1. 職場最重要的是什麼？——溝通！
曾經我所在的部門被另一個大部門整體“吞併”了，對方部門老大讓我這個技術主管向他的技術主管彙報一下我們部門的一些技術細節。其實我當時還是挺怕的，先不說技術團隊能不能保留下來，自己會不會被裁都是一個未知數了。對方技術主管看出了我心中的疑慮，說了一句話，我至今記得：“沒事，只要溝通是順暢的，我們老大還是挺好說話的”。
你是技術人員，你的技術是你的看家本領，但現在早已不是單兵作戰的年代了，溝通或許是合作過程中有效抹平間隙的唯一途徑。有時候就只是一句話的事情，就不願意說，到最後造成很大損失。
2. 上級交代得事情優先做，並且盡最大程度做好
作爲你得上級，他的視野會比你高，獲取的信息會比你精準，所以他要求的往往就是最重要的東西，你覺得不重要？或許只是你覺得而已；
你作爲他衆多下級中的一個，沒有幾次行爲會留在他腦海裏，既然這樣，爲什麼不把好的印象留下；
不要以爲他會忘記，就算他十件事情九件事情最後是忘記的，只要記起一件事情你沒有辦好，質問起來夠你難受的了。
3. 人性化要有度
公司打卡制度，允許每個月漏打卡3次，不影響考勤。爲了人性化管理，體現我關愛下屬的用心，對於某些遲到行爲最後用漏打卡來處理的，我也是睜一隻眼閉一隻眼，甚至某些半天請假行爲都用漏打卡制度了。起初我也沒在意，互聯網公司嘛，大家都是年輕人，不喜歡被條條框框束縛着，把交代你的事情完成就行了。
直到後來早上10點開晨會，竟然有5，6個人不在場，事後以各種理由推脫。我就覺得這事情嚴重了，因爲晨會制度是我管理項目的一項非常重要的手段，這是不允許出現的問題。我重新制定考勤規範，直接和績效掛鉤。
人性化是好事，但人一定會鑽空子的，不要考驗人性。
4. 所有事情最終還是“人”在落實
既然事情都是由人在落實，所以搞定事情前就需要先搞定人。
職場中灰色地帶還是很多的，比如按照規定交付週期是1-5個工作日。關係好點的，他1個工作日就給你交付；關係不好的，他就算做完了，也5個工作日後截至日期到來前交付，照樣合規。你明知道到他從中作梗，但只能一口老血憋在胸口。
5. 順風談事情，逆風千萬不要談，事情儘量往順風向去引導
大家肯定有這樣的體會，同樣一個事情（申請）你在領導煩躁的時候去說和愉悅的時候去說得到的結果完全不一樣。所以如果是特別重要的事情，一定要選好時機再講，否則本來是一件非常好的事情，如果由於時機不對，被領導否了，那在想把事情扭過來就非常難了，因爲誰都不願意輕易更改自己以前的決策，尤其是老闆，他們更在意麪子。況且這個事情對你來說是今年一年的業績，對老闆來說只是其中某一條線上的業績。
6.談一件事情前，先調查清楚這件事情的背景
我做遊戲研發多年，從來任何一個項目團隊都是策劃，技術，美術，測試，四個崗位齊全。直到進入某家公司，這家公司每個遊戲項目團隊都只有策劃和技術，整個公司有一個美術中心負責所有項目的美術資源，一個測試中心負責所有項目的測試。我作爲項目負責人，覺得這樣不合理呀，美術，測試都是內包性質，那他們的參與感何在？做事情會用心嗎？於是我找總經理說這個事情，極力要求改變現狀，我覺得以爲多年的研發經驗以及和總經理的私交，於情於理絕對能夠說服總經理，結果被懟回來了。
後來我才知道美術中心，測試中心的方案就是總經理剛從外面學來的先進理念，費了老大勁說服老闆，推行開來的。所以要推動這個事情，我找總經理怎麼可能會有效果呢？
7. 貴人多忘事
你自己和領導說過的你是記得，但領導不一定會記得，他要面對多個人 更重要的還有外面的合作商，真的記不住呀!
領導的事只是看着少，但是事情很雜，什麼事情都由他負責，對上來說，什麼事情他都是直接責任人。你做程序員的時候 你只需要安安靜靜寫好代碼，但你如果是項目經理，策劃，程序，美術直接的協調，產品方向的把控，美術風格的制定，產品的外部合作，甚至員工的晉升調薪都在你的工作範圍內。
8. 領導不是不願意戰鬥到一線，而是不應該戰鬥到一線
管理者的崗位性質決定他某些時候可能在出差，可能需要商務談判，都不會在公司，如果他剛做了具體的事情，做了一半，這時候要去出差了，剩下一半怎麼半呢？繼續交給別人做，那還不如一開始就別人來做，因爲別人還得去理解你之前做的事情；不做擱置着，那項目進度就延期了，平時口口聲聲義正言辭教育別人不要犯的錯誤自己先犯了。
9. 領導有時候對我們說的話，或許是“真"的，就算你無法接受，也不要感覺噁心
比如，我曾經有個領導，他對我說他對我們自己人都是“真誠”的，但在我眼裏我卻看到了各種套路，所以我不認爲他是真誠的，每次他這麼說我就覺得噁心。但直到有一天，我突然意識到，或許在他眼裏，在他的認知範圍裏，這個就已經是“真誠”了。
人對事物的認知真的千差萬別，或許領導所謂的“真誠”的上限還沒我理解的“真誠”的下限高，但他確實沒撒謊。
10. 決定了的事情就大刀闊斧地去做，不要瞻前顧後
一件大事幹成一定伴隨着少部分利益的無法滿足，既想把事情幹成，又想把所有人都照顧到這很難。
我部門下面有兩個團隊，現在有兩個項目，兩個技術主管。一個團隊的技術主管比較強勢，兩個項目都想做，起初我是不願意的，因爲我明白他的能力只能做好一個，但是作爲一個期望比較高的下屬，我最終考慮儘量滿足這位技術主管，還是同意了他兩邊都有他負責。結果一個月後，兩個項目都出現了不同的問題，最終我不得不又把項目分了出去。
成大事者不拘小節，可能說的就是這個吧。我們不能因爲一件事情的成功，會使少數人利益受損而不去做這件事。
先寫這麼多吧，有空再更新
作者：mingchaoyan
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