種境界安全多了。
打打球、爬爬山，汗一出有多舒爽，只是奇怪怎麼還沒有人來約我。
溫和、平穩、冷靜，遇事不着急、不邀功。對自己要求不高，別人要求他時，他也漫不經心，不會很在乎的樣子。
動作慢，常常拖拖拉拉，也不知在拖拉什麼。很好說話，但沒主見，無法幫別人拿主意。
很能適應環境，對一切都不太挑剔，一切能過得差不多就好了。信賴別人，也依賴別人，不給自已和別人訂高標準，目標經常比較低，能做就可以了。很有排解糾紛的能力，兩邊說好話，有了解雙方的情緒與委曲的能力。
很多人都願意與和諧型做朋友，和諧型的友善讓他們很容易被別人接納。和諧型善解人意，經常被當做調停者；但隨和的和諧型難以做出決定，只能成爲一個旁觀者，以中立的態度面對人和事。和諧型希望一切都可以通過和平的手段解決，他們拒絕衝突。
四、和諧型存在的問題
1．壓抑自我的能力，以致幾乎無法作爲獨立個體發揮功能。他們完全不相信自己，活着也只是爲了他人，完全就像是生活在一個奇異的幻覺世界中。
2．追求平和，逃避衝突。過於逃避努力與衝突，以爲堅持己見就等於攻擊性，就會破壞與別人的和諧。害怕捲入更大的情感波濤，以無視攻擊性來解決其攻擊性問題。
他們所追求到的平和，就某種程度而言，只不過是自己的錯覺而已，是故意的視而不見。
3．陷入自卑的陷阱，認爲自已沒有多大的價值，也不是重要的人物。不愛自己，想從別人身上得到力量。
4．自得其樂，自我陶醉生活。在自得其樂之中，不積極也不想察覺任何需要和感受。生命中沒有躍動，卻非常滿意，怎麼看就怎麼美好。
5．變成懶惰的心態。每天忙着認同環境、認同別人，沒有發展自己的個性，變成一種懶惰的心態，沒有活力。
五、如何管理和諧型的員工
1．需要表達，需要行動。需要告訴平和型的員工，不表達意見，別人就不會了解自己，反而會讓別人不安及生氣。
2．跟和諧型員工溝通要得到他們清晰無誤的承諾，否則，他會裝作不知道。你對他們說：“明天9點你去做這件事。”他們會說：“好。”這個“好”不代表他會去做。
3．制定清晰的工作架構。他們需要很清晰的工作架構，大量的支持和認可。和諧型說話慢，你要讓他們儘量說得簡潔和直接一點，不要認爲他是慢性子，你就壓迫和命令他；否則，他會消極反抗，到時候就不跟你合作。
4．讓權威人士領導他們。和諧型喜歡被權威人士領導，喜歡跟權威人士交流，可以安排權威人士去領導和支持他們。
他們從來不說他需要什麼，不過我們可以想辦法把他的需求挖出來：“你想要什麼？你到底想賺多少錢？你的目標到底是什麼？”只要他一講出來，就沒辦法逃避了。
5．耐煩一點，不要怕衝突。可以把和諧型的大目標化成小目標，然後一個階段一個階段地去要求他們，幫助和支持他們實現階段性的突破。
6．辦事不要拖拉。和諧型的時間是浮在空中的，也就是他心中永遠沒有什麼大事。他們工作的時候喜歡拖拖拉拉，不緊不慢。你要告訴和諧型，大家的工作是一個流水線，如果他沒做到的話，就會耽誤別人，就會影響團隊。
7．跟和諧型員工達成共識。和他們達成共識，是相對容易的。引導他說出理想、慾望、需求和目標，幫助他堅定決心去實現目標。
不然的話，他就會逃避，隨風搖擺，難以達成共識。實際上，他們是在等待，等待你的指示。
