第80篇 微粒社會 什麼是微粒社會 微粒社會的影響

我們現在面臨一個什麼時代呢?是一個數據加金融的時代,而在這個時代,我們會面臨一些結構性的變化,比如微粒社會、個人信用社會、還有數據隱私。這是我們每一個人都要面臨的未來。

所謂數字化,就是一切,包括我們的行爲都可以用數字化的方式存儲變成數據,進行流通。正因爲在數字化之後,人們才能夠通過在線實現高效率、低成本的連接,形成一個龐大而且複雜的網絡。這個網絡的一個結果就是微粒社會。

什麼是微粒社會

一個我們很熟悉的詞,GDP,也就是國民生產總值。這個詞出現的時間並不是很長,那是60多年前被創造出來的。當時西方世界用一種方法可以量化地衡量一個國家的經濟能力。很直觀地,就是把一個國家的各種商品的價格乘以數量,然後把它加權起來,就證明這個國家創造了多少產值。

在工業化時代,這個指標和數字確實是非常有用的,對於具體的、可數的產品,都非常容易量化並且計算。但是在90年代,互聯網之後,GDP就變得捉襟見肘了。

首先,GDP沒有辦法捕捉質量或者效率。

第二,GDP對於免費的數字服務是沒有辦法計算的,這其實是最大的問題。在GDP裏面,不收費就等於沒用,但是我們常用的許多數字服務,都是免費的,它們對經濟增長的作用也是顯而易見的。

第三,GDP對於選擇的多樣性也是無能爲力的。比如說買雙鞋,你面臨的選擇是20年前的多少倍?這種選擇的價值在GDP裏面也完全沒有辦法得到體現。

工業化時代,是一個粗放的社會,在沒有大規模的數字化之前,關於個體的數據是非常缺乏的,所以,商業世界都是研究羣體特徵。比如用均值大概地描述一個羣體,然後找到某個規律和趨勢,用平均的數量和價格作爲生產力代表,那當然是無可厚非的。

數字化時代不一樣,通過數字化和在線化,它完成了兩件事情。

第一,讓那些看不見的個體可以被看見,那個體的行爲、偏好、訴求都可以留下痕跡,包括你我在內。任何一個微小的人或者一個微小的點,都可以浮現出來。

第二,個體之間還產生了連接,連接之間還產生了很多互動。比如社羣。

所以數字化時代是一個顆粒度極小,多樣性很足的微粒社會。

在這個社會,粗放的描述是沒有辦法滿足這個社會需求的,因爲很多細節隱藏在數字化連接、數字化技術的變革裏面。所以,微粒社會是數字化時代的產物,是數字化在線連接的結果。

微粒社會的影響

社會形態的變革,伴隨着倫理價值觀、商業模式、法律法規都發生了重大變化。

同樣的,微粒社會這個概念轉變對於所有人,對於商業形態,對於社會準則都會產生巨大的影響。

現在年輕人的消費和表達越來越傾向於自我,追求個性化。以前飄柔、海飛絲這些洗髮水,針對的是一個粗放的羣體,我們會用均值這些統計變量,對這個羣體做描述,貼標籤。比如,平均年收入5萬美元的中產階級家庭,你和我就被這麼簡單的平均了。

現在,情況有了巨大改變,通過在線數據的連接,每個人的喜好、特質都容易變成顯性凸顯出來,也就是中產階級這個語意模糊的大標籤消失了,關於個體的獨特訴求會直接地進入到生產環節。

這其實就是大家都在說的精準商業。精準商業的背後就是社會顆粒度越來越小這個趨勢。

模糊的均值式的商業,醫療、金融等等都因爲無時無刻的在線數據而改變了。一種清晰的,顆粒度極小的社會形態正在我們身邊展開。

比如說現在科技金融談論的普惠金融、智能金融,這些都是基於微粒社會的金融模式。社會上原來不可見的顆粒,比如你我,或者更普通的勞動人民,現在清晰可見了。

而有了這些微粒數據記錄,就可以進行信用評估和測量,所以,金融服務的覆蓋面擴大,精準度變高。

這樣的變化,會越來越多地體現在商業世界的各個角落。

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