1、資料測試在很多人看來應該是再簡單不過的工作了，對於編碼人員來說更是不屑去做的事，剛開始也抱着這種心態，非常排拆。但是隨着工作的進行，才發現原來資料測試也不容易，對每一頁面，除了要檢查基本的文章結構、邏輯，還要看是否有錯別字、描述不清晰等低級工作，最困難的業務的測試，由於這些資料的使用者是前方的用服或開局人員，很多業務他們未必清楚，資料如何能做到通俗易懂、易操作，要求資料寫作人員的細心、全面地考慮，還要資料測試人員進行把關。
對於資料質量的把關，測試人員首先必須對業務特別熟悉，能夠快速找到資料中的遺漏和錯誤，並迅速促使資料開發者更正，這個過程相當考驗人的耐心，有時候指正別人錯誤也需要勇氣，特別是對不熟的業務。資料包括初始配置、配置管理、產品調測和故障處理等，由於資料寫作人員能力、經驗和業務熟練度不一，這不免導致資料質量參差不齊，也會影響資料的整體質量，對於測試人員來說也有侷限。對於一鍋辣椒，你加再多調料，它還是辣的。
前面提到，資料提供給用服人員應用，對於大部分業務，沒有相關經驗很難快速使用，資料因此變得相當雞肋，因此，定時的對前方人員進行培訓顯得尤爲重要。提升他們業務處理能力，也可以減輕後方人員的工作負擔。
2、第一次接觸對WEB頁面的操作測試，雖然偶有問題需要進入後臺進行操作，但大部分工作只需要按照用例的要求和步驟進行操作，很多動作需要不斷手工執行，效率十分低下。其實，已經有很多工具可以用來模擬WEB頁面發消息給服務器，不過遵從一些協議的腳本，例如HTML腳本，完全可以交由機器完成，爲何項目經理沒有這種想法，較難理解。這也可能是公司一直倡導主動卓越的原因吧。
期間碰到問題也把資料拿出來參考，但根本用不上。
3、終於接觸DNS協議了，順帶學了下ENUM，協議本身不難理解，更主要的是對於數據操作的備份、容災，感覺看似複雜的方案其實也都是再淺顯不過的道理了，不禁要感謝市場的兄弟了，爲公司贏得了這麼大的利潤。
