原创 朱传燕 朱传燕 今天
每天写一篇原创文章第298天
美容院营销找朱传燕
昨天一个合作伙伴反馈：产品卖不动，不赚钱，我当时在忙，今天就特意打电话针对这个问题梳理思路，交流完她信心满满，立马开干了。
美容行业最近5年只研究卖产品了，现在哪个美容院都一堆的产品、库存，根本就不缺产品，卖产品卖的很累很烦，还不赚钱。
单纯的卖产品，顾客只会比价格，谁的价格低找谁卖，哪里有便宜就在哪里买。
美业的很多产品又不具备独一垄断性，你家有的别人也有，信息的公开透明，让很多商家也只能忍气吐声打价格战。
美容行业之前卖产品，因为信息不对称，还有价格优势，现在信息公开只卖产品造成了：产品卖不动，不赚钱的困局。
如何破局呢？
我今天给合作伙伴梳理的思路是：从单纯的卖产品转换成卖：
咨询
服务
单纯的卖产品，产品是有形的，有价格的，有价格就会比价。
卖咨询、卖服务，这些是无形的，个性化的，没有地方比价格，如果你可以满足她的需要，你的服务又可以解决她的问题，客户就会买单。
美容院的专业从两个方面体现：
顾问的咨询
调理师的技术
产品是解决顾客问题的工具，好的咨询，好的调理技术，加上有效的产品，顾客的满意度就会大大的提高。顾客最终买的是结果，谁能提供结果，谁就能俘获顾客的口碑。
1、诊断咨询
医生之所以让人们感觉到专业，就是因为他们把诊断咨询放在首位。每一位病人都要先做各种的仪器诊断，根据仪器的诊断结果，结合医生的问诊，开处方，病人非常的信服。
美容院也要彻底放弃卖货的思维，卖货有很多的争竞。要为你的产品匹配相应的咨询和附加服务。
以我操盘的减肥产品为例，肥胖分三种类型：
脂肪性
水肿型
体弱型
先用体脂仪检测顾客的健康报告，根据顾客的数据指标、身体测评，结合顾问的问诊身体症状，判断顾客肥胖的类型。
判断出顾客的肥胖类型，根据顾客的需求和预算定制她的解决方案，按照：
轻度肥胖
中度肥胖
重度肥胖
收疗程费用，轻度的肥胖一个疗程3980，中度的疗程5880，重度的疗程8380，要彻底改善易胖的体质需要1-3个疗程。
美容院只要能解决顾客的问题，实现他们的期望，钱其实不是太大的问题，希望这个案例可以开阔你卖产品的思路。
最好的咨询，最有成交力的咨询，一定是专业的人干专业的事。
美容行业卖不动产品，赚不到钱一定是：不专业。
这次去西藏旅行深感藏族同胞的信仰文化的传承，自己也发心为美容行业培养专业的人才，今天把：养生顾问研修班的课件整理出来了，从
养生观念理清
中医基础理论
咨询与诊断
体质辨识
慢性病解析
处方签的模版
好转反应分析
服务整合五件事
顾客的接待流程
养生日的操作
问题答疑
等等68个课件，从专业素养到操作技能，到咨询话术，到案例分享多维度的打造实战经验的养生型人才。
如果需要强化学习，提升专业的加我微信zhuzhu214720240,用一年的时间持续精进成长。
2、个性定制产品服务
顾客想要减肥，最终买的是减肥成功的结果，并不是你的减肥产品，如果我们跟顾客说句话，顾客就能减肥成功的话，我们这句话就值钱。
就像感冒发烧一样的，很多人感冒发烧查不多，但是病人总要去医院看看，量个体温，做个皮试，因为每个人都觉得自己的感冒是与众不同的，不能只是单纯的吃药。
减肥、养生也是一样的，单纯卖产品，顾客不信，也不买，就是要问个明白，听个清楚仔细才会买。美容院恰恰缺乏说明清楚的能力。
专业的人有说明清楚的能力，什么类型的肥胖，每个疗程配什么，食谱如何搭配，专业人士明白，你只买产品，不会用，也是浪费钱。
不用担心顾客不买单，不用担心顾客货比三家。你给家里的老人一个最新版本的苹果手机，她不会用，就是一个砖头。
美容行业的收费方式：
诊断咨询+解决方案
比单纯的卖产品要赚的多的多，卖服务比卖产品赚钱要十倍以上，这就是卖定制服务的魅力。
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