水能载舟亦能覆舟，话能伤人也能暖人。
很多矛盾都是由于不恰当的沟通方式引起的。以下这4种说话方式都会伤害他人，引发矛盾。看你意识到了没有？
第一：道德评判。
语言是用来表达感受与需求的。但很多时候，我们却善于用语言将人分类。用自己的道德标准去评判他人。
一旦遇到自己不喜欢的人或者不理解的事，首先就会想到别人有什么不对。
举个列子：
同事在工作上关心细节，那他就是“强迫症”。如果自己更在乎细节，那同事就是“粗心大意”
婆婆如果有一天没收拾家，那她就是又懒又邋遢。而自己没收拾家，就一定是因为太忙或者太累。
我们貌似在客观的评价别人，实际上却在以自己道德标准去评判别人。
如果经常以这样的方式提出主张，很可能会招来敌意，破坏关系。
俗话说一句话让人笑，一句话让人跳。
第二：进行比较。
有人说，如果想让自己活的悲惨些，那就试着去跟优秀的人做做比较。
因为不恰当的比较不仅会让人心情低落，而且会让人觉得自己很差。
很多家长喜欢拿别人家的孩子与自己家的孩子做比较。这种行为往往会导致自己的孩子自卑，不认可自己。而且这样的评判方式还会让孩子感受不到妈妈的爱。会让孩子认为你是我亲妈吗？你到底爱不爱我。
如果你喜欢拿自己跟别人比较，那么往往会给自己造成很大的压力。每个人都是一个独立的个体，每个人都有一个自己的舞台，要学会爱自己。
第三：回避责任
每个人都是自己生活的主人，都要为自己的思想、情感、行为负责。但由于生活环境、受教育水平等种种的影响，导致很多人在沟通表达上会首先选择回避自己责任的方式，从而逃避为自己的思想，情感甚至是行为负责。
举个例子：
为什么要打自己的孩子？
因为他跑到街上去了。我不得不打他。
而实际上，对于孩子跑到街上这件事，家长从情感上是担心的，从行为上来说，家长没有做到监管好自己的孩子，是失职的。
所以家长为了逃避自己的责任，由担心转为愤怒（夹杂责骂），相信暴力可以让孩子屈服（逃避自己的教育责任），然后把孩子暴打一顿（逃避自己的沟通责任）
第四：强人所难
说白了，就是期望他人能按照自己的方式去行动，去生活。
这种强者思维在沟通中往往会暗含着威胁。如果不配合，就会受到惩罚。
许多人相信，作为父母、师长或经理，我们的职责就是改变他人并让他们循规蹈矩。
我也曾以为，作为母亲，我的职责就是管教孩子。可是，我发现，我可以提出各种要求，但无法强迫孩子按我的期待生活。
盛气凌人并无济于事，相反还会造成彼此心灵上的隔阂。仅仅通过惩罚来教训孩子，孩子迟早也会想出办法来对付我。
以上4种沟通方式使我们难以体会到彼此心中的爱。从而产生怨恨，引发矛盾。
所以，想要改善关系，就得从改变沟通方式上开始！
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