習慣的養成：
當大腦試圖走捷徑而不再主動思考接下來該做些什麼，習慣就養成了
固定的行爲模式：
我們在生活中做很多選擇時，都會傾向於那些曾經被證明行之有效的做法。
用戶對產品形成依賴能給企業帶來的好處：
（1）提升“用戶終身價值”
終身價值（customer lifetime value），一個用戶在其有生之年忠實使用某個產品的過程中爲其發付出的投資總額。
（2）提高價格的靈活性
用戶對某個產品形成使用習慣後，他們對產品的依賴性就會增強，對價格的敏感度則會降低。
微笑曲線圖
（3）加快增長速度
病毒循環週期：
1. 老用戶會越來越頻繁的使用該產品
2. 老用戶越多，吸引新用戶做出反饋的可能性就越大
（4）提高競爭力
新產品必須足夠優秀以至於能撼動用戶的使用習慣，新的產品或服務就一定要有摧枯拉朽的能量。
即使某個新 產品的優勢顯著，但如果與用戶已形成的習慣衝突太過強烈，那註定無法成功。
（5）壟斷思維
我們的大腦會沿用既有的思維模式， 因此新的行爲方式總是難以持久。
培養新習慣的過程中，最大的阻礙就是舊習慣。
新習慣出現的頻率越高，穩定性就越強。如果用戶頻繁的接觸某個產品，尤其是在短時間內，那麼他形成新的
行爲習慣的可能性就越大。
（6）基於習慣的發展戰略
想讓不經常發生的行爲演變爲習慣，那就必須讓用戶深切感受到它的用處，要麼能爲用戶帶來快樂，要麼能解除 痛苦。
（7）習慣的區間
1. 打造習慣養成類產品需考慮的連個因素：
頻率， 某種行爲多久發生一次
可感知用途， 在用戶心中該產品與其他產品相比多出了哪些用途和好處
2. 習慣區間 曲線
（8） 習慣形成的標誌
如果因爲無法實施某種行爲而感到癢，那說明習慣已經形成。
趨樂避苦是所有物種的共性。