泰戈爾
如果你爲失去太陽而哭泣，你也將失去羣星。
要理解小米的商業模式，需要先了解中國商業面臨的問題。商業能產生溢價不外乎兩個原因：距離和時間。
商品價格構成元素：原材料及製造成本、研發分攤成本、市場推廣及廣告成本、銷售及渠道成本、利潤。
中國核心的商業問題是商業效率低下，任何一件東西都要經過很多層，賣到消費者手上的時候產生很高的溢價。
移動互聯網的核心競爭就是獲客成本的競爭，獲客成本越低，企業就越有競爭力。
小米把自己的商業模式定義爲“鐵人三項”，即硬件+新零售+互聯網。
商業模式包含九個要素：重要合作、關鍵業務、核心資源、價值主張、客戶關係、渠道通路、客戶細分、成本結構：收入來源。
小米最早也是最大的爆品是手機，不過雷軍反覆提到一件事就是小米做的不是傳統手機，而是互聯網手機，還特別強調互聯網手機鐵人三項：硬件、軟件、服務。硬件自然是指手機硬件、軟件是指操作系統，小米叫MIUI、服務是指各種應用。
小米做手機最早做的產品其實不是手機硬件，而是即時通信軟件米聊，作爲中國第一款基於手機端開發的即時通信軟件，米聊一開始發展得很不錯。很可惜，不久之後騰訊張小龍在廣州推出了微信，開啓了“搖一搖”狂跑模式，米聊被迅速超越。
後來，小米推出了基於Android（安卓）的MIUI系統，由於原生Android太過難用，良好的人機交互讓MIUI系統成爲極客們的首選。他們將自己基於Android的HTC手機、摩托羅拉手機等刷成MIUI系統，這也成爲當時的一股風潮。
2011年，小米手機正式推出，憑藉移動互聯網的巨大風口，前期米聊、MIUI系統積累的用戶口碑，以及雷軍的個人影響力，當然還有小米手機1999元的價格優勢，小米手機橫空出世，成爲中國移動互聯網史上最重要的事件之一。
小米獲得了巨大的成功，一時間“雷布斯”成爲各大創業者的偶像。小米一直堅持自己是一家互聯網公司，而不只是一家手機公司。
小米從米聊、MIUI系統開始，就獲得了百萬用戶，後來通過做手機，獲得了上億的用戶。小米做盒子、做電視，是爲了獲取家庭用戶，而路由器是用戶上網的第一個入口。
小米網是當年手機產品的副產品，但是迅速成長爲中國第三大電商（現已被拼多多等超越），這也是一個巨大的電商用戶入口。
後來，小米開始做生態鏈產品，比如手環、充電寶、耳機、插線板，將很多不是小米手機、小米電視的用戶也圈了進來，使用戶羣體迅速擴大。小米又通過和淘寶、京東合作，將那些用戶羣平臺的用戶轉化成小米的用戶。
通過這樣不斷累積，小米的用戶數快速增長。到2019年第一季度，小米MIUI月活躍用戶爲2.61億，智能電視及小米盒子月活躍用戶爲2070萬，IoT平臺連接設備數高達1.71億，小愛同學月活躍用戶數超過4550萬。
企業要正常運轉下去，光有用戶是不行的，還必須有利潤。有了用戶卻不能變現的商業模式不是好的商業模式。
小米怎麼獲取利潤呢？
第一個數字，就是月活躍用戶MAU，也就是每個月有多少用戶在使用小米的產品。
以小米手機爲例，小米2019年第一季度的季報顯示小米MIUI的MAU是2.61億，那麼每天有多少用戶在使用呢？
做一個簡單的推測，由於手機用戶活躍率很高，月活躍用戶除以2（僅做估算），那麼DAU（日活躍用戶）就是1.3億。
第二個數字，就是每天每個人使用手機的次數。不管用戶打電話、用微信、看視頻，還是購物，只要使用一次都計算在內。據統計，中國每個手機用戶平均每天使用手機150次。
第三個數字，是廣告單價，也就是說如果每次打開頁面的時候都是一個廣告，那麼每次廣告彈出的單價是多少。
這種廣告是怎麼收費的呢？
最普遍的就是CPM，即每千次展示收費。一般來講，開機廣告比較貴，可以收到30～50元，當然每個應用差異很大，有的只能把CPM做到幾元。按照50元來算，折算到每一次就是5分錢。
把三個數字相乘，每天1.3億用戶，每個用戶每天使用150次，每次廣告費用爲5分錢，把三個數字相乘：1.3億×150×0.05 = 9.75億。
用戶量越大，就越有機會變現，而且隨着用戶量的增加，利潤也是驚人的。
當然，不是隻有開機廣告這一種變現模式，手機裏有很多應用，比如瀏覽器、應用商店、視頻等，都是可以運營的，也都是可以獲取收入的。
小米通過把硬件做好、利潤做低來獲取用戶，然後獲取互聯網流量，最後進行互聯網變現。從這個邏輯來看，小米賣硬件是爲了獲取用戶，真正的利潤來源於互聯網變現，這纔是小米商業模式的核心。