幾天前我寫過一篇調侃的文章，借古喻今，談的是互聯網盈利方式。但是沒寫透，很不爽。今天我重新整理了思路，對之前的分析作些補充和調整。
互聯網行業的盈利方式是什麼？不是兩類，是三類。分別爲：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。
廣告盈利的網絡公司相當於傳統的廣告公司和媒體，它們幫助廣告主製作或者發佈廣告來獲得收入。新浪網就是典型的廣告盈利。
銷售盈利的網絡公司相當於傳統的店鋪或集市，它們自己銷售產品或者幫助生產商銷售產品，通過差價或者租金來獲得收入。阿里巴巴、淘寶網、慧聰網就是典型的銷售盈利。
渠道盈利的網絡公司搭建通往用戶的渠道，只要所搭建的渠道是暢通的，有效的，就可以在這個渠道中銷售相應的產品來獲得收入。現在流行的SNS社區都是渠道盈利模式（它們現在盈利還是將來盈利，那是另一個話題）其中最值得一提的是騰訊公司，它依靠QQ這個溝通工具，搭建了與用戶之間的強大通道，這個通道的唯一性和排他性將用戶牢牢捆起來，無法脫離。這個時候，騰訊想賣什麼就賣什麼：廣告（騰訊網）、產品（拍拍網）、道具、虛擬幣、遊戲……這就是典型的渠道盈利模式。
不同盈利模式的公司，有不同的運營思路。反過來說也成立：不同的運營思路，導致了不同的盈利模式。用上述三類典型公司做例子來分析不同盈利模式下的運營思路，就可以得出一些具有指導性的常識。
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以廣告盈利模式爲主的網絡公司，必然內容爲王。
內容意味着什麼？
第一是低門檻。不管是阿貓阿狗，誰都可以內容爲王，區別只在於多和少，優和劣。
第二是高成本。不管你是自己做內容（新華網）、買內容（新浪網）、蒐集內容（奇虎網）、用戶貢獻內容（博客提供商），或者僅僅提供內容索引（百度、google），只要想把內容做得很全、很深，成本都會相當巨大。上面幾個內容網站的成本大約分別爲：人力成本、購買成本、合作成本、UGC成本、硬件成本。從降低成本的角度思考，也就不難理解新浪網爲什麼把博客文章移到首頁黃金位置；也很容易解釋google自行搭建服務器羣組的原因。
第三是盈利週期長。要提升網站的品牌度需要多長時間？要培養用戶的忠誠度需要多長時間？要靠忠誠用戶的注意力撼動廣告商感興趣需要多長時間？一定不會很短（具體數據我不清楚，請專家們補充）。
第四是不擇手段。一般手段有兩種：色情內容和內容誤鏈。色情是全人類永恆的興趣點，但是靠大量色情內容來吸引流量（他媽的IP數），我無話可說。內容誤鏈的解釋：用戶點擊某個標題，鏈接地址並非內容頁，而是某個專題首頁，想看這個標題的內容，對不起，你只能在專題裏面翻箱倒櫃，直至找到目標內容。這是爲嘛？爲了提高瀏覽量（他媽的PV值），而瀏覽量意味着廣告商手中白花花的銀子。
第五是封閉。正因爲IP和PV的重要性，內容網站當然不捨得把它們留向網站之外，所以內容網站都會封閉得如同鐵板一塊。唯一的出口，就是廣告。網站流量從這個出口轉移到廣告商那裏，廣告商的銀子就轉移到網站這裏。希望內容網站開放運用程序接口（API）？做夢吧。
第六是日落西山。我始終不認爲網站替用戶聚合內容是互聯網的一個正方向。首先用戶變得越來越聰明，不會忠信網站的一家之言；其次，RSS訂閱器的興起讓用戶很容易找到自己感興趣的內容，不必跑到充斥這色情、廣告和垃圾信息的內容網站遭罪。
以上分析得出這樣一個結論：通過廣泛聚合內容來換取流量並最終實現廣告盈利的模式已經老化，正步入紅海區域。怎樣優化劣勢，提升生命力？思路有三：1、細分、深化內容，清晰用戶特徵並吸引與之對應的廣告商；2、激勵用戶貢獻內容（UGC），降低成本；3、將內容有效轉變爲相應服務或產品的推薦系統，迅速轉行。
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下面分析以銷售盈利模式爲主的網絡公司。
商業活動自古以來就有，核心是產品。傳統商業模式的核心是商品。以銷售盈利模式爲主的網絡公司，核心還是商品、商品、商品。
在我看來，網絡商品銷售模式與傳統商品銷售模式相比具有無可比擬的優勢：1、零庫存；2、便於把握利基市場；3、可有效獲取用戶需求反饋；4、不依賴中間商；5、可過濾無用信息；6、能夠有效推薦產品……這些就是電子商務迅速發展的重要原因。
但是，網絡商品銷售面臨新的問題——網上交易的高風險。這關係到商品能否交易、如何交易。解決之道是誠信體系的建立和支付系統的嫁接。
提升優勢，特別是如何解決網上交易風險，必然成爲以銷售盈利模式爲主的網絡公司工作重心。相反，如果你的公司運營重心並非如此，也許你該考慮轉行了。
淘寶網在解決網上交易方面作了很多努力。首先，它將商品交易建立在社區之上，藉助網絡的社會化，幫助買賣雙方充分溝通，降低交易風險；其次，它開發了支付寶作爲支付工具，同時將支付寶所記錄的交易質量與誠信體系捆綁，再加上交易評價的導入，理論上解決了網上交易的風險問題。實際上呢？遠遠不夠。因爲誠信值很容易作弊，交易好評更加容易獲得。即便如此，我還是認爲淘寶網在誠信體系和支付系統方面的努力好比前人栽樹，後人乘涼，具有啓發意義和很高的使用價值。
解決了交易風險，電子商務纔可能獲得更大的發展空間。而網上交易風險的最優解決方案，我認爲還是必須由真正的第三方來提供。比如以政府爲股東的信用機構，或者是上市接受公衆監督的支付公司。在得到這樣的最優解決方案之前，只有兩條路可走：要麼自己解決並承擔高額開發成本，要麼依附於支付寶這樣的大型支付公司，在人屋檐下，不得不低頭。
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最後來說說渠道爲王的網絡盈利模式。
這種模式的核心是人。舉兩類案例來說明一下。
非典型案例：目前盛行、流行、風行的一大批SNS社區。它們多到什麼程度？隨便問一個正在創業或者準備創業的IT人士，90%以上可能就在做SNS社區，去窩窩網數一數，裏面陳列的全是這樣的網站。因爲它們基本上沒有盈利，所以在此僅作爲非典型列舉。
我很懷疑這些網站對盈利模式的認識。這到不是因爲它們現在沒有盈利，而是它們沒有在盈利模式分析基礎上的對應措施。另外，因爲這類網站數量多到嚇人的地步，很容易得到一個簡單推論——它們中的大多數是要死的。
典型案例：騰訊網。以人爲核心的渠道盈利模式，溝通是首要需求，如此看來，QQ可真算得上一個最佳入口。
QQ是什麼？一個即時通訊（溝通）工具而已。但是，一旦通過這個基數大到3億用戶的通訊工具與人交流，你就很難擺脫它。爲什麼？轉換成本巨大。這個轉換成本是關係建立的成本。你的好友、同事、合作伙伴、客戶都在使用它，你又如何能擺脫它？QQ的轉換成本比換手機號碼的成本還高。手機的網絡服務商你可以選擇移動，也可以選擇聯通，至少它們之間是可以互通的。但QQ不行，你能用MSN和QQ聊天嗎？
把人抓牢以後，藉助平臺與人之間的渠道，很多產品就順流而下，攔都攔不住。對於這個渠道的重要性，我想馬化騰非常清楚，它必須是封閉的、通暢的。只有封閉，才能防止雜質進入，保證產品線暢通。這就能理解QQ爲什麼不與其他即時通訊工具進行互通。本來在這個渠道里面，可以讓不少產品通過，收取過路費，但不幸的是，騰訊賺到了太多銀子，有能力也有野心不斷開發自主產品並通過這個渠道進行銷售。慢慢的，大家開始發現QQ龐大和強勢到令人恐怖的局面。但是怕有什麼用，馬化騰再牛，也不可能把所有產品做絕了，找到一個小需求，抓住這個需求的人羣，同樣可以做起來。豆瓣、抓蝦就是在這樣的消費羣體和市場中慢慢成長起來，至於能成長到什麼程度，就是另一篇文章的主題了。
