K2 BPM_從流程梳理到落地,爲企業打造流程管理閉環_全業務流程管理專家

 

很多企業在進行流程管理體系建設的過程中,往往急於求成,還沒有理清楚要“做什麼”和“怎麼做”,就開始大刀闊斧地進行改革優化。管理目標、建設標準的不統一,使得體系建設之間內容重複、要求衝突等現象層出不窮。

管理體系越多、體系文件越多、員工執行就越困難,最終導致管理體系與流程執行之間形成“兩張皮”,嚴重影響管理體系建設效果的發揮,此時對企業的體系和流程進行有效地梳理和優化就顯得尤爲重要。

K2企業流程梳理解決方案

從企業整體業務流程明晰的目的出發,K2爲企業建立起清晰的流程地圖,梳理出價值鏈端到端三級流程,對當前流程進行充分顯性化,在顯性化基礎上發現問題並進行優化,再通過流程平臺進行信息化流程的固化和落地,賦予企業業務流程持續優化的能力。

K2企業流程梳理重點

業務流程化:

以業務爲主導,以流程爲手段增進企業的溝通規範和效率。

流程數字化:

及時採集企業的運行指標,用數字來決策,用數字進行考覈,用數字進行管理。

數字知識化:

快速積累並共享企業已經形成的各個領域的專業和管理知識,快速地複製已有的工作實踐,這將極大地增強公司的內功。

形成流程管理閉環 

從企業的戰略決策、流程制度到執行層,K2進行全面的梳理和統一思想,真正解決“兩張皮”問題,爲企業打造流程管理閉環:

1)實現制度、流程、信息系統、管控一體化;

2)事前、事中、事後有效管理,形成企業管理提升的閉環管理;

3)戰略目標通過預算及流程嵌入到實際業務,無縫對接。

爲企業帶來的價值

管理標準化:

清晰化流程制度框架,規範業務運營和管理中的各個環節,實現精細化運營管理及科學風險管理,解決管理交叉或真空地帶,形成標準化規範化業務運作。

職責清晰化:

建立、健全和完善各項規章制度,明確議事規則和職責範圍,強化各個部門職能,形成有效的制度約束規範,實現企業管理有章可循,有據可依,增強企業競爭力。

IT系統E化:

員工在流程執行過程中,總有各種各樣的例外和惰性,IT系統的節點設置可以使流程的執行成爲必然。通過自動化工作流程,企業和個人進行業務流程數據共享進行創新。

隱形資源顯性化:

建立切實有效的流程管理機制,設置合理的流程績效,並將其結合到組織和個人的績效考評中,是提升流程成熟度的有效手段。

增強風險管控能力:

細化流程顆粒度,規範供應鏈各環節的管理和執行流程,對風險從源頭上進行把控。

提升客戶滿意度:

通過關鍵流程驅動運營,提高流程反應速度,增強對市場變化的應變能力,提高客戶滿意度,增加企業價值。

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