原创 第85篇 用產品經理的角度看人 人和產品的五個層次
任何一個人，任何一個產品，大家都會有自己的感受。但是如果沒有經歷過專業的訓練，那麼所有的感受就都是混雜的、混沌的。你的情緒，一定會被你最有感覺的那個點牽制住，所以就會有強烈的認知偏差和情緒偏差。並且在你沒有強烈感受的那些地方，還會有大面積的
2020-06-16 00:49:10
原创 第89篇 同理心：認清人的本性，角色化、個體與集體人格 集體就是一堆角色 集體人格是怎麼形成的 教育是反人性的 產品經理應該如何看待角色 集體人格
當我們初步去接觸一個人或者一羣人時，一開始看到的其實只是他們的角色。集體就是一堆角色我們從小的教育其實就是角色化教育，角色化教育的目的是，訓練你成爲我需要的那個角色。比如好學生是個角色，好孩子是個角色，好兒子是個角色，好女兒是個角色。爲什麼
2020-06-16 00:49:10
原创 第86篇 同理心：愉悅與不爽 生物性情緒 “滿足”和“愉悅”的關係 “不爽”與不“滿足” 滿足時度量產品、人與人關係的刻度
情緒是一個人的底層邏輯。如果把人想像成一部手機，情緒就是底層的操作系統，有的人是IOS，有的人是安卓，大家的版本號還都不太一樣。我們後天學習的東西，都是理性，理性是把人往回拉的力量。但是驅動一個人的，其實是他的內在感受、他的情緒、他的底層操
2020-06-16 00:49:10
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原创 第81篇 資產邊界：屬於你的就是資產嗎？ 什麼是資產 研發支出是資產還是費用 怎樣從費用變成資產 資產僅僅是部分資源
企業經營每天都在花錢，一般我們認爲，花錢買來的那些看得見摸得着的東西，比如設備、辦公桌椅就是資產，看不見的花費，比如水電、工資，這些就是費用。事實上真如此嗎？什麼是資產假如一家蛋糕店接了一個特殊訂單，爲此買了一批特殊形狀的模具。蛋糕做完之後
2020-06-16 00:49:10
原创 第88篇 同理心：產品要順應用戶潛意識 用戶是口是心非的 好銷售和好產品的區別 產品是被動的藝術 潛意識時如何形成的
潛意識、防禦與說服。用戶是口是心非的人會基於自身所處的角色、所在的場景和個人的認知判斷，選擇性地說一些他覺得正確的話。（儘量製造私密放鬆沒有壓力的環境）不要被言辭迷惑，而要想辦法看到用戶的真實選擇。好銷售和好產品的區別好銷售擅長的就是打破防
2020-06-16 00:49:10
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原创 第80篇 微粒社會 什麼是微粒社會 微粒社會的影響
我們現在面臨一個什麼時代呢？是一個數據加金融的時代，而在這個時代，我們會面臨一些結構性的變化，比如微粒社會、個人信用社會、還有數據隱私。這是我們每一個人都要面臨的未來。所謂數字化，就是一切，包括我們的行爲都可以用數字化的方式存儲變成數據，進
2020-06-16 00:49:10
原创 第87篇 同理心：憤怒與恐懼 憤怒 恐懼
愉悅和難受是一對感覺，憤怒和恐懼也是同生的一對感覺，它們都來自於被侵犯。因爲個體不同，對侵犯者的體量判斷不同，所以，有時候是憤怒，有時是恐懼。憤怒憤怒，就是感覺到自己的邊界被侵犯。動物有自己的領地邊界，人有自己的存在感邊界。比如職場上，一個
2020-06-16 00:49:10
原创 第89篇 認清人的本性，角色化、個體與集體人格
當我們初步去接觸一個人或者一羣人時，一開始看到的其實只是他們的角色。集體就是一堆角色我們從小的教育其實就是角色化教育，角色化教育的目的是，訓練你成爲我需要的那個角色。比如好學生是個角色，好孩子是個角色，好兒子是個角色，好女兒是個角色。爲什麼
2019-04-29 18:12:31
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原创 第88篇 同理心：產品要順應用戶潛意識
潛意識、防禦與說服。用戶是口是心非的人會基於自身所處的角色、所在的場景和個人的認知判斷，選擇性地說一些他覺得正確的話。（儘量製造私密放鬆沒有壓力的環境）不要被言辭迷惑，而要想辦法看到用戶的真實選擇。好銷售和好產品的區別好銷售擅長的就是打破防
2019-03-18 14:08:41
原创 第87篇 同理心：憤怒與恐懼
愉悅和難受是一對感覺，憤怒和恐懼也是同生的一對感覺，它們都來自於被侵犯。因爲個體不同，對侵犯者的體量判斷不同，所以，有時候是憤怒，有時是恐懼。憤怒憤怒，就是感覺到自己的邊界被侵犯。動物有自己的領地邊界，人有自己的存在感邊界。比如職場上，一個
2019-03-18 14:08:41
原创 第86篇 同理心：愉悅與不爽
情緒是一個人的底層邏輯。如果把人想像成一部手機，情緒就是底層的操作系統，有的人是IOS，有的人是安卓，大家的版本號還都不太一樣。我們後天學習的東西，都是理性，理性是把人往回拉的力量。但是驅動一個人的，其實是他的內在感受、他的情緒、他的底層操
2019-03-18 14:08:41
原创 第84篇 課程大綱
以下幾種分析方法： 從心理學出發，洞悉人性； 內部視角，一手真實商業案例； 一線產品經驗，工作思維精髓； 學習目標： 1、瞭解產品核心概念詞； 2、掌握產品核心工作方法； 3、理解產品思維，受益終身；
2019-03-17 14:08:53
原创 第85篇 用產品經理的角度看人
任何一個人，任何一個產品，大家都會有自己的感受。但是如果沒有經歷過專業的訓練，那麼所有的感受就都是混雜的、混沌的。你的情緒，一定會被你最有感覺的那個點牽制住，所以就會有強烈的認知偏差和情緒偏差。並且在你沒有強烈感受的那些地方，還會有大面積的
2019-03-17 14:08:53
原创 第83篇 產品能力是一個人的底層能力
我們大家都是從一無所有走過來的。我們都還記得那種茫然無措的感受。因爲沒有認知框架，所以每天面對着各種正面、負面的信息，任其衝擊情緒，卻不知道如何處置。這些信息是否重要，到底應該如何識別？我們害怕才華得不到賞識；自己努力了，卻總是被diss；
2019-03-16 14:08:31
原创 第80篇 微粒社會
我們現在面臨一個什麼時代呢？是一個數據加金融的時代，而在這個時代，我們會面臨一些結構性的變化，比如微粒社會、個人信用社會、還有數據隱私。這是我們每一個人都要面臨的未來。所謂數字化，就是一切，包括我們的行爲都可以用數字化的方式存儲變成數據，進
2019-02-25 13:36:53