前几天和我的一个朋友聊天，他在一家公司是管理层，在聊天的过程中，他向我抱怨说：“这段时间不知道怎么，公司里的员工，工作效率非常的低，工作没有激情。我每天非常的头疼，脑袋都快要被这些琐事塞满了，不知道该如何解决，过几天公司的督导又要来，到现在一点眉目也没有，哎.......”
我问道：“你有没有和你下面的人，沟通过呢？是不是他们遇到什么事情了？”
“这有啥可问的，员工拿了工资，就应该给我好好的工作，这是他们的义务，实在不行就把他干掉，换一批就是了。现在主要是面试不到合适的人，要不然早就把这些小兔崽子换掉了......”
我这个哥们本是做软件开发的，算是一个技术牛人，在现在的企业做了快五年了，老板感觉他人不错，而且技术也非常牛，正好技术部缺一个经理，然后就直接把他提拔上来了，正所谓肥水不流外人田么。
听他倒了一晚上的苦水，直到喝的伶仃大醉我才送他回去。
回到家中，我把今天他和我说的话，进行了一些思考，看能不能给出一些建设性的意见与建议。
其实，这件事情总结出来就两个字--沟通。
一切的一切，就是因为管理者与员工之间不能有效的沟通，管理者认为任何事情只要告诉你，你就一定可以按照我的想法去做，毕竟大家都是成年人，说多了反而会觉得你脑残，非要让人说的这么明白，自己也不动脑经；员工认为，你又没有和我说明白，我都不知道你想要我做什么。而且就算是我知道你想要做什么，但是那又和我有什么关系呢？你能不能完成任务目标，和我一毛钱关系都没有，反正做好了也没有我的事情，做不好我也就拿那么点的工资，都一个德行。
那么遇到这样的局面，我们到底该如何解呢？
明目标
作为管理者，一定要和你的员工，讲明白公司具体的工作目标是什么，我们如何做才能完成公司给我们制定的工作目标。
细拆分
作为管理者，当我们接到公司的总目标时，第一件要做的事情就是把目标拆解，拆解成N个小目标，责任到人，让每有个人都知道自己应该如何去做，主要负责哪些工作，具体的完成时间等等。
拉关系
公司的目标和我们每一个人都息息相关，只要完成了公司给我们的目标，我们就可以拿到绩效提成，只要大家用心去做，我们大家一起加油，一定可以完成的。
多关心
管理者不仅要关系公司的项目，同时也必须花费大量的时间去关心你身边的每一位员工，因为你的工作目标的实现，靠的不是工作的上级，而是你身边的每一位和你战斗在一起的同事。
多监督
不是说任务分配下去，就和你没有任何关系，一直到规定的时间来验收就行，如果真是这样，那你就太幸福了。但事实是，人性是懒惰了，你不去监督，员工就会就觉得你对这件事情不重视，既然是不重视，那么做的快与慢都我所谓了，最后受伤的一定会是你。
总结
管理的核心就是管人，只有把人管好了，你才可能有机会实现你的目标。但是人心往往是最难明白的，这就需要管理者不停的和员工进行沟通，通过沟通的方式去了解员工，搞清楚他们到底在想些什么，然后再对症下药，帮助他们解决一些自己力所能及的事情，他们会非常的感激你，这个时候人心聚，你做什么事情也就容易了。