人人網的品牌核心是什麼?同學,同學關係。它沒有認識到這個內核,也找錯了參照對象。人人網和非死不可、微博、QQ空間都是不同的,不同之處就是它的同學關係,核心價值點也是同學關係。
在中國的情況下,一個人在社會上主要有三方面的關係。一是父母以及父母雙方親戚建立的社會關係。二是小學、初中、高中、大學的同學關係。三是畢業後建立的同事社會關係。可以說,同學關係是非常重要的社會關係,也是粘性非常強的社會關係。說人人網的粘性比微博高,也是說的這,因爲同學關係粘性本來就高。
認清了這個核心,人人網的產品設計、戰略方向都有了眉目。它想從校內延伸到畢業後,事實證明這是錯誤的方向,就像李寧的品牌轉型。
再說一次,同學關係是人人網的根基。圍繞同學關係,可以延伸的概念有:
學校內的產品設計:學習類和論壇類。圍繞學校進行的產品設計是人人網最應該做的。一箇中學動輒上萬人,一個大學動輒幾萬人,針對這羣人的產品和服務,人人網做具備先天的合理性。學習,包括但不限於語文數學英語物理化學。這方面的盈利模式是線上線下教輔、互聯網教育平臺。這方面的參考對象是新東方、滬江網。貼吧和論壇類的產品是一塊內容,有關校園內的八卦新聞總是大家最關心的。
遊戲服務。中國的遊戲玩的最多的就是學生,魔獸、DOTA、英雄聯盟,做一個就起死回生。
學校周邊的衣食住行娛樂服務。這方面的參考對象是58同城、趕集網、大衆點評。
戀愛交友。這方面的參考對象是珍愛、世紀佳緣,甚至非誠勿擾。這麼多大學生研究生找不到對象,這是多麼強的需求。
大學畢業後還有招聘服務。
這些都是人人網可能的價值點。中國有超過2000萬在校大學生,這個人口基數比知乎的用戶數大多了。
另外,畢業後的關係維護,這不是主要的,但可以做,比如類似豆瓣同城的同城同學活動。這不是重點,重點是鐵打的營盤,鐵打的校內關係,同學關係。這是根基。
《鏘鏘三人行》中,竇文濤問郭敬明:“年輕人長大了怎麼辦?” 郭敬明說:“不斷會有年輕人進來,這就是市場。”
現在人人網的問題是有關係,沒價值。你作爲一個產品,總要給人提供價值呀。微信朋友圈、QQ空間展示存在感,微博看新聞,百度搜信息,淘寶買東西,那麼你人人網呢?我可以利用你做什麼?
如果我可以用你學習、玩網遊、查看學校周邊的餐廳娛樂信息、戀愛交友、求職。作爲一個學生,我需要你,我離不開你。