新日更27/100:系統之危與機——系統的8大陷阱與對策(二)

應對“政策阻力”的一種方式是,努力壓制它。

相對於壓制,應對“政策阻力”的另一種方式是,放棄、廢止無效的政策,將資源和能量應用於增強和堅持更具建設性的目標。

安靜下來,可以爲人們提供更深入地審視系統內部反饋的機會,讓我們理解人們行爲背後的有限理性,發現更加符合系統各種參與者目標的方式,使系統的狀態逐步邁向更好的方向。

應對“政策阻力”最有效的方式是,設法將各個子系統的目標協調一致,通常是設立一個更大的總體目標,讓所有參與者突破各自的有限理性。

有時候,並不能在系統中找到一個和諧的總體目標,但這是值得人們努力嘗試的一個方向。

只有放棄一些狹隘的目標,考慮整個系統更爲長期的福利,纔有可能找到這一目標。

陷阱:政策阻力

當系統中多個參與者有不同的目標,從而將系統存量往不同的方向拉時,結果就是“政策阻力”。任何新政策,尤其是當它恰好管用時,都會讓存量原理其他參與者的目標,因而會產生額外的抵抗,其結果是大家都不願意看到的,但每個人都要付出相當的努力去維持它。

對策:

放棄壓制或實現單方面的目標。化阻力爲動力,講座由參與者召集起來,用先前用於維持“政策阻力”的精力,去尋找如何實現所有人的目標,實現“皆大歡喜”,或者重新定義一個更大、更重要的總體目標,讓大家願意齊心協力去實現它。

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