● 請問如果用戶點擊微博的關注圖標但是app上面沒有反應,應該怎麼排查這個問題
- 先排除手機是否出現故障
- 在排除手機網絡是否穩定,換一個穩定的網絡再試一次,因爲在弱網或者沒網的情況下也會出現該類問題
- 若手機網絡環境差或者無網絡連接,還要驗證是否有關於網絡差的提示。
- 判斷是否手機內存溢出
- 看該用戶關注人數是否已達上線,普通用戶上限2000,會員用戶最高上限可3000
- 若達到上限,可能返回提示信息出錯
- 可能是版本問題或者是安裝包問題
- 更新應用
- 重新安裝
- 在debug模式下,查看app的線程列表,看線程是否卡主。
● 如果廣東用戶頭條app刷不出東西了,你應該怎麼排查問題
與上一面一道差不多