我的煉獄般的考霸小白營小班逆襲之路

考霸小白營舉辦了兩期,我就被任命當了兩期體驗營的小班。這個過程,用“煉獄”兩字形容真的不爲過。


    一戰: 響應號召,應戰失敗

首期考霸小白營,27度提出讓我帶一個班級,兼體驗營的統籌管理。我想: 她真的是太高估我了。我當時對帶訓練營完全沒有任何經驗啊。 箭在弦上不得不發,沒辦法,硬着頭皮上了。因爲既要兼顧小白營其他小班的引領,還帶一個班,感覺自己整個過程特別混亂。 最後,就是累得只剩半條命,個人取得的成效完全可以忽略不計,可以說是慘敗了。

所以,當27度讓我再帶一期的時候,我不假思索地就拒絕了,真心不想找虐了。 而且,我骨子裏認爲,勸人學習是一件很難的事情,我也不適合做這些。罷了,你還是饒了我吧。被27度戲謔 “瞧,又縮回去了”。

那個晚上,我有一些思考,總結了一戰失敗的原因:動作過多,缺少思考, 對運營節奏把握不準,使命感不強等等。但是這裏面也有很多東西是值得懷念和珍藏的,比如結營後,很多同學給我私信說謝謝我這幾天給到他們的能量和高價值的學習方法;我班級的學員妙筆青青專門寫了一篇文章發佈在她的公號,以此來記錄我們6天小白營一起走過的歷程,文字裏流動的溫情足以治癒我那幾天的傷痕。(文章鏈接 https://mp.weixin.qq.com/s/i0VO3GgzVANWOBh7o-Xgmw)

第二天,我改變了主意,我告訴27度: 我決定再試一次。

二戰:從頭再來,極致踐行

這一次,我不允許自己再重蹈覆轍,要儘可能避免之前走過的彎路,明確自己的使命感,然後,勇往直前。

現在,我就結合核聚老師的核心算法:“你做到一件事,要知道自己怎麼做到的。不要忘了,以此類推” 來總結我“二戰”的實戰經歷。


              我做到了什麼

第二期小白營帶班。 我所在的是2班,班級學員人數90人,最後意願報名參加30天考霸訓練營的人數爲43人, 達成率:47%,這個成績很驚人是吧。我做夢都沒想過,我這麼愚鈍的一個人,可以在一週時間內號召這麼多人來考霸學習。這裏面很大部分因素肯定是歸功於核聚老師自身的影響力以及考霸課程及訓練營的實力。但要把這麼好的東西分享給別人,他還要看得懂,並且樂意爲此買單,交付信任和30天的行動,還真不是那麼容易。


            我是如何做到的

一、一半時間思考,一半時間行動。

我把核聚老師說的那一句話:“對一切人,一切事保持絕望” 牢記在心。這句話在整個小白營帶班過程中對我的影響深遠。 我幾乎是一種遊戲的心態在玩,輕鬆上陣,沒有給到自己壓力。 反正我已經失敗過了,這次再失敗,總不至於比上次更差了。 如果這次搞砸了,也未必不是一件好事。哈哈,27度估計就從此對我絕望了,我也就乾脆斷了這層念想,安心發揮我其它的優勢好了。

也因爲持有這種平常心,我始終堅持運營的本質:運送100%精準有效,有價值的信息能量物料,營造所有參與者收穫最大的效果和深層體驗。

開營前,對給出的整體運營思路,我做了細緻思考。並給自己下了軍令狀: 利用一切可以用到的時間和精力來投入小白營。換言之,一切我醒着的時間,都用於思考和行動(每天睡5-6個小時。不熬夜,十點多就睡,四五點起牀工作。趁着孩子入睡這個時間段可以用來思考和計劃一天的工作。白天就主要是見縫插針的行動了。因爲兩個孩子尤其是弟弟總會不斷跑過來找我。)

因爲這次開營沒有建立班委羣,各個小班都是自己獨立作戰,互不干擾。一開始我有點慌,但這裏面有一個很大的好處,就是我完全可以 “我的地盤我做主”, 心無旁騖地做這件事情。就當一次試煉。

運送真情是運營的最高境界,用愛召喚行動。

1. 堅持給學員運送100%精準有效高價值的物料信息,比如課程精華, 核聚老師答疑文字稿,能解答學員困惑的核聚公號文, 與班級羣體需求相匹配的學員簡書文章等等, 堅持羣內發送和私信。 私信是根據學員的需求(通過深入解讀學員打卡和問題接龍),哪怕學員沒有任何回覆, 堅持分享,但做到頻率適度,不引起對方的反感。

2. 堅守初心,我所做的每一個動作都是喚醒,都是助人,說的再嚴肅一點,就是搶救傷員。從細微處發現學員的好並給予肯定,讓學習充分看得見。學員的每一份打卡都如視珍寶,哪怕只有“打卡”這個動作, 都認真賦能,點評。

3. 針對學員的困惑,針對性的邀請分享嘉賓來羣內分享。班級有位學員的女兒考考研,但沒有時間參與現場聽分享,所以,製作了語音合集,私信給她。這個過程也收穫了學員的感動和賦能。

我還寫了一篇文章《2班,學霸逆襲之路,我們在路上》,https://www.jianshu.com/p/15fe92b03cd0?utm_campaign=haruki&utm_content=note&utm_medium=reader_share&utm_source=weixin&from=timeline將班級學員的學習軌跡清晰完整的呈現出來。這樣也是幫助大家看到“自己的學習看得見”。

三、高頻切換,設身處地的換位思考

在我和學員互動、深度鏈接的過程中,我深有感觸的一點就是: 太多人的人生都是千瘡百孔, 內心的世界已經坍塌,無力。 有代表性的,大概就是以下幾種:

1) 一部分人,有自我救贖的渴望,卻不知道如何自救,寄希望於外界卻又不敢輕易交付信任。

2)一部分人,渾渾噩噩,每天隨波逐流,得過且過,壓根兒就不相信一個月的學習,能改變什麼。

3)一部分人,心存僥倖,希望一個月的學習能夠速成,不願意踏踏實實,紮紮實實,真真實實。

在這個浮躁的社會,在這個知識付費氾濫的年代,被知識付費戲謔過的人,被生活調侃打擊過的人,幾乎已經快要喪失辨別真知的勇氣和能力,喪失與生活抗衡的動力 。他們現在就在我眼前,怎麼辦?我滿腔熱血,想要喚醒,想要拯救。可是,憑啥? 人家憑啥相信我,人家憑啥要聽我的?

核聚老師不止一次在課程裏面或直播答疑裏面提到: 我們要去高頻切換,設身處地的換位思考,別人爲什麼這麼想? 爲什麼這麼做? 爲什麼他的人生會是這個樣子? 要做到這些實屬不易。高頻切換,意味着我們要去傾聽對方,要放下自我(放空自我),進入到對方的世界裏,高頻復現她所說的話,理解他要表達的意思,感同身受。最後,從我們的頭腦中找到與說話對象內容高價值的信息與之匹配, 提供給對方。

在這裏,我整理了一些和學員溝通的案例(爲了保護隱私,我就不提及學員真名)。

學員H:在一個房地產中介工作,每天晚上幾乎都工作到深夜才下班, 他從不打卡不羣內互動,我主動分享我的學習打卡與他鏈接; 他很客氣的迴應我,但幾乎每次都是敷衍了事。與此同時,他又有強烈的自我救贖的渴望,給我看了他在網上購買了幾十門課的截圖,說真正去聽了的,也就是2-3門課, 那些課程都價值不菲。 那一刻,我內心一陣顫抖, 心疼~~。那裏面,哪裏是錢啊,而是一顆被嚴重蹂躪的心,急切想要改變自身命運卻不知道正確路徑,一頭盲目地扎進知識付費的迷局中不可自拔。 當局者迷,旁觀者清。他大概是學到習得性無助了,對於考霸也不再有什麼想法。 但我就發誓我一定要讓他來考霸。 每天堅持給他輸送考霸一些有價值的信息物料,給他說我自己的故事。 等他晚上12點下班後,爭分奪秒的和他談心。 最後,他報名了。來到考霸訓練營真的只是一個開始,他是否願意在其中去修行,也要看他自己了,不過我會持續關注他的動態。 (感觸:永遠去幫助別人,那個人,他是會有感應的。)

學員F:看到我朋友圈的動態,主動找到我。 說特別羨慕我,每天能量滿滿,我和她通了半個小時的電話,聽她給我傾訴她的故事:二胎媽媽,無工作, 無高學歷,被老公鄙視,小時候就沒好好學習,很想改變自己,還想速成,卻又不相信自己能有所改變, 看不到事物的本質,內心苦悶,絕望,始終是問題視角。 我要不內心強大,就要陷入她那一地雞毛的坑裏。 (這個通話過程,我始終在意念“放空自己,進入她的世界”, 同時,還不能掉進去。一方面,我給予了她全然的傾聽,做到中途不打斷,等她全部說完,我給予她理解,告訴她,她所經歷的,我,還有我們身邊很多女性都經歷過,也正在經歷,誰的生活不是一地雞毛,誰的人生不是千瘡百孔.....但,生而爲人,我們是有選擇的。 是選擇繼續平庸?還是選擇奮發圖強?我們每個人都有掌控自己命運的權利。 這個時候,我唯一要做的,就是引導她,聚焦於她的目標,她的使命,她的願景。而不是幫她去處理那一堆具象的問題,那不是我該乾的事。 那是她自己的事情。 一旦她獲得了和自救的勇氣和能力,那些事就不是個事兒了。而我有百分百的信心,只要她來考霸,她願意交付信任和時間,這些就有實現的可能,而且是大概率的實現可能。 (感觸:普通人的生活每天都是各種意外緊急事故,累積下來,整個人生只是一場事故,而不是故事。普通人活了一輩子,連自己的故事都沒有,只剩一堆碎片,然後,碎片都沒了。)

學員M: 聽到一個朋友提到考霸,主動找我。這位學員特別有意思, 一方面,對於上初中的女兒經常熬夜但學習低效感到困惑,一方面,根本看不起也不相信考霸這一套方法。她也不願意去看 (這是我在基於給她推送幾篇核聚老師的文章,學員優卡還有我自己在考霸學習的心路歷程後測試得出的依據), 人家壓根不關心。當然,這只是表象,背後的本質是什麼呢? 是她內心的傲慢和無知。我們的溝通並不順暢,哪怕我再感同身受,也會被她一句話堵得無話可說。這個時候,又一場大考驗。考驗什麼呢? 考驗我的不厭其煩,考驗我的換位思考。我換了一種方式, 不再頻繁和她溝通, 冷了兩天後,我特意邀請一位考霸的優秀學員在羣裏做分享,這是真實的案例,這樣的案例在考霸實在是太多了,每一天,每時每刻都在上演。在分享前的10分鐘,我不經意的告訴她晚上8點有一個學員分享,問她有沒有時間來聽,她欣然答應了,但到了第二天我再去跟進,人家根本沒聽,我就發了一個分享的音頻合集給她,便不多說了。第二天,她主動找我報名參加30天訓練營。 (在這裏,我最大的感受是:真誠,真心付出,不要求被理解,不但不需要他人理解,還要優先理解其他人。正所謂強者自救,聖者渡人。 在考霸,我們要爭取做聖者。)

學員Z: 一位非常努力上進的二胎媽媽,寶寶才幾個月大,每天打卡必定是精選優卡,對於未來有很多美好的期待,又迷茫於方向選擇。 我 原以爲她會是我帶的班級第一個報名加入30天考霸訓練營的學員,結果恰好相反,她始終猶豫,糾結,擔心自己一次次的學習都是在重蹈覆轍,貪多嚼不爛,報了很多課程不能堅持學好,又因爲招教考編失敗而沮喪,無力。我始終堅持一個信念,無論她是否來考霸,我都想努力讓她重新找回自己的內在力量, 我與她分享其他學員的故事, 我自己的經歷,聊孩子的英語啓蒙,最後,她報名了30天考霸訓練營,得知我是第三期考霸的班主任很驚喜,第一件事就是申請成爲考霸的班委。

學員C: 一位自詡爲學生時代就是學霸的學員,打卡里可以看到他最終未能成爲一名學霸、考霸的種種遺憾,但與此同時,對於考霸課程的內核,他並非“上士聞道,勤而行之”, 也不像“ 中士聞道,若存若亡” ,和我的交流中透露出對老師的將信將疑,又擔心這會影響到他考證的時間,心裏急躁。我呢,反正始終波瀾不驚,堅持分享我的打卡給到他,一些課程精華給到他。最後,他報名了。分班後第一時間跑來找我: 能量貝,爲什麼我不在你的班級? (感觸: 面對質疑老師和考霸的人,不需要急着去解釋什麼,堅持做自己。做真實的自己。像尊重老師那樣尊重每一個人,每一件事,無需自信,無需信心,無需決心,無需被理解被認可被認同。

學員M: 因爲孩子小升初,面臨升學壓力,媽媽比孩子還焦慮。但同時又存在僥倖心理,學習沒必要太苦了,要快樂教育。 然後看到班級同學一個個都那麼發狠,你追我趕, 就慌張了,不知道如何是好? 我就適時的分享核聚老師的文章給她,還有老師說的一些深刻的話語。 大概是出於對我的信任, 沒有什麼遲疑就報名參加訓練營。(感觸: 人性中總有僥倖。這樣僥倖的過了一個十年,又過了一個十年,一輩子就沒了,只剩下老師說的事故)

                    ………

四、 牢牢把握住當下能夠把握的點滴

體驗營總人數90人,打卡人數將近30—35人,根據打卡內容對打卡人數分析,其中60%是屬於真學習,20%走形式,20%就打卡兩個字純粹求一個心理安慰。針對每一張打卡,無論多簡單,都給到認真點評,絕不敷衍。 每日打卡情況必定在羣內進行公式,對優卡和精選優卡者給予@鼓勵。

投入一切能用到的時間和精力,基本上醒着的一切時間都用於體驗營的思考和行動。

高頻檢測:每發出一個通知,一段話,都會要檢查,確保發出去的內容是流暢無誤的。高頻檢測的能力就有意無意的被訓練出來了。

4. 克服困難,堅持到底

因爲人在老家,老家電腦很不好操作,給工作帶來的難度極大。孩子還總是哭鬧要哄要抱,兩個孩子一天打鬧不停,雞飛狗跳,頭兩天真的有點堅持不下去的感覺,想想這是在革命,咬咬牙還是終於挺過來了。這個過程,就是在和自己的急躁、焦慮、傲慢等萬千情緒作鬥爭。

、一個動作出去,要想着對所有人有利,包括自己

每一個動作出去,我都要先想想是否對學員有利,是否真的是真情運送。同時,每個我覺得對其他小班可能會有參考價值的有效動作,比如我的哪些靈感,一些典型的聊天記錄,每一天的重要工作,編輯好的話術和通知,我都第一時間分享出去。這個過程中,幫助到了他人,也從他人身上得到了賦能和反饋。最終,受益的還是我自己。

進步空間:

1. 這次選了2個班委,但沒有很好的發揮其作用, 有點遺憾。 下次班委羣要建立起來,班委需要得到更多的培養和賦能。

2. 各小班自己作戰, 工作羣基本沒什麼互動,共享的資源不多,需要極大的發揮一個人的主觀能動性和創造性。這對小班是一個很大的挑戰。 爲了足校限度地節省各小班時間和經歷的過度消耗,我們有必要建立一個資源庫,同時,各小班之間可以相互對標,探討進步空間。

要形成一個自己的運營節奏。

班級羣的活躍度有待提升。

被一位學員刪除了微信(分析可能是前期信任度和情感鏈接沒有充分建立起來,發放優惠券的動作給他造成了困擾)。告訴自己永遠不能忘了初心和運營的本質,運送真情!

最大的收穫:

抓鐵有痕, 踏石留痕。 打造極致心態,做好一件事!

永遠幫助別人,成全別人。創建一切條件,窮極我所能連接到的,我所擁有的資源,幫助訓練營的每一個人,讓大家自發的相互幫助。

自救以救人,就是我們的教育工作使命,就是我們的工作意義與價值。

PS: 考霸,於己,是一個人生的修煉場;於公,是一場持久的教育革命。期待更多有志之士勇敢加入到這一場革命中來!

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