我本人最信任的數據機構QuestMobile最近發佈了《中國移動互聯網2019半年大報告》，數據不容樂觀。大家都知道移動互聯網的天花板到了，但這份報告，將其描繪得如此清晰。
如何打破互聯網天花板？
二季度中國移動互聯網用戶規模首次負增長，淨減200萬，月度活躍設備數11.4億。11.4億，基本就是中國人口總數刨除掉一些特別老的老人、特別小的嬰兒，以及特殊人羣。11.4億，就是移動互聯網用戶大盤的天花板。
2018年互聯網進入存量時代，“用戶時長”取代“活躍用戶數”成爲互聯網公司關注的核心指標，然而，用戶時長增速2018年12月還有22.6%，2019年6月就降到了6%。人均單日時長358.2分鐘，該挖掘的時長似乎都已被挖掘殆盡了。按照現在的趨勢，大概率2019年3季度，用戶時長增長會停滯不前。就是說，對存量用戶有限時長的挖掘，同樣會很快迎來天花板。
有一些玩家卻找到了突破辦法，在巨頭的合圍中脫穎而出。7月29日，據36kr報道，二次元漫畫創作社區“觸漫”已完成6000萬元B輪融資，本輪融資由同創偉業領投、老股東啓明創投跟投，此前投資方包括啓明創投、IDG資本、聯想之星、啓賦資本和創豐資本。
觸漫是做什麼的？36kr報道說得很清楚了，直接引用：
“觸漫是一個以UGC漫畫創作爲主的泛二次元社區。觸漫從工具切入，通過低門檻編輯器和豐富的素材模板，幫助沒有繪畫基礎的用戶在手機端實現漫畫、漫劇的創作。在此基礎上，觸漫一步步增強產品互動性，包括社團、C2C素材交易商城、虛擬形象等玩法……”
觸漫成立僅三年時間，已快速成長爲動漫頭部平臺，目前在漫畫創作細分賽道排名第一，總用戶數達到了4000萬，月活用戶700萬，是第二名的14倍。從用戶停留時長這一指標來看，觸漫停留在國內漫畫市場第一梯隊：用戶日均停留時長近一個小時，用戶粘性強。觸漫成功的關鍵在於抓住下沉市場和00後用戶，可以說是將快手與B站成功的因素相結合，這兩點也是行業突破天花板的方向。
一個是下沉，向三四線城市、縣城小鎮下沉。
下沉市場的用戶在4G普及後，大都已觸網，但跟一二線城市用戶五年前的狀況一樣，他們的很多需求尚待滿足，有很大的挖掘空間，QuestMobile在報告中說，“下沉市場成爲2019年最重要的戰場”，PKQ三巨頭如日中天。拼多多上市後市值直逼京東，快手提出要在2020年春節之前將主站DAU幹到3億的目標。阿里新重點是淘寶+聚划算的下沉組合拳，王興說：如果淘寶能打贏拼多多，蔣凡就是阿里CEO接班人。
一個是Z世代。Z世代就是真正的年輕人，是移動互聯網的“活水”。
快手收購A站，B站先後拿到騰訊和阿里的投資，字節跳動、微博、百度，均在二次元市場有所佈局。原因很簡單：被稱爲Z世代的95後已超過千禧一代成爲全球人口最多的羣體，人數達19億人，佔全球人口的25%，中國爲Z世代貢獻了約2.65億人。如果算上90後以及部分有年輕人心態的80後，年輕人用戶羣應該在3-4億。年輕人用戶大盤、用戶時長都有充分的挖掘空間，更重要的是，他們是社會未來的主人。投資年輕人，就是投資未來。
下沉市場和Z世代年輕人成爲互聯網新的增長引擎。
觸漫逆勢融資是生動案例
7月31日《哪吒之魔童降世》內地票房超過11億，超過四年前的《大聖歸來》已是板上釘釘，動漫市場再次吸引資本關注和行業熱議，看上去又要熱起來了。觸漫能夠逆勢融資的表面原因是身處風口，但這個市場早已是巨頭扎堆，競爭慘烈。
其實，在觸漫成立初期，就曾被一些傳統漫畫從業者和核心二次元行業質疑。B站上，至今仍有很多用戶吐槽觸漫00後用戶產出的故事題材過於瑪麗蘇或情節幼稚，然而這些內容在00後當中卻十分受歡迎，他們認爲觸漫可以幫助自己記錄和表達自己的創意。
而觸漫從巨頭扎堆的動漫市場成爲動漫細分領域第一，正是因爲抓住了互聯網增長雙引擎。
1、得年輕人得天下。
觸漫本輪領投方投資方同創偉業認爲：
“得年輕人得天下，觸漫是國內最大的UGC漫畫平臺，是00後最活躍的社區之一，從互聯網用戶源頭去截流，這是他們未來最有想象力的地方。”
三年前，觸漫創始人兼CEO黃躍中發現國內外動漫市場門檻極高，只有少數人能夠創作且成本高，大多數人只能消費，但很多人都有創作欲和靈感，觸漫看到這裏面蘊藏的巨大機會。觸漫選擇從00後切入。當時，80後大多看日漫，90後很多看國漫，00後習慣尚未固化，但比80、90後更習慣用虛擬形象進行社交，用戶基礎更好，觸漫基於一套低門檻漫畫編輯器和素材體系，讓有創意有腦洞但缺乏專業能力的00後，以二次元形式表達自己。
觸漫一經發布就在00後中逐步流行起來，接着又推出了社區、直播等功能，不斷深耕二次元市場。至今，觸漫用戶00後佔比高達90%。00是互聯網原住民，他們的價值取向、生活習慣和消費觀念，跟80後和90後截然不同，隨着他們邁入大學，消費自主性和經濟獨立性開始變強，特別習慣於在互聯網上消費一切，正在成爲互聯網流量池最重要的“活水”。
2、下沉市場的卡位。
觸漫二三四線城市的活躍用戶和新增用戶佔比分別達到65%和66%，是互聯網動漫的“下沉之王”。QuestMobile指出，下沉市場是是最重要的戰場，而“泛娛樂行業在下沉市場中優先獲得紅利，與非下沉市場用戶相比，有錢有閒的下沉市場用戶更重視取悅自我：找找美食、出去走走、休閒娛樂一下、爲生活添點兒色彩。”
觸漫正好驗證了這一論斷。漫畫是泛娛樂的重要細分賽道，是下沉市場用戶的娛樂剛需，而觸漫外的動漫玩家們，更加重視一二線成熟市場，這給了觸漫機會。
一個值得注意的現象是，在觸漫，三線城市用戶在創作/發佈行爲上均表現出更強的慾望，整體佔比分別爲50.34%和40.03%，用戶轉化率高於其他城市，付費行爲較弱，這意味着商業化還有很大的挖掘空間。
觸漫的C2C素材商城體系滿足“有錢有閒”的小鎮青年。它讓小白用戶一邊玩觸漫，享受創作發佈漫劇的樂趣，一邊賺錢。觸漫上有一個由高中生畫師開設的素材店鋪，在今年春節上線了一套古風服裝“茜羅瑾衣”的付費服裝，當月流水達到26萬。你可以認爲觸漫的C2C素材商城模式是二次元、共享經濟和知識付費模式在下沉市場的完美結合。
不用懷疑，互聯網動漫玩家都看到了下沉市場和00後用戶的巨大價值，爲什麼唯獨只有觸漫抓住了機會成爲下沉市場的代表產品呢？觸漫給想要下沉的玩傢什麼啓示？
互聯網公司如何抓住雙引擎？
觸漫的成長路徑，可圈可點。
1、瞄準新興市場的空白市場，挖掘需求。
觸漫2015年上線，當時行業有上百家大大小小的動漫平臺，均採取PGC模式，由專業漫畫家給讀者創造內容。觸漫受Facebook上的Bitstrips虛擬卡通工具啓發，用半年時間研發了一個讓每個人可以畫漫畫的工具，接着再基於此成爲UGC漫畫社區，觸漫同步推出“觸漫學院”強運營，平臺成長起來一些專業玩家後，PUGC模式出現了。
工具、社區和學院，都是一片空白，但卻是下沉市場00後/青少年的剛需，觸漫做了。跟存量市場的經營不同，下沉市場的關鍵是要尋求空白市場，特別是高大上的熟稔一二線城市遊戲規則的玩家看不上/沒看到/還沒看的市場。觸漫做的事，巨頭沒有做；觸漫的市場，也不是巨頭的重點。
2、黏住下沉市場和00後用戶的關鍵是降低門檻。
跟成長於PC互聯網的老網民不同，下沉市場和00後用戶是互聯網新軍。一方面，他們不像老網民那麼熟悉互聯網，沒有太多耐心去學習，比如用QWERT鍵盤打字，比如用U盾去支付。另一方面，他們對新生事物更願意嘗試，比如語音輸入法，比如刷臉支付。要抓住他們的關鍵就是要用新的技術去降低產品使用門檻，讓科技普惠。
觸漫正是在漫畫這件事情上，降低了漫畫創作、消費和傳播的門檻，小白用戶基於編輯器和豐富的素材庫就可以快速創作漫畫，一小時可以更新一話，最多三個月就可以連載完成。數據顯示，觸漫已是國內最大的原創漫畫市場，原創條漫作品儲備9000萬部，是騰訊漫畫的3000倍；日更漫畫30萬部，是行業平均水平一萬部；漫畫內容90%來自UGC。有了大量內容後，社區、付費、交易等需求自然出現，商業模式隨之建立，用戶、創作者和平臺各取所需。
黃躍中在接受36kr採訪時表示：
“觸漫更像是二次元版的快手，從不介意被認爲是一款下沉產品，快手在大衆印象裏也是很下沉的，就是素人去表達自己想表達的，這跟觸漫的目的一樣。觸漫在早期，通過用工具降低創作門檻，滿足了這部分二次元00後用戶的表達需求。”
3、面向下沉/00後用戶的針對性運營，執行到位。
方向對了就看執行。
下沉市場用戶和00後用戶的習慣跟老用戶不一樣，他們有不同的品牌認知，有不同的媒體偏好，有不同的價值理念，有不同的世界觀，因此互聯網運營應該有針對性，不能直接複製一二線城市已被驗證的常規玩法。
不論是渠道、營銷還是品牌，觸漫都有許多針對下沉市場用戶/00後用戶的運營手段。
觸漫推出了“觸漫家族”作爲官方形象，觸漫社區的運營、客服、教學、宣發都會看到家族的身影，這對00後形成了很強的影響。
下沉市場的增長，觸漫有自己的一套方法論。觸漫早期在市場推廣上幾乎沒有花錢，而是靠“朋友推薦”和“快手”，前者基於熟人社交+社區激勵模式，讓00後主動跟朋友和同學安利觸漫App；後者則抓住了下沉市場第一入口，觸漫上的短視頻內容非常適合在快手傳播，很多用戶看到內容就去下載觸漫。
針對下沉市場，觸漫還主動在快手、抖音和火山等下沉渠道進行短視頻社羣運營，採取 “小V社羣”與短視頻結合的模式，積累了一個近1600個小V的社羣，每個小V的粉絲數近20000，算下來有高達3000萬社羣粉絲，月均播放量超過500萬。小V社羣與下沉短視頻入口的相輔相成是觸漫的核心傳播打法。
現在，觸漫已是國內最大的泛二次元創作社區，形成從工具到社區到內容平臺的商業模式，通過素材交易充值、VIP會員費和直播打賞抽成等變現，已實現盈利。不論是泛文娛、二次元還是動漫市場，都在高速增長，觸漫擁有具有專利的創作工具，形成獨特的UPGC模式，牢牢抓住平臺孵化出的上百個高端大觸KOL作者，在00後和下沉市場用戶中具有很強的需求和很高的認同，幾乎無法被複制。但觸漫對下沉市場和00後用戶的獲取和運營思路，卻是行業可以借鑑的。
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