你這個創業項目,如果騰訊跟進了,而且幾乎是產品上完全複製,你會怎麼辦?

來聽聽朱繼玉對此的解讀,很有價值!

        關注這個問題很久了。我來回答一下,答案有點羅嗦。是看了其他人的答案後想說點什麼,這些話是寫給普通用戶和創業者看的,而不是給投資人看的。加個更確切的標題:創業者該如何看待騰訊的競爭
        第一,並不是非此即彼!這世界上的東西,有些有一個就夠了,有些事,則多存在一個,給大家多一個選擇是好的。比如QQ這樣的通訊工具,有一個就夠了,多了也沒用,但是像BBS論壇,則多一個挺好,每一個氛圍都會不一樣的。
        所以,小公司最好是選擇做後者,當騰訊過來搶市場的時候,它的大舉進入,會大大擴大市場空間,使得更多的人接受這個新事務。人家並不是搶了你的市場,而是幫你擴大了市場。因此,你就可以跟着它發展,利用它快速擴張的能力,實現自己的擴張。只要你能做出自己的個性來,用戶通常都會選擇在使用騰訊服務的時候,也來嘗試一下的你的服務。所以在用戶身上下功夫,只要做出自己的特色,一定能留住大量用戶的。
        世界上用戶只需要一個的東西很少,也所以這麼多年,騰訊真正踩死了的公司沒幾家,反倒是很多可以利用騰訊的競爭,更好地發展自己。像論壇門戶網店這些,用戶自然是喜歡多一家,多一個選擇的。即使像QQ這樣的小工具,像操作系統這樣複雜的工具(這個只是表明上用戶看到的簡單和複雜,實際上背後QQ未必比操作系統簡單),世界上都不會只能活一家。所以說,要求用戶只能用什麼,不能用什麼是件多傻逼的事情啊!大部分人都是可以在騰訊的競爭中獲益的。
        第二,看清競爭的本質。據我所知,過去的十年裏,真正是被騰訊喫掉的有了名氣的公司,也就聯衆一家吧。說這個的時候,一定還會有知友出來跟我提開心農場的例子。那就一起說說它們,雖然一個是企業,一個只是一款小產品。
       聯衆之死,有多少原因是因爲騰訊,還是要兩說的,如果聯衆有個好的掌舵人,它應該是可以參考盛大和4399小遊戲的發展過程,而不該是走關門大吉的路。如果說騰訊擋了聯衆的路,把它逼到死衚衕,那4399怎麼就活下來並不斷壯大呢?
       農場的事,可以換個更通俗點的說法。世界上有幾家賭場,開始都只玩牌,突然有一天,你在自己的小賭場裏開始玩一種新東西,叫農場或者麻將都行,突然吸引了很多人來你這玩。這個時候,大賭場看到這個玩法很受歡迎,賭客被你搶走了不少,於是也引進到自己的場子裏玩,又把大部分賭客給搶回來了。你能說人家抄襲你,只有你的場子能玩農場或者麻將,而人家不能玩嗎?一家賭場的發展,要靠的是自己的實力和服務,而無法做到靠一種別的場子都不能玩的新玩法。
       不同的生意,競爭因素也各不相同。開飯館和開賭場就大不一樣,飯館可以靠名廚師做出獨一無二的美食來供顧客享用,而賭場裏的玩法都一樣。因此你要明白自己做的是一個什麼生意。但是,不管騰訊的賭場有多大,你也還是可以再開一家的。而如果你開的新場子,又能第一個提供農場這樣大熱的玩法,使得賭場一炮打響,那該是個多麼成功的開始啊!之後最該考慮的是如何提高服務質量留住賭客。之所以騰訊留住了,而其他公司做農場沒有留住,那是因爲騰訊提供的配套設施齊全,在玩農場的時候,能得到更多的其他服務,而其他公司沒有那麼好的服務和配套。
       我們如果只做一個農場,或者只把眼光侷限在提供一個農場的玩法,或者再挖空心思想一個更新的玩法,那我們根本就不能算一個生意人。我們應該知道,不論是開始做遊戲大廳的聯衆,還是後來靠農場起家的開心,只要是在互聯網上玩數字娛樂,不管你玩法如何新鮮,都不過是先開一個場子,或者在騰訊之外再新開一個場子而已,最後的競爭都是一樣的。不要說我是什麼”社交網絡“新事物,太陽底下就沒有新事物,一切不過是過去種種的重複而已。最後的競爭本質還是要回到誰提供的服務好,誰的配套設施齊全上來。
       因此,弄明白你的創新是隻是一種玩法,還是一種完全不同於騰訊的新生意是很重要的。 
       第三,別把創新、模式、點子看得太高。把自己的姿態放低點,生意就是生意!而做生意並不必然需要創新啥的。做生意只要誠信、服務好、爲顧客提供價值就行了。顧客也不在乎你是創新的,還是抄襲的。我鬥地主的時候,只在乎在哪鬥地主好玩,哪管它鬥地主是誰想出來的。所以,創業只需要會做生意就行,而不是需要會創新,這也是爲啥很多初中高中畢業的人,最後在生意場上比那些學歷更高的人還要成功的原因所在,而他們起家的時候,甚至完全沒有什麼創新,只有模仿。因爲生意並不必然要求創新,會模仿就夠了

        所以,你應該明白:你做的是生意,不是創新,騰訊抄襲的是創新,而不是生意。因爲騰訊早就在做生意了,它抄你的創新,不過是爲了給顧客提供更好的服務,讓自己的配套設施更齊全而已,是無可厚非的。而創新之後,你要做的就是學習騰訊,或者叫抄襲/山寨騰訊都行。
        關於騰訊的競爭,我想說的就這三點了。不過,對一種企圖避免別人來競爭的錯誤觀點,我還想說幾句。這種錯誤觀點的做法,無非一是保持神祕,二是持續創新,以做到讓別人無法模仿抄襲。
       遊戲是遊戲,生意是生意,遊戲可以保持神祕,但生意不行。這世界上,你完全讓別人看不懂,無法抄襲的生意,你根本就找不到客戶和投資人。如果你這麼認爲,只能說明你自己都還沒弄明白你究竟是在做什麼。
        看看互聯網上或者說太陽低下的一切事情,有幾件是別人從戰略上就看不明白,然後根本就無法抄襲的?當然有一種做法,就是前期根本不賺錢,拿錢使勁燒着賺吆喝,別人不知道你將來如何盈利,自然無法抄襲。點點網現在的做法,基本就是這樣,自己人說我們不急着賺錢,外人想不明白怎麼能賺錢。不賺錢的事情,根本就還不是一個生意,自然也就無從競爭了。(但事實上,現在只要圈用戶的東西,不管賺不賺錢,是不是生意,都會有競爭了。)
        太陽底下沒有什麼新鮮事,是別人無從下手抄襲,或者抄了”畫虎不成反類犬“的,就算有也太少了。反倒是大多數的事物,都是大家越抄越改進,然後變的越漂亮越好用。
        對於一個創業者來說,能創新一次就已經難能可貴了,你還想不斷創新下去,這世界上有幾人能有這個能力?除非是上帝,或者接近上帝的人。Jobs算是一個。而一個普通人,一開始就想着,我靠自己的創新能力,一直持續創新下去,其最後的結果,只能是拖垮自己。因爲一開始就走上歧途了。既然談到這個,最後順帶給創業者一句話:你做的是生意,不是創新,別搞反了。
       
還有一種觀點是“快”。看着有點像是武俠小說裏,高手們在談論劍法,天下武功,唯快不破。但是現實生活中,有誰能舉一個大公司是靠快人一步成功的嗎?微軟是在IBM之後,google也不是第一個做搜索的,facebook在myspace之後,騰訊的QQ,也是在ICQ之後,何來快啊!反倒是,我支持相反的做法:圖大則緩。緩不是目的,緩是爲了做精,慢功出細活。一個公司最後在競爭中勝出的關鍵,還是要靠產品精、服務好!否則即使你跑得快,後期也會被人把客戶搶走。


原帖路徑:http://blog.csdn.net/abcjennifer/article/details/7367245


個人體會:確實,facebook,水果忍者,憤怒的小鳥,太多創意的爆紅並轉化爲巨大的財富讓我失去了對創意的平常心,忽略了創意只是吸引用戶的第一步而已,服務和質量纔是真正能留住客戶的東西!

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