“5年”後再讀小米《參與感》

那是2015年的故事,從聚源出來加入股掌,再後來大家一起搬到了南華期貨3樓。在那裏的3年發生了很多事,對我成長非常大,得到了貴人的幫助。我是十分的幸運,要是擱在如今,絕不可能發生的事。

15年的時候換了小米的第三部手機note,《參與感》就是在“小米讀書”上面看的,其他書都要花錢買唯獨就這本免費看。上班下班路上,有時中午喫完飯也看,我這人沒有中午休息的習慣,對於晚上看沒看還真記不清了。

我也算不得是個“米粉”,不發燒友也不追高精尖,更多的還是考慮性價比,不知不覺中買了一個又一個。一直覺得手機只是一個信息化時代的工具,用來保持與人的聯繫,人才是核心,未來也許會是一個更加強力的工具。

這本書也是從“獅妹”那裏淘來的,在首頁看到有她的簽名。對於簽名記錄這事,我認爲每一個讀者都應該都如此,當你多少年以後再次打開時,會讓你思緒萬千回味無窮。

書的內容簡述

《參與感》是每一個互聯網人都必須讀的書,要人手一本並時常翻閱。這本23萬字的書是2014年8月份出版,15年剛讀時就讓我學到了“借勢營銷”的概念,讀第二遍時越加認可其的價值。

有些知識,沒有人告訴你,只怕你永遠不會知道,所以你永遠會比別人差點,也許還錯失了機會。

翻開本書,就是翻開一個嶄新的商業時代,這就是這本書在說的事。

小米公司敏銳覺察到了互聯網時代信息組織結構的深層鉅變,構建一種新的消費者”品牌“理念,不同於傳統的“消費者參與式的”體驗,品牌所能給消費者的“參與感”。

作者是小米的聯合創始人,非常真誠的講述小米公司創業幾年來的內部故事,從公司創立到產品開發,從產品設計到品牌建設,從日常運營到營銷推廣,從服務理念到公司理念,等待,通過一個個真實的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯,並慷慨地將他們獨創心得和盤托出。

互聯網時代,全新的消費理念與每個人都是息息相關的,在2020年的現在來看,“三三法則”也是十分契合當下的。人們心態變了,特別是中國人的物資生活極大了豐富後,追求的不單單是高大上的品牌,更多的是一種品牌與自身的契合感。

記錄書中喜歡的句子

  • 做內容運營建議要遵循“有用,情感和互動”的思路,只發有用的信息,避免信息過載,每個信息都要有個性化的情感輸出,要引導用戶來進一步參與互動,分享擴散。

  • 戰略是堅持做什麼或不做什麼,戰術是執行層面的如何做。對於用戶而言,戰略如冰山之下看不見,戰術如冰山之上則更可感知。

  • 在面向消費終端的行業中,用戶模式大於一切工程模式。

  • 每個人都有調性,每個品牌都有自己的調性。今天在互聯網上,用戶對品牌的真實感很在意。

  • 粉絲效應是無法設計的,像互聯網思想家凱文·凱利的“失控理論”。用戶羣體性的無意識認知,最終選擇決定了最合適該羣體的行爲方式,而這其實是最優化的結果呈現。

  • 如去中心化的互聯網,未來將分化出無數的興趣族羣。

  • 粉絲效應不可設計,但可因勢利導。

  • 無論這個時代的價值觀看上去怎麼顛覆,怎麼多元,年輕人看上去有多麼叛逆,但人類對於美好情懷的嚮往其實一直沒有變。

  • 炫耀與存在感,這是後工業時代和數字時代交融期,在互聯網上最顯性的羣體意識特性。

  • 凱文·凱利曾經說,顛覆的創新都來自邊緣地帶。我們也會發現,很多主流文化其實都是來自於亞文化。

  • 未來屬於能真正理解消費情緒的品牌,而品牌背後的團隊除了工程師,更應該有設計師和藝術家,他們都是對生活高感知的人羣。

  • 能穿越時間的不是商業,是哲學、文學、或者藝術。

  • 這個產品爲誰設計?這個產品首先要爲自己設計。

讀後一些小感

《參與感》歸到“讀技能”一類,推薦四顆星,同時也有些“讀眼界”部分。

2020年3月21日我讀完了全書,此刻正坐在湯裏來的二樓休息廳,疫情裏第二次出來消費(上次喫的烤肉)。不是因爲待著無聊憋不住纔出來的,而是我身體的老毛病提醒我要出出汗,一直以來比較喜歡的方式就是泡湯和汗蒸。

這本讀的很用心,細細的讀還常停下來思考一下,可能因爲我本身就在互聯網圈裏,很多名詞概念很容易理解,共鳴感自然也就強。

爲啥說每個人都應該備一本呢?我們學的並不是小米本身的成功案例,也不是小米自己的文化特性,而是它表達出的互聯網思維,以及互聯網下消費者的消費模式。對每個行業內企業和個人來說,這都是不可避免的,對時代下的我們每個人都是至關重要的。

比如說,“產品第二,團隊第一”、“人比制度重要”、“用戶在哪就到哪做服務”、“人是環境的孩子”、“讓用戶來激勵團隊”、“用戶模式大於一切工程模式”。

把這些做到不是件容易的事,小米的成功是有其必然性的,建議去讀讀雷軍的故事。

閱讀期間,想到了交大孟老師推薦的一本書《馳騁百年的夢想》,記得他當時說,“年輕人要多讀讀這些書,告訴你偉大的企業是怎麼做的”。這本一直在我書單裏,還沒來得及看,慚愧慚愧!

結尾作者推薦了一首R.Kelly專門爲喬丹所寫的歌《i believe i can fly》。

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