優秀員工年末辭職跳槽，不爲升職加薪卻是爲哪般？
翻看朋友圈，朋友小林發了一條動態：the first day，是換了新的工作，我頗感意外。
今年受疫情影響，外部環境不好，很多公司業績都不太景氣，小林的公司也受到影響，不僅如此上半年處於半停工狀態，小林還降薪20%。
到了下半年行情有所好轉，訂單開始多了起來，小林負責一個任務重時間緊的大單，期間加班很多，經過3個月的努力終於順利交付。
然而，拿到項目獎的第二個月，小林就辭職了。其實小林項目獎拿的還可以，馬上臨近年關了，放着即將到手的年終獎平跳，我有些不可理解，一問之下，小林說，幹項目幹得太心累了，雖然拿到了項目獎但覺得自己並沒有被認可，還是去個能被認可的地方吧。
馬爸爸說，員工離職一般就兩個原因，錢沒給到位，心委屈了。小林是後者。
美國暢銷書作家蓋瑞查普曼在《愛的五種語言》裏告訴我們，影響員工滿意度的第一要素不是薪水，而是認可度。大多數人在並不爲生存而發愁的情況下，精神需求尤爲重要。
偏很多領導認爲，我已經付出了的薪水，工作滿意度屬於員工自身情商的部分，該員工自己調節。但不被認可讓很多員工效率低下，甚至在無形中影響客戶滿意度，這就太可惜了。
《愛的五種語言》告訴我們，通常奏效的讚賞語有五種：肯定的言辭、精心時刻、服務、稱心的禮物、身體接觸，是讚賞式激勵的五個具體形式。每個人適用的讚賞語不同，如果能找到團隊成員適用的讚賞語，並給予對應的讚賞，工作滿意度會高很多。
下面我們說說五種讚賞語的具體內容。
肯定的言辭：用語言來表達對方的優點。需要針對個人進行具體的肯定，籠統的針對團體說“幹得不錯”，“大家辛苦了”並不屬於這一範疇。
精心時刻：在某一特定時刻，將身心集中在某人身上。具體形式可以是一對一的談話，也可以是一起做共同愛好的事情。
服務：在對方有需要的時候搭把手。這種服務包括爲對方處理一些紛繁瑣碎的事情，對方來不及且不喜歡的事情，實在不會，幫對方點個夜宵也算。
稱心的禮物：對方心之所需的物品，比如給連續加班的員工帶薪調休。
身體接觸：親拍對方的後背，擊掌等都有表達認可的意思。
這些看起來還是很容易的，但實際上實行的效果千差萬別。究其原因還是其中執行的環節出了問題，書中主要提到了三個方面：積極的心態，真誠的對待，關注對方的需要。
1.帶着積極的心態
主動幫別人搭把手的時候，千萬別帶着一張臭臉，如果因爲接受了幫助而影響心情，大家更願意自己幹。
有這麼一類同事，對人也挺熱情，很願意主動幫忙幹些活，問題在於雖然面色和悅的幫忙，卻喜歡憤憤不平的抱怨老闆安排不公，誰誰靠拉關係上位等等滔滔不絕的宣泄着情緒垃圾。
負能量是會相互影響的。需要別人幫忙搭把手的人原本已經被工作壓得有些喫力，處在即將宣泄的邊緣，還要做別人的情緒垃圾桶，無論如何也稱不上讚賞式激勵。
沒有積極的心態，讚賞讓人敬而遠之。
2.懷着滿滿的誠意
五種讚賞語的任何一種都不是“份內事”，屬於職場的軟要求，是正確的事情。但如果正確的事情不是走心的去做，對方不會有被認可的感覺，而僅會覺得自己有點利用價值。即便形式上給予了讚賞，於滿意度也無濟於事。
之前有個項目開總結會，項目總說我們的策劃案不錯，卻叫錯了我們負責人的名字，好不尷尬。
沒有誠意的讚賞，對方心裏可能會說“呸，噁心的表演。”，不如不說。
3.關注對方的需要
每個人需要的讚賞式激勵形式都不相同，如果沒有了解對方的需求，激勵可能會變成憤怒。
《三十而已》中的鐘曉芹喜歡貓，老公每次出差都給她帶一個招財貓，家裏大大小小的招財貓擺滿的一桌子。但鍾曉芹喜歡的是養貓，而不是擺件，在他們吵架憤而離婚的時候，這一桌子的“不稱心的禮物”也成了罪過之一。
不關注對方需求的讚賞，只是感動自己的徒勞。
總結
讚賞式激勵能提高工作滿意度，能讓我們心情愉悅、更加高效的工作。但做到讚賞式激勵也不容易，這需要有積極的心態，慢慢的誠意，關注對方的需要。
唯有真的在這些細節方面下功夫，讚賞式激勵才能起作用。