By 超神經
內容提要：深受水軍困擾的 Facebook，近日起訴了專業刷虛假評論和點讚的公司。但這僅僅是近一年多時間以來，Facebook 起訴的一小部分。
關鍵詞：Facebook 虛假評論
電商、社交平臺的評論作用有多大？輕則影響個人判斷，可能買到假貨；重則操控輿論，甚至影響選舉結果。
一直以來，虛假評論都在各大電商、社交平臺氾濫成災，Facebook、亞馬遜等都在不斷加強虛假評論的打擊力度。
就在昨天，Facebook 將兩家刷單和竊取用戶信息的公司告上了法庭。
警告不聽，果斷起訴
Facebook 在一份新聞稿中稱，公司已在西班牙起訴了 MGP25 Cyberint Services，這家公司提供自動化軟件來分發虛假的點贊（like）和評論。
該公司官網稱一年內創造了 77000 美元的銷售額
此外，Facebook 還向舊金山聯邦法院起訴了 Mohammad Zaghar，這家公司在其服務中要求用戶提供登錄憑據，從而根據這些信息從 Facebook 平臺上獲取用戶的數據。
訴訟一：西班牙刷評論公司
第一起訴訟在西班牙馬德里提起，被起訴的 MGP25 Cyberint Services 是一家當地公司。
Facebook 平臺執行和訴訟總監 Jessica Romero 表示： 「被告的服務，主要是通過模仿 Instagram 官方應用與我們的系統的連接方式，繞過 Instagram 對虛假點贊和評論的限制。」
「他們（被告）這樣做是爲了牟利，雖然我們之前已經發送了停止信函，並禁用了他們的帳戶，但他們的網站至今還在運行。」
訴訟二：美國數據竊取公司
Facebook 還在美國舊金山的一家法院對網站 Massroot8.com 的所有者 Mohammad Zaghar 提起了第二起訴訟。
該網站用戶可以通過 Facebook 賬號登錄
該網站聲稱允許用戶同時管理多個 Facebook 賬戶，但 Facebook 稱，用戶註冊賬戶後，該網站便會竊取用戶的 Facebook 密碼。
Facebook 表示，Zaghar 隨後使用這些密碼祕密進入並竊取用戶的賬戶，並從他們的朋友那裏獲取數據。
根據法庭文件，Facebook 稱，被告訪問了超過 5500 個 Facebook 賬戶，Facebook 稱此舉違反了管理黑客行爲的美國法律《計算機欺詐和濫用法案》。
文件中稱，該網站未經授權
便獲取並收集了 5500 名用戶的數據
FB 打擊水軍之路：一邊刪帖一邊起訴
Facebook 這些年來也爲虛假評論忙前忙後，和水軍鬥智鬥勇。
2016 年美國大選之後，Facebook 被指控幫助傳播錯誤信息和虛假新聞，影響了美國選民投票。
這一事件成爲 Facebook 歷史上抹不去的驚天醜聞，Facebook 也爲此付出了沉重代價。
今年 4 月，該事件迎來大結局，美國聯邦貿易委員會 FTC 對 Facebook 開出了 50 億美元罰單，而 Facebook 承諾將在安全隱私方面做出相應的整改。
這 50 億美元成爲 FTC 史上最大一筆罰單
事實上，此前 Facebook 一直都在與虛假評論作鬥爭。
去年 6 月，在監管機構對 Facebook 進行了調查之後，Facebook 刪除了 188 個羣組，禁用了 24 個與虛假評論相關的用戶帳戶。
之後，Facebook 還積極測試自動檢測技術的部署，以識別 Facebook 上的虛假評論，以便及時將其刪除。
2019 年 8 月，Facebook 聲明，已經將安全保障團隊的規模擴大到 30000 人。
Facebook 表示已投入巨資阻止人們
在其平臺上提供或交易假評論服務
但是，數十億用戶每天產生的巨量內容，只靠刪是刪不完的。想要徹底治理，還須斬草除根。
Facebook 訴訟總監 Jessica Romero 在公告中
聲明要對濫用公司服務的行爲採取發法律行動
因此，Facebook 近年來不斷對濫用數據、發佈虛假消息的網站發起訴訟。僅僅一年多的時間裏，就提起了 9 起訴訟。
暴利催生之下，能否趕盡殺絕？
水軍隊伍遠比我們所看到的更爲龐大。
之前，研究人員在調查 Facebook 過程中，加入了數十個評論組，發現一天之內就生成了 3511 個新帖子，一個月內便有超過 55000 個帖子。
這僅僅是在 Facebook 平臺的數據，亞馬遜、eBay、Yelp 等平臺都深受其擾，國內淘寶、微博等自然也不用說，虛假評論常常將雜牌、次品頂上搜索首頁。
據記者調查發現，「網絡水軍」明碼標價，通過刪帖、發帖，甚至幾十萬元就能「操控」輿情。
國內某水軍團隊刷單價格表
國外一位負責查找並刪除虛假評論的工程師介紹，水軍發佈一條虛假評論的價格，從 5 美元到 50 美元不等。
爲了防止虛假評論造成信譽受損，亞馬遜也斥巨資來打擊虛假評論，僅僅一年就在這方面投入 20 多億元。
然而，奈何水軍產業鏈水太深，依然是野火燒不盡。不知道是否會有斬草除根的那一天。
參考資料：
https://about.fb.com/news/2020/06/automation-software-lawsuits/
https://www.zdnet.com/article/facebook-sues-websites-that-sold-instagram-likes-and-scraped-facebook-user-data/
—— 完 ——
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