微博之戰,新浪微博已顯頹勢

新浪和騰訊的第一季度財報相繼披露,騰訊營收繼續保持較快增長,而新浪則繼續虧損。其中騰訊今年一季度網絡廣告業務收入達8580萬美元,首次超過新浪,後者同期營收爲7850萬美元。尤其是在競爭最激烈,最受關注的微博業務,財報數據顯示騰訊微博日活躍用戶數已是新浪微博的兩倍。
但是如果你認爲我憑此便認爲新浪微博在“微博大戰”中顯現頹勢那就錯了,其實我認爲新浪微博出現危機另有緣由。

最近有一件事讓我很奇怪,就是新浪微博上名人的粉絲數量逐漸接近騰訊。但是實際上在我感覺騰訊在微博領域發力不大時候,騰訊平臺的粉絲數量要遠高於新浪(雖然活躍度較低),但是現在騰訊已經開始在微博加大投入力度,幾乎所有的產品都在爲微博服務,那是什麼原因導致了新浪微博最近的“火爆”呢?
於是我進一步探究,對比可以發現粉絲數量最高的賬號中,新浪微博的姚晨每條微博的轉發評論量很少上萬,但是騰訊微博的何炅動輒就有微博被轉發評論上兩萬次。當然這可能跟兩大微博用戶羣體不同有關係。比如李開復在兩大平臺都開有微博,在騰訊微博粉絲數量更多的情況下,粉絲活躍度卻明顯低於新浪。所以綜合來看,兩家公司的微博用戶活躍度都是很高的,暫時不能判定誰領先。
接下來我發現的一個問題就是新浪微博的很多帳號動輒幾萬甚至幾十萬的粉絲,但是卻幾乎沒有粉絲活躍。如是我對這些粉絲進行分析,發現很多粉絲都只發一種內容的微博:刷粉絲請登錄某某網站,或者聯繫某某QQ號。於是順藤摸瓜,聯繫到了刷粉的公司。下面是他們的刷粉產品介紹:

 

其中普通粉絲價格5元1000粉。高質量粉絲50元1000粉。超高優質仿真粉100元1000粉。

三種不同粉絲的示例如下圖:

 

莫說是普通的公司老闆,就連我這個網絡營銷從業人員也很難分辨真粉假粉了,尤其是第三種粉絲,每天會關注別人也會被別人關注,關注不會太多,而且每天自動發微博,轉微博,活脫脫一個真實的微博用戶啊。現在微博營銷火熱,到底有多少微博營銷人員是靠這些粉絲糊弄老闆我不得而知。但是就我從這一家刷粉公司瞭解的情況,假粉絲的數量絕對超過大多數人的想象。
這家公司的客服告訴我,一個帳號每天最多加5萬粉絲,最多刷50萬粉絲,否則很容易被新浪查出來。但是新浪真的想查嗎?我表示懷疑。我問客服想刷騰訊微博的粉絲可不可以,得到的回答是,一般不接騰訊的業務,如果非要刷的話,普通用戶每天最多刷200粉絲,認證用戶每天最多刷1000粉絲。雖然他沒有告訴我爲什麼不能刷騰訊微博的粉絲,但是原因我想大家都猜的出來。新浪或者騰訊如果想要限制這種垃圾粉絲的產生,是有很多措施可以做的!
所以新浪微博對這種刷粉行爲是睜一隻眼閉一隻眼的態度,而騰訊微博則是採取較爲嚴格的限制措施。那麼大家有什麼看法嗎?我心裏只有一個詞:飲鴆止渴!
微博不像傳統社交網站,傳統社交網站用戶關係鏈是網狀的,而微博的用戶關係鏈是金字塔形的,一旦金子塔頂端的用戶發現自己粉絲的活躍度不高,他們很可能會換到另一個用戶更活躍的平臺,而一旦金字塔尖崩塌了,下面的芸芸衆生必然追隨塔尖而去。

而這種飲鴆止渴的做法雖然能換來短期用戶數量甚至活躍用戶(比如自動轉發的超高優質仿真粉)數量的高速增長,但是必然導致用戶交互性的降低,從這一點來說,騰訊的目光顯然更遠。
如果說新浪飲鴆止渴的態度讓我對新浪喪失了信心的話,兩家公司在產品定位上的不同則使我直接投向了騰訊的懷抱
新浪微博發展至今,已然是在向傳統社交網站發展。但是微博和傳統社交網站是有很大區別的,如果你定位爲傳統社交網站,必然導致微博定位的模糊。Twitter人氣很旺了,但是它顯然沒有向Facebook轉型。這兩者是有明顯區別的,如果你非要將兩者結合,只能是做出一個四不像的產品。
當然我是理解新浪爲何這麼做的,在商業模式的考量上,社交網站的盈利模式顯然是要比微博更清晰的,而微博的盈利對新浪至關重要。
反觀騰訊,坐擁中國用戶數量最多的社交網站“Qzone”,完全不需要將微博向傳統社交網站靠攏,反而需要進一步強化其微博的特性,以保持產品差異性。這也是我看好騰訊微博的原因。
此外騰訊微博“至簡”的產品設計理念不僅跟微博的天然屬性相符,更跟我的個人興趣相投。所以隨着騰訊微博新版本的上線,我在新浪微博活躍的可能進一步降低了。同時也歡迎大家在騰訊微博@kiss718101跟我互動。

綜上,新浪微博顯然是面臨着嚴峻的挑戰,海量的殭屍粉絲甚至就在新浪所統計的活躍用戶裏,或許大家在微博上看到的那些“互粉”的信息就是機器羣發。而騰訊微博雖然可能很多用戶的微博是“被開通”的,活躍度也很低,但是至少大部分是真實用戶!或許現在新浪在微博領域還是老大,但是騰訊顯然已經做好取而代之的準備了。
以上僅爲我個人觀點,如果大家有不同意見,歡迎拍磚!
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