《媽媽知道怎麼辦》共讀2

頁碼:24-30

感悟:

1.十目一心,用耳爲王。會傾聽,是溝通的首要條件。

2.溝通是父母完成教育引導首當其衝的落地動作,如果這個動作失敗了,那麼所有的目標即使有一時的作用,也無法持續長效,不懂溝通,一切的期許都是一廂情願,我會溝通,我們對孩子的愛很可能變成傷害。

3.55387定律,55%是溝通中的態度,包括動作表情等,38%是講話時的語氣,7%是說話的內容。有了前面的97%,那麼最後的7%的內容才能發揮它的作用。

4.孩子是捕捉情緒的高手。不溫和溝通的代價就是溝通的中止,對抗的開始。在和孩子溝通時,要先有意識的管理好自己的“55”和“38”,再去傳遞“7”的內容。

反思:

這一點其實我是深有體會的,因爲我是一個很擅長講道理的人。在曾經的人生中,經常都是贏了道理,輸了關係,尤其在家庭的溝通中。

現在跟睿睿的溝通,如果我一開始講道理,睿睿立馬會說:你不要說了。我就會發現我又陷入了道理的坑洞,然後立馬說:對不起,來抱抱。

應用:

以後無論和誰的溝通,都要有意識的管理好自己的“55”和“38”,再去傳遞“7”的內容。

關鍵詞:聽,溝通,溝通態度,肢體語言,55387

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