杨教授认为,所谓管理,就是用有限的资源创造最大的价值,对企业如此,人生亦如是。
说起腾讯两次重大变革:
2012.5.18
2018.9.30
他说,腾讯高管的自我学习和自我反思能力还是很强的,关键是你要认清自己,有一些确实不行的,一定要改善、加强,愿意批判自己,也比较客观。
1.杨国安说开会:需要谨慎地设计流程。开不好这个会就结束了。
能不能确保大家在这个会上高度投入、坦诚沟通、达成共识,非常重要。如果有争论、有问题要怎么解决?也要想清楚这个流程,谁先讲、谁后讲,规则是什么,氛围如何营造,这都是我要关注的细节。
我是一个引导者,要催化,我需要通过创造环境确保大家能够谈到真实的问题,确保大家能对一个真实的问题开药。
我们设定了会议规则,每个发言的人假定为 CEO的角色,其他人是董事,要聆听,要帮助发言的人,给他忠告和建议。
所以为什么我一直讲共识,对问题诊断的共识,对解决方案的共识,让大家参与,参与后就容易得到支持。
2.关于晋升高管最看重的是什么?
杨国安说,第一,业绩战功,能否服众。第二,团队建设、吸引人才、跨部门合作的能力,在公司内部的口碑,对战略的洞察力等等一些综合的能力。当然,正直诚信是底线!
一个好的教授一定要做研究、教书、跟企业结合,这三个环交界的地方,就是发展的中间点。
3.关于压力应对,他说,压力大的时候,我没法靠和别人聊天缓解压力。我要对着电脑自己想。
我把自己最真实的恐惧、担心、愤怒,直接打到电脑屏幕,把最坏的情景都列出来了。其实对话之后,很多时候会提醒自己,换个角度,没有你想象中这么严重。而且想象里面有一些最关键的风险,我会找出来,最容易出错在哪里,想清楚之后,自己压力就放松了。
所以,我自己定期跟自己对话。
第一,压力大的时候,我把问题想透。
第二,重要的决策。我会考虑各种因素、权重,内心最真实的想法。如果我先和别人聊,对方可能会影响我。我不想受任何人的影响,我自己就坚持跟自己对话。
第三,日常。日常有很多事情,到底重点要关注什么,有什么事没有关注到,我会马上调一调方向。
我每周的反省是跟我年度的计划相关。我们家每年有新年愿望,我每周都会覆盘一下。
管理就是把你最有限的资源放在最有价值的事情。什么叫有价值,就是以终为始,因为你的时间和资源有限,用有限的资源做你个人想要的最终结果,这就有价值。
4.问:你希望在人生的终点怎么描述自己?
杨国安:首先希望有人来,而不是孤零零,大家觉得这个人:
第一,他的一生没浪费。
第二,对他们的生命有影响,有帮助到他们。
我觉得人生是一个旅程,每个人都有终点,你到终点的时候,你会评价自己过了哪关,你也很希望别人对你有好的评价。因为到最后你什么也带不走。所以要在人生简短的旅程里面用有限的资源,创造最大的价值,用好每一天。