轉自：http://blog.csdn.net/bytxl/article/details/41719243
我現在在公司的一個部門做經理，在這個職位上已經做了3年多了，因爲自己在現有崗位的工作業績突出，領導十分賞識，最近決定把我調到另外一個部門做總經理。
我知道這對我是一個好機會，職務得到了提升，管理的面也大了，可以很好的提升自己的專業和管理能力。但是，讓我有點發愁的是，這個新的部門十分專業，而我又恰恰不熟悉這個專業的內容。十分擔心是否能夠順利的駕馭這個部門。
這個部門已經有一批人，而且工作的時間都比較長了。自己學習掌握這個部門設計的專業知識和技能怎麼也需要一段時間，比較擔心在這個過渡期間出問題。
我很想知道爲什麼那麼多經理人在各個不同部門之間平行調動，他們是怎麼做到很平穩轉換的呢？
大家有沒有一個比較好的方法，到一個新領域的部門，迅速駕馭這個部門成爲優秀的管理者？
請大家提供好的建議，我會把進度和變化及時告訴大家，就算是一起做一個真實案例吧：）
作者：monan1234 時間：2008-11-10 03:31:29
－個管理者要有霸氣,先收上部份審批權,提升一位該部門懂行員工當自己助手,指示助手處理日常事務,等自己能駕馭部門人員.事務後,再下放部份權力。
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作者：貧下中農根苗紅 時間：2008-11-10 03:47:39
誠懇地向下屬請教
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作者：獨屹觀瀾 時間：2008-11-10 08:12:58
大多數的同仁都很興奮，因爲單位裏調來了一位新主管，據說是個能人，專門被派來整頓業務。可是，日子一天天過去，新主管卻毫無作爲，每天彬彬有禮進辦公室，便躲在裏面難得出門，那些緊張得要死的壞份子，現在反而更猖獗了。他哪裏是個能人，根本就是個老好人，比以前的主管更容易唬。
四個月過去了，新主管卻發威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。下手之快，斷事之準，與四個月中表現保守的他，簡直象換了一個人。年終聚餐時，新主管在酒後致辭：相信大家對我新上任後的表現和後來的開刀闊斧，一定感到不解。現在聽我說個故事，各位就明白了。
我有位朋友，買了棟帶着大院的房子，他一搬進去，就對院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進門大喫一驚地問，那些名貴的牡丹哪裏去了。我這位朋友才發現，他居然把牡丹當草給割了。後來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動，果然冬天以爲是雜樹的植物，春天裏開了繁花；春天以爲是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然紅了葉。直到暮秋，他才認清哪些是無用的植物而大力剷除，並使所有珍貴的草木得以保存。
說到這兒，主管舉起杯來，"讓我敬在座的每一位！如果這個辦公室是個花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結果，只有經過長期的觀察才認得出啊。"
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我也曾經有過空降的例子。以柔克剛穩紮穩打。（營銷總經理或有不同，看職能部門吧）
希望上面這個例子可以幫到你。
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樓主：跳動的時間 時間：2008-11-10 13:08:31
monan1234: 有道理，應該找一個人幫自己。關鍵要找到合適的人。
貧下中農根苗紅：虛心請教，不恥下問。
獨屹觀瀾：謝謝，我會用心觀察，謀定而後動。
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作者：yjx2619 時間：2008-11-10 13:18:22
經理是管人，讓每一個人發揮出他的特長。
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作者：ping_2007 時間：2008-11-10 13:28:30
飄過!~~~~~~~~~~~~~~~~
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樓主：跳動的時間 時間：2008-11-11 07:58:57
yjx2619:經理是管人，讓每一個人發揮出他的特長。
很認可。補充一下，還要知道每一個人的短處，防止用錯人。而且也可以在必要時利用對方的弱點。
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作者：r0410123 時間：2008-11-11 09:19:33
我最近也調到了我不怎麼熟悉的部門當主管.
學習中..........
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樓主：跳動的時間 時間：2008-11-11 15:43:45
今天開始接觸部門的工作了，發現專業性很強，但是沒有那麼可怕。
俗話說，隔行不隔理。
目前最重要的是要融入角色，掌握主要的業務。
人的事情我決定接受獨屹觀瀾的意見，先觀察一下再說。
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作者：hommy 時間：2008-11-11 22:32:28
對於業務不熟,不要急着請教下屬,可以這樣的態度,客氣地,問下屬:這個問題你怎麼看?讓他說明.但也不要不懂裝懂.惡補知識是不可少的.
一個一個談話,談他們現在的工作內容,分工,想法.這樣可以瞭解部門情況.有些急於投靠的會先表忠.
把他們近半年做的工作材料拿來瞧瞧.這些都是你熟悉工作的理由,沒有任何人可以說閒話.
然後,觀察.思考.
謀定而後動.
自己沒把握的時候,不要輕易下結論或指示.
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樓主：跳動的時間 時間：2008-11-12 21:21:57
hommy: good idea!高手！
今天和同事們做了一個談話，按照hommy的方法，感覺很有效果。很快就有了一個輪廓性的瞭解。以後就是慢慢細化每一方面的工作內容了。
而且，在談話過程中，發現以前積累的東西能派上用場。如一些基本方法等。
不過問題還是有的，太專業的東西還不太明白，需要花大力氣學習研究。
另外，發現整個團隊還是有些問題，人心不穩，那位專業人士有好的辦法迅速穩定渙散的人心？
借用我一個同事以前的做法：
他曾經被總公司調任到某分廠任總經理。雖然對於技術、生產、工程、財務等方面幾乎一竅不通，但最終僅僅用了幾個月的時間就將該廠扭虧爲盈。他最強悍的一招是對所有的重要部門，每天召開兩次短會，早晚各一次，十來分鐘的時間長度。早上的會議主題：你今天要做什麼？下班時的會議主題：你今天做了什麼？這一招不僅給各部門以巨大的壓力，同時也避免了自己在各項專精上的弱勢。第一，雖然你不懂，但參加會議的同事都很懂，在開始時你只需要聽，藉以迅速瞭解各部門的主要工作及主要問題，讓自己更快融入角色；第二，參加會議的單個同事很難矇混過關，你說假話總會有其他同事當面或在背後指出，你每次會議說一樣的話你自己都會覺得不好意思吧？
作者：飛走的蝴蝶 時間：2010-08-13 11:00:58
我也遇到了相同的問題，從客服調到市場，有點麻煩
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作者：飛走的蝴蝶 時間：2010-08-13 11:17:16
對市場的拓展，策劃，渠道維護，都不懂，壓力巨大，部門內還有人心問題！
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作者：阿里裏裏裏 時間：2010-08-13 13:07:14
要分析人心不穩的原因，這可能就是開展工作，深入管理，穩固位置的契機
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作者：言訖 時間：2010-08-14 18:29:16
既然不懂，就不要急於表現。。。不着急，慢慢來，多觀察手下人的表現，多和人溝通。。。大概3個月以後，你就會有自己的思路了。。。
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作者：走過麥地 時間：2010-08-17 22:51:40
我建議你看看 寧高寧的資料和視頻，當年寧總空降中糧一年都很低調，手下高層請戰聲嗷嗷叫。
他掌管的局面在國內來說 很少有人能比及。
羅伯特·卡茨有個管理者技能理論，就是說管理者需要三種基本技能，技術技能、人際技能和概念技能，這個你應該知道吧？就高中低層管理者來說，對這三種技能的要求是不一樣的。人際技能對每個層次管理者的重要性大體相同，而技術技能卻是層次越高，要求越低，概念技能則與技術技能相反，層次越高要求越高。 這只是個分析方法，你看馬雲說他不懂互聯網，就是技術不行，但是概念技能很強，他能分析出需要什麼應該怎麼做，具體的技術活就讓別人幹，因爲別人可能比不上他的遠見。 對你來說，我想技術是很必要的，畢竟大多數人都是從基層一步步走向高層的，有技術，起碼別人不會看低你，認爲你就會說虛的東西，而且有一技之長起碼有飯喫。管理這個東西，是需要經驗的，沒有人拿個工商管理文憑哪個大公司就敢直接把他捧到CEO的位置，先好好學技術吧，同時再認真鑽研一下管理，對你以後的發展沒壞處！