人心，正向和互利，就是向上管理
--明哥语录
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匿名用户 提问：明哥好
对于大家经常说的“向上管理“到底是个啥玩意？
跟领导交流什么情况下应该多说话，什么情况下应该少说话，而且要说的时候尽量说些啥为好呢？
因为我发现跟领导（老板）说话吧，你啥都不说他们可能会觉得你不主动，而且出事了肯定会怪罪你不早点说出来。
你老找他说吧，又会感觉你没主见，啥都请示？这个具体怎么拿捏呀，怎么分情况，好难！
向上管理 翻译直白些，就是 察言观色，审时度势，互利共赢。
服务好领导，那么领导就给他的上级好的印象，加分。那么对此结果就是，领导会拿到更多的好处。
而你是功臣，领导就会把奖励分给你一部分，至少你会被优待。
池子就那么大，于是该给谁，就是给那些出镜率高，但是又恰到好处，有功劳又不嚣张，谦卑有度。
这个难点在于，你要懂得领导要什么，才能好的向上管理。
向上管理就是让领导轻松管理，并且你能够做出成绩，让领导有面，会写报告向领导表态，但其实你发这个出去，是想让领导往上继续反馈，因为他的组员做出的成绩，他脸上也有光。
于是，你怎么表达就很重要。让他能够方便邀功。具体就是：
1 如果有重大成绩，整理出来报告，最好是客户验证，或者是产品，反正就是别的部门的验证，夸赞，或者邮件。
把这个整理好，发给领导。（目的，让他往上传递，并且让他认为有面，这里面就需要话术，感谢领导指点，如果没有指点呢？感谢领导调度人力，支援，感谢领导见我下班晚，请吃了夜宵之类的）
这里不要掺假，太假就弄巧成拙了。
2 提方案。
发觉部门之间有块处理有问题，流程不对，可以优化，提建议，这时候就是谦卑，要说一些我表达下我的观点，也不知道对与错，领导（能是暱称更好，比如老王，比如X哥，如果大家都称呼为X总，那就随大流）帮我看看，希望能有帮助。
然后列出你的方案，给出原因，有理有据。最好的方案就是有提问，有解决方案，不能只提问题，这样子领导会烦你的。
3 主动协助解决问题。
如果发觉近期有项目领导做起来吃力，是否能够在晚上下班前，这时候跟领导寒暄下，这个时候问问项目情况，同时抛出自己想介入进来，帮助排忧解难。
这就是最好的学习机会，同时也是升温的机会。因为有了共同奋战，共同记忆。
我相信你有可能记不住跟谁平时吃饭，但你回忆偶尔有几次通宵，是跟谁一起，你绝对有的话说。这点很重要。
4 不要有距离。
大多数人跟领导单独相处，都不知道该说什么。这个一般也分场合，比如吃饭时候那就聊生活，大家都在聊工作你就也说一些趣事，工作上的，比如弄了什么问题，把服务器代码删了这类的，能够抛出来又不伤原则，同时又能让大家开心，这就是热场。
没有热场能力，领导不会跟你相处的，交流是个问题，没有话说都会很尴尬，会陷入那你好好工作吧。那往后咋有机会跟你再聊？
综合起来就是：
1 帮他解决问题
2 谈生活热场能力
3 抛出当前工作问题请教
再者说一个，什么事情会怪罪下来，是你不说有可能会影响他的考核。比如你整了一个事故，你想自己处理，但这个是已经有别的部门介入，知道了这件事，那么你最好的方式就是先于他让领导知晓。
这叫做意外的惊吓。对应的是意外的惊喜。
也就是你优化一个编译性能，或者研究一个新的语言，脚本，能够对工作效率有用，且是大家都会用到的，那么你加班加点整出来，就是以外的惊喜。
主动，积极，有能力，又不嘚瑟，低调行事，这样的得力助手，领导哪有不喜欢的。
并且知道进退，表功不越级，越级就夸领导有方，记住这点就是了。这就是向上管理。
以上，多看看，有疑问提出来。后续星球专栏里面会说这个，推荐大家看看《向上管理的艺术》这本书。
--完--
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