Metro界面的真正意義

昨天去客戶那給安裝防火牆和交換機,因爲客戶和我們公司簽訂了維保的合同,然後我們公司兩個人去了客戶那跟客戶溝通也去順路去做巡檢。
 
客戶之前跟我們公司採購了一臺DELL的PC服務器,預裝了win server2013,也就是win8的服務器版。之前我一直對這個新系統的metro界面也就是那個開始屏幕比較反感,最大的原因就是它把win7裏面用的非常方便的開始菜單給去掉了,換成了這個無比蛋疼的“開始屏幕”。

跟我們約見的是客戶的信息部的部長,一個很有意思的老頭兒。因爲之前那臺服務器是供應商也就是DELL的人去給安裝的,態度比較差,所以客戶對此很有意見,再加上在安裝完之後客戶在使用過程中發現使用有問題,具體是DELL那個控制檯用IE打開的時候老是提示證書錯誤,雖然對正常使用影響不是很大,不過總歸是有個刺眼的紅色提示,看着讓人很不爽。這個問題我們也不能解決,只能說盡量協調給同事幫助用戶解決,因爲這個問題其實不算是故障,客戶要去找DELL吧,這個又不是故障,對方又不受理。

後面溝通中瞭解到,客戶要使用DELL那個控制檯的主要原因是要進行遠程操作,於是我們建議客戶使用遠程桌面也就是RDP,後面給用戶解決了。不過在這中間我發現了一個問題,客戶使用的電腦是win7,但是對方在找RDP這程序的時候怎麼都找不到,開始菜單的搜索功能居然不知道,而且在所有程序裏面找了半天也沒找到,後面經過提示他在找到原來是躲在附件裏面。後面RDP過去之後,客戶直接就把開始屏幕點出來了,說這個才直觀的嘛,所有程序都列在這裏一下子就找到了。

我當時就覺得很奇怪,對於一個普通用戶而言,居然對metro程序的接受程度如此之高。不過後面想想這也可以理解,有時候對於一個新事物的接受程度其實並不由我們這些所謂的“專業人士”來衡量的,對於普通用戶來說,開始菜單對他們來說可用可無,甚至連開始菜單的搜索都不會用,那麼無疑metro對於這一類人來說是再適合不過了,直觀,一眼就能看到所有的程序,他們完全不需要使用快捷鍵什麼的,鍵盤對於他們而除了打字就沒有其它功能,所有的操作都是用鼠標來進行的。那一瞬間我才突然明白M$的良苦用心,原來就是要推動易用性來的。當然不得不承認,這個metro界面本來是給觸摸屏優化的,沒有觸摸屏的電腦直接用鼠標去點會讓人覺得很彆扭,不過這一切的前提都是建立在對win7已經用的很熟悉的基礎上,如果對win7使用的並不是很熟悉,那麼我想換到win8去其實並沒有什麼難度,這也從側面印證了習慣的力量是非常強大的這個道理。

好吧,我們這些所謂的“前朝遺老”還是改變不了歷史前進的車輪啊,總歸是要妥協的啊。
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