今天分享的書籍是《行爲設計學：掌控關鍵決策》，作者是奇普·希思。本書主要講述瞭如何避免思維陷阱，拓寬選擇範圍，進行嘗試，做出正確的選擇。我將分享其中阻礙有效決策的四大思維陷阱、多目標追蹤和寫下問題列表：同類決策以往會考慮的所有問題三個部分的內容。
卡尼曼認爲，人們之所以會匆忙做出結論，是因爲我們對眼前的信息太過關注，從而忽視了視線之外的信息。我們將這種傾向稱爲“聚光燈效應”。
從本質上來講，這恰恰是決策的核心難題：燈光內的東西不能說明一切，我們很難憑藉這些信息做出一個好的決斷，但我們時常會忘了調整聚光燈的方向。
實際上，我們有時完全忘了聚光燈的存在，長時間地棲身在小光圈的內部，這使我們忘記了光圈外有着更廣闊的風景。
一、阻礙有效決策的四大思維陷阱
1、思維陷阱 1：思維狹隘
思維狹隘是指，我們傾向於將選擇限制在極小的範圍中，以二元化的簡易思維看待選擇。我們會問“我是否應該結束這段愛情”，而非“怎樣纔可以改善我們的關係”。面臨選擇時，思維狹隘限制了我們的選擇範圍。
2、思維陷阱 2：證實傾向
生活中，我們往往習慣於對某種狀況快速做出判斷，然後找到支持我們判斷的信息。我們把這一存在隱患的習慣稱爲“證實傾向”，也就是影響你做出正確決策的第二大陷阱。分析選項時，證實傾向使我們蒐集利於自己的信息。
3、思維陷阱 3：短期情緒
面臨艱難抉擇時，我們的情緒也會夾雜其中。我們在腦海中重溫爭論的場景，我們煩惱於自身的際遇，我們每天都在改變主意。做出選擇時，短期情緒常使你做出錯誤判斷。
4、思維陷阱 4：過度自信
接受結果時，我們常常對未來的走勢過度自信。
5、一次成功的職業選擇：如何避開所有思維陷阱
普里斯特利是一位神學家、化學家、教育家和政治理論家，同時他還是一個丈夫和父親。他出版了150多部作品，內容廣泛，既涉及電力發展的歷史，又有關於英語語法的開創性工作。他甚至發明了蘇打水。
但是他作爲牧師的收入——一年100英鎊——是不夠給8個孩子進行大量儲蓄的。所以他開始尋找其他機會，他的同事將他引薦給謝爾本伯爵做家庭教師和給出政治建議，一年250英鎊，但是要搬去倫敦。
普里斯特利寫信請教了富蘭克林，富蘭克林給他提供了著名的利弊清單法去分析和做判斷。
他是運用利弊清單法，這份工作的有利之處：錢多，對家庭有更好的保障。 不利的因素有很多。這份工作可能要求他搬去倫敦，這讓普里斯特利頭疼不已，因爲他說自己“很喜歡待在家裏”，不願遠離家人。他還在擔心和謝爾本的關係。
最後，普里斯特利調出思維陷阱，他和謝爾本伯爵成功協商，只在伯爵需要他時纔去倫敦，大量的時間他都待在家裏。
首先，他抵制了思維狹隘——我應該接受還是放棄這個機會？相反，他奮力爭取新的、更好的選項。他考慮了很多可供選擇的能夠增加收入的方法，
其次，他規避了證實傾向。他沒有因爲心中的利弊清單苦惱，而是選擇出去蒐集更多的資料。
再次，普里斯特利極力使自己少受短期情緒的影響。他不僅向朋友徵求看法，還向富蘭克林等更中立的同行尋求建議。
最後，他沒有過度自信。他期望建立融洽的關係，但他知道這可能只是幻想。爲了保險起見，他與謝爾本簽訂了一份這樣的協議：謝爾本同意每年支付給普里斯特利 150英鎊，即使他們的僱用關係終止。
6、WRAP決策流程
每一個陷阱的本質都暗示了戰勝它的策略：
（1）面臨選擇時，思維狹隘限制了你的選擇範圍。這時你應該……——拓寬選擇空間。
（2）分析選項時，證實傾向促使你去尋找支持自己觀點的信息。這時你應該……——把假設放到現實中檢驗。
（3）做出選擇時，短期情緒往往使你做出錯誤的判斷。這時你應該……——在做出決策前，留出思考的距離。
（4）接受結果時，你常常對未來的走勢過度自信。這時你應該……——做好出錯的準備。
二、多目標追蹤
我們做決策時，應該從從不同角度，同時考慮多個選項。
1、一個方案改 6次和 6個方案快速篩選
在一個雜誌社，一個方案改 6次和 6個方案快速篩選，你覺得那個方式更能做出好的設計方案？
結果證明，同時進行多個設計的設計師們做出的廣告得到了雜誌編輯和廣告經理的較高評價，由於（同步進行的）參與者同時收到了多個創意的反饋，他們就有可能同時閱讀和分析多個評論。直接的對比也許使他們更好地理解了關鍵的設計原則，並且爲後來的設計提供了更多有效的選擇。
多目標追蹤還有另一個出人意料的優點——令人“感覺更好”。這些同時進行幾項設計的設計師還表示，有了這次經歷，他們對自己的設計更有信心了。
多目標追蹤的關鍵點是：多目標追蹤使我們時刻保持自省。
第一，對選擇進行對比能夠幫助執行者理解“現實情況”：什麼是可能的，什麼又是不可能的，其中含有什麼變量。這種理解提供了做快速決定所需要的信心。
第二，考慮多個選擇可能會削弱權力鬥爭。人們的選擇越多，就越不會過於熱衷於任何一個選擇。
第三，當領導們考慮多個選擇的時候，他們已經給自己準備好了後備計劃。
2、小心“虛假”選項： 24種果醬反而不利於消費決策
但是不是目標越多越好，一個超市，提供了6鍾果醬，這些果醬很受歡迎。在接下來，這個超市換成24種果醬，觀看的人很多，但是購買的人大幅度減少。因爲選擇太多，人們做決策反而越困難。
3、預防心態和進取心態
心理學家已經發現了兩種影響我們對新機遇的積極性和接受能力的心態：一種是“聚焦預防”，它促使我們避免消極結果；另一種是“聚焦進取”，它促使我們追求積極結果。
最明智的決定可能是將預防心態的謹慎和進取心態的熱情結合在一起。
當生活提供給我們“非此即彼”的選擇時，我們應該勇敢地去探索是否存在一個“兩者都選”的正確答案。
三、寫下問題列表：同類決策以往會考慮的所有問題
有一家店，這家店只賣一種產品：冰凍巧克力香蕉。夫妻店的女主人是一名芝加哥婦女，她離世後將小店留給了丈夫，這家店是“一個小小的公司，只有一班制工人的小小工廠”。被夫妻二人的故事所感動的休斯和約翰遜同意爲這家店做一份小型策劃。
但是他們發現有兩個問題必須解決：
第一，很少有顧客會帶着寫有“冰凍香蕉”的購物單出現在雜貨店中。
第二，更糟的是，因爲黛安娜的香蕉店缺少預算經費，無法爲商品在冷庫中購買好的擺放位置，所以顧客的衝動消費是不太可能會發生的。這些商品很可能被擱置在貨架的底部。
這些問題促使他們思考：這種食品的目標顧客大多是孩子，所以我們可以期待孩子們去請求父母買下它，可問題是孩子們並不知道這種產品的存在。因此我們必須把他們帶到正確的地方。但具體應該怎麼做呢？
在按照列表內容進行工作時，他們停下來仔細考慮了一個問題：這個品牌用什麼樣的圖標理念會有吸引人的效果？我們又該圍繞它做些什麼？
由於包裝上的形象是一隻穿着紙尿褲的小猴子，所以他們就開始思考猴子和香蕉。他們想到的是，讓這隻猴子一路邊吃香蕉邊扔香蕉皮，就像撒麪包屑那樣。效果會如何？
他們對此很是興奮，於是便設計了一系列的貼紙：亮黃色的香蕉皮——可以粘在雜貨店的地板上，它們鋪成了一條小路，徑直通向儲藏着香蕉店產品的冷凍箱。孩子們立即明白了這個遊戲，沿着這條小路玩起了尋寶遊戲。
結果冰凍巧克力香蕉的銷量狂增。需要三個班的工人才能保證這款產品不斷貨。
通過學習以上方法，對你提高決策能力會有不小的幫助。
