如果之前已經備份過證書,可以重新導入後繼續使用,圖文說明見連接
http://club.alipay.com/read-htm-tid-8673402.html
K寶客戶請參考
http://club.alipay.com/read-htm-tid-8673407.html
口令卡客戶遇到以下情況且沒有備份證書,那麼需要到銀行補辦證書。
1、在網吧下載過證書,回到家裏或者辦公室電腦使用。
2、在A網吧下載過證書,到B網吧支付。
3、在家下載過證書,在網吧或辦公室支付。
簡單的說在A電腦上下載過證書,在B電腦上支付,那麼B電腦需要導入證書。