說到“拒絕”二字，大家處於不同的工作角色感受也是不一樣的，上級對下級可能會更直接一些，那反過來可能就比較爲難了。記得以前看過一本書叫《學會說“不”》，裏面稱“拒絕是一門藝術”，可見說出“不”是多麼的困難啊。
前幾天在酒桌上，合作伙伴公司的一位領導給我們分享他對上級領導說“不”的經驗。他給這條經驗分成四步：
1.聆聽領導的意見，不要直接反駁。
2.舉一個跟領導意見相同的例子，加以讓領導確定意見，並且保證自己的理解沒有偏差。
3.舉一個跟意見相反並且很糟糕的例子，讓領導理解困難之處，或者行不通的侷限性。
4.最後，婉轉地表達一下自己的見解，讓領導決定“是否還有執行下去的必要”。
【總結】
這四步說起來容易，做起來感覺比直接說“不”還要困難。因爲找“例子”並不是那麼容易的事，除非以前遇到過相同的問題，並且解決之後失敗了，否則這第三步很難實現。但不是所有情況都無法採取這個經驗，希望見者能參考着用吧：）