如何靈活的實現告警的通知?

將告警靈活且準確的通知,能大大減輕運維人員的工作量,使得IT運維人員第一時間解決問題。
睿象雲智能告警平臺Cloud Alert(簡稱CA)快速接入各類事件,通過人工智能算法自動發現、診斷、修復IT系統運行事故,並能幫助企業形成最佳事件管理流程,讓業務運行更加安全可靠;接下來就來詳細的說下吧~
● 靈活的分派策略與通知策略
分派策略:設置的是告警發生時所通知的人;用戶可以在分派策略中設置篩選條件,使得告警更加的靈活分派;也可以設置分派給組或者是釘釘等羣成員的通知。
如何靈活的實現告警的通知?
通知策略:設置的是通知的方式;目前支持的通知方式有電話、郵件、APP、短信告警等;用戶也可選擇多種篩選條件通知。
如何靈活的實現告警的通知?
● 分派升級策略
爲了避免告警的遺漏或者是某些特殊原因未通知到,用戶可以設置分派升級策略,設置好後,在指定時間內,告警如果沒有被認領或者關閉,就會通知到第二責任人,分派升級策略可以設置多個,取決於用戶需求。
如何靈活的實現告警的通知?
● 延遲通知策略
部分告警可能存在高頻,但是一定時間後就會恢復的告警,這類告警用戶只希望顯示告警,不通知;對於這樣的需求,用戶可以設置延遲通知策略,例:設置延遲時間爲10分鐘,那麼10分鐘內認領或關閉的告警,均不會通知用戶,超出10分鐘未關閉的告警會正常通知。
如何靈活的實現告警的通知?
● 排班管理
爲了滿足用戶的排班需求,提供了排班的功能,用戶可自行設置排班時間以及值班人員,設置好後,告警就會按照設定好的排班,通知到指定的排班人員。
如何靈活的實現告警的通知?
● 工作時間與非工作時間
用戶也可以設定選擇工作時間、非工作時間、任何時間,三個時間段的通知,工作時間可以admin自行修改設置。
如何靈活的實現告警的通知?
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