項目工作中,待遇公司環境等是留着人才的一些因素,但我感覺下面兩方面更應該是在團隊裏面要做到的.
1)理念,要在團隊裏面建立一種理念,現在的工作是爲了推動某一種行業的進步,爲了自己以後的事業發展,而不是爲了眼前的待遇.
2)服務,其實技術部可以以服務的理念來做事.
a) 明確服務對象,
b)要記錄用戶提出的問題,按緊急輕重來安排,要給用戶一個明確的答覆,即使不能立即解決問題
c)要建立問題的應答和解決的時間
d)對用戶的態度要友好
e)拒絕用戶一定要婉轉