客戶端穩定性優化實戰,Crash率最高下降40%

大促一直是技術和產品的練兵場,每到大促,各種豐富的富媒體,如直播,視頻,3D,遊戲互動,AR等競相上線,在淘寶的大航母戰略下,都集中在萬千寵愛於一身的淘寶App上,在這樣的大促場景下,開始觸碰到端側系統資源上限的天花板。在17年雙11大促期間,端側的內存問題尤爲突顯,OOM的高居所有問題的榜首。內存問題成爲了這幾年大促端側穩定性最大的挑戰。

17年雙11 Crash問題分類

17年雙11 Crash走勢與業務上線關係

放飛業務

兩年後的今天,通過我們持續的技術挖掘與治理,內存問題不再是影響大促穩定性的最主要的因素,本次618大促前所未有的支持了猜你喜歡無限坑位,支持了豐富的直播和小視頻玩法,支持了會場上百個運營坑位,支持了互動業務的不降級策略,各種業務花式上線的同時,我們的端側穩定性還進一步提升,crash率遠好於去年同期。

618期間今年與去年對比crash走勢

迎難而上,各顯神通

面對內存帶來的挑戰,我們2年以來,一直在摸索中前行,沉澱一套內存治理的經驗。

面向大促,當出現了問題後,我們要去思考當前的機制與規範,於是我們制定了內存標準與業務的上線驗收。同時,提供了內存分析的一套工具,方便很快很準找到問題。同時,我們制定了三套內存優化策略:

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