《麥肯錫教給我的寫作武器》的作者高山上孝，曾經在麥肯錫工作了多年。他把麥肯錫解決問題的思路，熟練的應用於寫商務文案，成爲商務文案方面的寫作高手。
這本書是作者成功商務文案的拆解。商務文案的關鍵在於說服力。
商務文案怎麼寫，才更具有說服力呢？
一、傳達信息，由上而下，先說重點
商務文案開頭不能賣關子，得先把關鍵主題寫出來。按照金字塔結構，由上而下的傳遞信息。
關鍵主題要直接解決問題。這樣，客戶不僅可以安心聽講，還會自然的順着文案的思路完善主題，不容易跑神兒。
當然，如果直接說重點會讓客戶大喫一驚，就適合由下而上，逐漸引導客戶，一步步的接受提案。
二、問題類型符合客戶認知，客戶更願意快速買單！
針對不同價格的商品和服務，要根據客戶的具體情況選擇解決問題的類型。
問題分三類：恢復原狀、追求理想、預防隱患。
對於高價值的商品和服務，說服力高的問題類型是預防隱患。預防隱患的提案客戶更願意買單。
當客戶意識到如果不及時的規避問題，潛在的問題很可能擴大化，導致更大的損失時，預防隱患的提案就顯得更加迫切，需要立即實行規避。
如果在預防隱患的基礎上再加上追求理想，（既能預防損失，又可以比現在更好）那麼提案的說服力會更高。
總之，在設定提案的問題類型時，要考慮客戶的層次和認知點。
三、風險管理
風險是現實中不可避免的問題。就像買股票和基金一樣，大家都知道有風險，但還是會在自己接受的風險範圍內進行適當的投資。
文案中要明確的提出風險。而這個風險怎麼提是有技巧的。首先風險要在客戶的認知範圍內，重點是風險要在客戶的可接受範圍內。其次，要在客戶想到風險之前，先提出風險，讓客戶感覺文案考慮很周全。
無論風險發生概率多大，只要金額在客戶可接受範圍內，就能提升文案的說服力。
四、替代方案的順序有講究
給客戶的提案最好有備選方案。如果只有一個提案，即使提案再好，客戶會覺得沒有任何比較，不太確定提案是否是最佳選擇。
所以，給客戶提案最好有備選方案。備選方案太多容易讓客戶眼花繚亂，陷入選擇困難。作者建議準備3個提案爲最佳。3個提案的提出順序，需要提前做一番思考和編排。
作者認爲，第一印象，會產生心錨效應。心錨效應就是最初條目在人心中留下的比較標準。心錨效應可以讓客戶有基本的“行情概念”，限定客戶的思考範圍，產生對比的效果。
在作者看來，一般人都喜歡中庸。所以，提案的時候，儘量把你想推薦給客戶的方案放在中間。第一個提案一定要比中間的更高級一些，而最後一個提案可以稍微遜色於中間的提案。這樣，客戶會產生比上不足，比下有餘的對比心理，更容易做出選擇。
五、如何提升說服力？
當提案中的命題與客戶的命題一致時，很容易說服對方。命題就是因果關係，連接着根據和結論。
每個人行動的前提都是根據一定的原理。規範命題，就是把行動的原理普遍化。
在寫文案之前，思考對方的規範命題非常重要。因爲規範命題，就是行動原理。當你所描述規範命題的正是客戶所採取的行動原理時，就能引起客戶的共鳴。
規範命題分爲兩種——實利命題和倫理命題。實利命題是實實在在與客戶自身利益相關的行動原理。倫理命題，是指道德層面的行動原理。
提案中要首先包含與客戶利益息息相關的實利命題，然後再考慮是否結合倫理命題。
比如：給客戶推銷一款燃油車時，可以採用倫理命題+實利命題：
這輛車不但利於環保，而且可以大幅度的降低燃料費。
六、描述得當也能提升說服力
描述是單純的記述（說因果/舉實證）或者評價，只要記述和評價得當，也能起到規範行爲的作用。
關鍵在於記述或評價的點，是否與客戶的心理預設相吻合。也就是說，能不能說到對方的心裏去。
描述或評價前，要花心思琢磨客戶的心理，琢磨客戶的痛點。讓命題直接觸動客戶的痛點，提升說服力。
比如，買菜的時候，只要聽到一句“沒打農藥哈”，顧客就容易買。
因爲沒打農藥說明對身體健康沒有什麼危害。
總之，商務文案沒有固定不變的條條框框。只要多站在客戶的角度思考問題，並想方設法的找到解決問題的最佳辦法，商務文案的說服力自然而然就提升啦。