項目成員

     在人月神話中,已經提出了一個問題:在項目進行中,如果有新成員的加入,就會加大項目的溝通成本,進一步的影響項目的完成時間。看了一篇文章,受了一些啓發,特別是在新成員加入的時候,要給予適當的引導。這樣子對於項目的進程會加快,運行的時間則會減少,進一步降低成本。

    

利用“提攜(onboarding)策略”減少使用時間

下面簡要地列出了一些技術,在我的團隊中,新員工們發現這些有助於幫助他們掌握必要的上下文場景,來理解其他敏捷實踐提供的信息:

  • 預備Email——在新員工加入前,給他們發一封Email,解釋一下項目的背景,這樣他們在正式工作前就可以先閱讀一些資料,或者鍛鍊並學習與項目相關的技能和知識。
  • 業務問題的大視野——開一個會,告訴新成員項目背後的價值以及驅動力。讓他們一點點地熟悉領域相關的術語,並把他們的工作放在一個更大的上下文環境中。
  • 具化架構——圖表可以很好地用於將瑣碎的概念放到更大的概念中。以此來將討論聚焦在彙集知識和分析這些知識如何相互關聯上面。
  • 項目問題透明——坦誠地公佈團隊已知的需要改進的領域。要關注如何提高、並制定計劃,而不是一味地看到問題有多糟糕。
  • 細小的任務——將一件龐雜的工作劃分爲大量細小的任務,以便新的團隊成員不需要很多麻煩就能理解項目團隊成員正在做些什麼。確保每項任務都能在相對獨立的條件下完成。
  • 互相學習——讓角色相似的人們一同工作,來分享他們學到的新知識和任何可能對其他人有用的技巧。這類會議應該集中在技能的學習與共享上。
  • 從學生到老師——嘗試讓新成員去幫助其他的團隊成員。讓新成員向其他的團隊成員解釋概念,這樣既能鞏固他們所學的知識,又能提高他們的思考方法。
  • 尊重個人的差異——讓學習的過程適合每個人。使用圖表、文檔、CRC卡或者任何事物,幫助他們更好地構建出項目的整體圖景來。
  • 放手一搏——給予每個成員以足夠的空間,讓他們在一個安全的環境裏犯錯。有些教訓如果是自己學習的,印象將更加深刻。

 

      在明確項目中所有的任務以及目標後,其驅動力就會內化,提升戰鬥力和學習能力,能幫助其他的成員士氣上的鼓勵。將所有已知的問題內化,減少更多的錯誤。

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